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Mit einem gemeinsamen Leitbild zum Ziel
Eine unserer Missionen bei OTTO ist die ständige Weiterentwicklung. Dafür haben wir unsere Leading Principles entwickelt – zehn Leitprinzipien, die unseren Kolleg*innen bei wichtigen Entscheidungen und im täglichen Handeln Orientierung bieten. Sie dienen uns als Wegweiser, um unsere Unternehmensziele zu erreichen und unsere Kultur zu stärken.
Führung neu gedacht
Wir haben unsere Führungsaufträge kritisch hinterfragt und weiterentwickelt – doch wer profitiert eigentlich davon und wie beeinflussen die Leading Principles unseren Arbeitsalltag? Unser Interview mit Beate aus der Organisationsentwicklung enthüllt die Antworten und noch viel mehr.
Moin Beate! Erzähl uns doch mal ein bisschen was von dir.
„Moin, ich bin Beate und bin 2015 im Recruiting bei OTTO gestartet. Seit Februar 2018 bin ich als Senior HR Managerin in der Organisationsentwicklung tätig und war maßgeblich an der Entwicklung unserer Leading Principles beteiligt. Als sich unser Bereichsvorstand für neue Ideen zum Thema Führung ausgesprochen hat, war ich sofort begeistert und wollte gerne daran mitwirken.“
Was genau sind die Leading Principles?
„Die Leading Principles sind 10 Leitprinzipien, anhand derer wir unsere Haltung und unser Verhalten ausrichten. Sie bieten uns gerade in herausfordernden Zeiten einen Orientierungsrahmen und befähigen uns dauerhaft dazu, unsere Unternehmensziele schnell, effizient und nachhaltig zu erreichen. Deswegen gelten unsere Leadings Principles für alle Mitarbeitenden. Für Führungskräfte, für laterale und fachliche Führungsverantwortliche sowie jede*n einzelne*n Kolleg*in hier im Haus.“
Kannst du uns mehr über den Ursprung der Leading Principles erzählen?
„Bei der Überarbeitung der ursprünglichen Führungsaufträge sind wir immer wieder darüber gestolpert, dass vieles von dem, was wir unter Führung verstehen auch zu den Ansätzen der Selbstführung und Selbstverantwortung passt – Konzepte, die wir in unserer Unternehmenskultur seit Jahren stärken und fördern. So kamen wir auf die Idee, die neuen Leitprinzipien für alle Kolleg*innen zu etablieren. Unseren Führungskräften kommt nun eine Rolle zu, in der sie sowohl als gutes Beispiel vorangehen als auch Rahmen für ihre Teams schaffen, dass diese selbstverantwortlich die Leitprinzipien anwenden können.“
Unsere 10 Leading Principles im Überblick
Unsere Leading Principles im Überblick
Unterstützt ihr die Kolleg*innen bei der Umsetzung?
„Wir bieten eine Vielzahl von Austauschmöglichkeiten und Informationsmaterialien an. Es geht darum, ein besseres Verständnis dafür zu entwickeln, was die Leading Principles für jede*n Einzelne*n von uns bedeuten und wie sie uns in Haltung und Verhalten bei OTTO leiten, um als Organisation erfolgreich zu sein. Dazu zählen Team-Workshops und Umfragen, aber auch angepasste Fragen im Führungsfeedback und eine schrittweise Integration in die HR-Tools, wie bspw. den Kulturmatcher oder unser Onboarding. Wir möchten ein Bewusstsein dafür schaffen, warum wir bestimmte Entscheidungen treffen und wie sie zu den Leading Principles passen.“
Dieses Jahr stehen drei Leading Principles im Fokus, ist das richtig?
„Grundsätzlich sind die Leading Principles alle gleichgewichtet. Es kann jedoch auch Zeiten geben, wo wir uns fokussieren müssen, um Herausforderungen zu meistern. In 2023 konzentrieren wir uns auf die Leading Principles 'Customer First', 'Think and Act Data' und 'Performance is Key', da hier der größte Handlungsbedarf besteht, um erfolgreich zu sein.“
Welches der Leading Principles ist dein persönlicher Favorit?
„Ich habe zwei Favoriten. Einerseits mag ich 'Burning for Learning' sehr gerne, weil ich gerne neue Neues lerne, mich aus meiner Komfortzone bewege und persönlich weiterentwickle. Aber auch 'Decide & fail fast' gefällt mir gut, weil ich Themen gerne mutig angehe und einfach mal ausprobiere. Ich finde wir alle sollten uns erlauben, mehr Fehler zu machen und auch einzugestehen, um daraus zu lernen und es beim nächsten Mal besser zu machen.“
Wir haben viel über das Hier und Jetzt gesprochen. Profitieren auch zukünftige Bewerber*innen von den Leading Principles?
„Auf jeden Fall. Zum einen können Bewerber*innen leichter prüfen, ob sie sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Zum anderen sollen die Leading Principles zukünftig auch im Bewerbungsgespräch eine zentrale Rolle spielen. Wir können uns gut vorstellen, dass wir Bewerber*innen nach persönlichen Erfahrungen fragen, die auf ihren Fit mit unseren Leading Principles abzielen. Dadurch soll für beide Seiten eine erfolgreiche Zusammenarbeit sichergestellt werden.“
Du möchtest mehr über unsere Arbeitsweisen erfahren?
Zusammenarbeit ist für uns das Wichtigste. Deshalb möchten wir als Unternehmen das weiter stärken, was in unserem Miteinander schon heute gut funktioniert: Offenheit, Mut und Ergebnisorientierung, Freiräume, kurze Entscheidungswege und auch mal „kontrollierter Kontrollverlust“. Dabei helfen uns neben den Leading Principles Ansätze wie Activity-Based-Working, FutureWork und HybridesArbeiten.
Sarah
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