Hilfe und Support

Die meisten Schritte im Video-Bewerbungsprozess finden aktuell virtuell über Microsoft Teams statt. Die Browser Safari, Firefox und Internet Explorer sind mit Teams-Besprechungen nicht kompatibel. Benutzt daher bitte Chrome, Edge oder ladet euch die Teams App herunter. Die Teams App ist ebenfalls für Apple User die beste Empfehlung. Technische Details bekommst du vor deinem Bewerbungsgespräch von deinem*deiner Recruiter*in mitgeteilt. Einige Teams lernen neue Bewerber*innen auch wieder persönlich kennen. Ob das auch im Falle deiner Bewerbung der Fall sein wird, besprecht ihr gemeinsam im Prozess.

Wir leben auch hier die hybriden Möglichkeiten. Teile des Onboarding finden daher wieder auf dem OTTO-Campus statt, um uns persönlich zu begegnen. Unser Gesundheitsmanagement unterstützt uns in diversen Belangen, die das Arbeiten von zuhause und auf dem Campus betreffen.

Der überwiegende Teil der Mitarbeiter*innen in Hamburg und der Relation Center arbeitet virtuell vom eigenen mobilen Arbeitsplatz und vom Otto Group Campus entsprechend der Vereinbarungen, die jedes Team in Collaboration-Sprints für sich definiert hat. Bei der verteilten Arbeit unterstützen uns Initiativen wie New Work, bei der Moderation von Retros oder Sprintwechseln nutzen wir unterstützende Softwarelösungen und für das virtuelle After Work entwickelt unsere Azubi-Juniorenfirma cooperation5 entsprechende Angebote. 

Aktuell finden keine Assessment Center im Rahmen der Ausbildung und des dualen Studiums vor Ort am Campus statt. Wir stellen allerdings weiterhin sowohl für das Jahr 2023 als auch für das Jahr 2024 Auszubildende und duale Student*innen ein. Statt eines Assessment Centers gibt es verschiedene Übungen und Gespräche, die virtuell stattfinden.

Unser Bewerbungsprozess erfolgt bevorzugt online, da dies der beste und schnellste Weg für eine Bewerbung ist. Eine schriftliche Bewerbung nehmen wir natürlich weiterhin entgegen.

Wir beantworten alle Bewerbungen schnellstmöglich. Normalerweise erhältst du innerhalb von drei Wochen eine Rückmeldung. Wenn wir dann noch keine Antwort für dich haben, melde dich gerne bei uns.

Deine Bewerbung umfasst bestenfalls deinen Lebenslauf, Schul- und Arbeitszeugnisse und – sofern du dich für eine Ausbildung/Duales Studium/Praktikum/Werkstudium bewirbst – die Beantwortung unserer Motivationsfragen. Alternativ kannst du auch ein Anschreiben für die persönliche Note beifügen.

Ja, das ist möglich. Du kannst dich mit einem Online-Profil bei uns ganz einfach auf mehrere Stellen gleichzeitig bewerben. Wähle deine Favoriten mit Klick auf das Herz aus und bewerbe dich dann direkt online.

Den aktuellen Status siehst du in deinem Online-Profil. Außerdem erhältst du per Eingangsbestätigung einen Link zum Status deiner Bewerbung. Jede Bewerbung wird von uns individuell bearbeitet.

Aktuell führen wir unsere Gespräche fast ausschließlich per Video. Die Reisekosten (Bahnfahrt 2. Klasse) übernimmt OTTO nach Vorlage der Originalbelege, Angabe deiner Bankverbindung und Adressdaten. Die Originalbelege und Adressdaten kannst du im Anschluss deines Gesprächs bitte an Ls-MrHntzttd senden.

Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Neben fachlichen Merkmalen ist uns daher die Persönlichkeit von Bewerber*innen sehr wichtig. Die Persönlichkeitsanalyse kann durch die Bewerbenden bei Festanstellungen (nicht bei Praktika und Werkstudierendenjobs) freiwillig vor dem Gespräch durchgeführt werden. Den Ergebnisbericht erhalten die Bewerbenden zeitgleich zu den HR-Manager*innen. Es gibt keine falschen oder richtigen Antworten in der Analyse, die Ergebnisse dienen lediglich als Gesprächsgrundlage.

Du möchtest mehr über das Thema erfahren? In unserer Jobnews „Persönlichkeits­zentriertes Recruiting“ haben wir alle relevanten Informationen zusammengetragen.

Wir bieten Ausbildungsberufe für alle Schulabschlüsse an. Insbesondere die kaufmännische Ausbildung Groß- & Außenhandelsmanagement und die Ausbildung zum*zur Koch*Köchin sind für Schüler*innen mit dem ersten Schulabschluss ESA (Hauptschulabschluss) geeignet.
Für die dualen Studiengänge ist das Abitur Voraussetzung.
Am besten schaust du direkt in die jeweilige Ausschreibung in der Jobbörse, dort findest du die Anforderungen.

Im Rahmen der Berufsorientierung kannst du uns mit deiner Schulklasse besuchen. Unsere Azubi-Jobbotschafter*innen freuen sich darauf, dir und deinen Mitschüler*innen alles über die Ausbildung zu erzählen und deine Fragen zu beantworten. Am besten nimmst du (oder deine Lehrkraft) per E-Mail Kontakt auf unter berufsorientierung@otto.de. Die Termine werden individuell festgelegt.
Weitere Events findest du in unserem Event-Kalender. Wenn du ganz persönlich mit einem unserer Azubis sprechen möchtest, kannst du dir hier einen Gesprächstermin buchen.

Manchmal ist es wirklich schwer herauszufinden, welcher der richtige Ausbildungsberuf ist. Gerade im IT-Bereich bieten wir viele verschiedene Berufe an. Lies dir die einzelnen Ausschreibungen in der Jobbörse genau durch und probiere den Tech-Jobmatcher aus, um herauszufinden, was zu dir passt. Und falls noch Fragen offen sind, kannst du dich gern an unsere Azubi-Expert*innen aus dem Recruitment, Carolin und Michelle, wenden.

Wir bieten pro Jahr über 180 Schüler*innen ein Schulpraktikum bei uns an. In der Regel sind das die Kinder unserer Kolleg*innen, aber auch Externen versuchen wir, ein Praktikum zu ermöglichen. Die Plätze sind heiß begehrt, daher solltest du dich idealerweise 6 Monate im Voraus bei brgttchrstnsnttd bewerben.

Nein, die gibt es nicht. Wir beginnen mit der Bewerberauswahl immer ca. 1 bis 1,5 Jahre vor Ausbildungsbeginn. Ab diesem Zeitpunkt stellen wir Azubis ein, bis alle Plätze belegt sind. Solange in der Jobbörse Ausbildungsplätze oder duale Studienplätze ausgeschrieben sind, kannst du dich darauf bewerben.

Ja, die Chancen einer Übernahme nach erfolgreich absolvierter Ausbildung oder dualem Studium bestehen. Jährlich übernehmen wir ca. 67% unserer Azubis/Dual Studierenden.

Die studienintegrierende Ausbildung Informatik vereint zwei Abschlüsse: den Ausbildungsberuf des/der Fachinformatiker*in und den Informatik-Bachelor. Wir haben alle Infos zur studienintegrierenden Ausbildung für dich zusammengefasst.

Nein, wir bieten kein Trainee-Programm an. Bei OTTO erfolgt der Einstieg on-the-job.

Ja, nach deinem Bachelor-Studium können wir dir ein Praktikum bieten, wenn du dich im „Gap Year“ befindest oder vorhast, einen Masterstudiengang zu absolvieren.

Ja, dafür gibt es die „Students@OTTO“ Facebook-Gruppe. Eine Einladung erhältst du unmittelbar nach einer Zusage für dein Praktikum oder deinen Werkstudierendenjob.

Ja, alle ausgeschriebenen Stellen auf unserer Karrieresite sind aktuell. Erst, wenn die Stelle besetzt wurde, wird die Anzeige entfernt.

Richte dir am besten den OTTO-Jobticker ein. Dieser informiert dich, sobald eine passende Stelle für deine Auswahl online ist.

Die Bewerbungsfristen für die einzelnen Stellen sind unterschiedlich. Solange die Stelle online ist, kannst du dich bewerben.

Wir erstatten die Reisekosten im Rahmen der Bewerbungsgespräche. Die An- und Abreisekosten während der Praxisphase innerhalb des dualen Studiums oder der Ausbildung trägst du selbst.