Win­dows 10 & 11 zurück­set­zen auf Werks­ein­stel­lung: So geht’s

Win­dows 10 oder 11 will nicht mehr so rich­tig, zeigt Blue-Screens oder stürzt oft ab, ohne dass du die Ursa­che genau­er ein­gren­zen kannst? Dann wäre ein PC-Reset genau das Rich­ti­ge. Mit Win­dows 10 und 11 funk­tio­niert das ziem­lich kom­for­ta­bel. In den meis­ten Fäl­len lässt sich dein Com­pu­ter in weni­gen Schrit­ten auf die Werks­ein­stel­lun­gen zurück­set­zen. Gleich­zei­tig kannst du dei­ne alten Datei­en behal­ten. Wie das funk­tio­niert, erfährst du in die­sem Rat­ge­ber. 

Beim Zurück­set­zen bie­tet Win­dows die Mög­lich­keit, mit oder ohne eige­ne Datei­en auf die Werks­ein­stel­lun­gen zurück­zu­set­zen. Auch wenn das Zurück­set­zen eine kom­for­ta­ble Ange­le­gen­heit ist, die in den meis­ten Fäl­len feh­ler­frei funk­tio­niert: Erstel­le vor der Sys­tem­wie­der­her­stel­lung in jedem Fall ein Back­up dei­ner per­sön­li­chen Datei­en auf einer exter­nen Fest­plat­te, einem USB-Stick oder in der Cloud. So gehst du auf Num­mer sicher, dass dei­ne wich­ti­gen Daten unter allen Umstän­den ver­füg­bar blei­ben. Für die Siche­rung von etwa Tex­ten, Bil­dern oder auch Musik kopierst du die­se ein­fach per Drag-and-Drop auf den exter­nen Daten­trä­ger. In der Regel befin­den sich die Datei­en in dei­nem per­sön­li­chen Ordner.

Wich­tig: Die fol­gen­de Anlei­tung gilt für Win­dows 10 Home und Win­dows 11. Bei ande­ren Ver­sio­nen kön­nen die Anzei­gen abweichen.

1. Win 10: Fol­ge zunächst dem Pfad „Start“ > „Ein­stel­lun­gen“ > „Update und Sicher­heit“ > „Wie­der­her­stel­lung“. Kli­cke in der rech­ten Spal­te unter der Über­schrift „Die­sen PC zurück­set­zen“ auf den But­ton Los geht’s.
   Win 11: Gehe auch hier auf „Start“ > „Ein­stel­lun­gen“. Wäh­le dann „Wie­der­her­stel­lung“ und anschlie­ßend hin­ter „Die­sen PC zurück­set­zen“ „PC zurück­set­zen“.
2. Es öff­net sich ein Fens­ter mit den Optio­nen „Eige­ne Datei­en bei­be­hal­ten“ und „Alles ent­fer­nen“.
3. Kli­cke nun auf die ers­te Opti­on. Es folgt ein Fens­ter, in dem Win­dows 10/11 infor­miert, wel­che Aktio­nen beim Zurück­set­zen durch­ge­führt wer­den. So wer­den alle Apps und Pro­gram­me ent­fernt, die nicht zur Stan­dard­aus­stat­tung dei­ner Win­dows-Ver­si­on gehö­ren. Alle Ein­stel­lun­gen wer­den auf die Stan­dard­wer­te zurück­ge­setzt und Win­dows wird neu instal­liert, ohne aber per­sön­li­che Daten zu löschen.
4. Kli­cke erst dann auf „Wei­ter“ und dann auf „Zurück­set­zen“. Win­dows 10/11 star­tet neu und das Sys­tem wird dabei zurück­ge­setzt. Die­ser Vor­gang kann eini­ge Minu­ten dau­ern. Der Reset auf den Werks­zu­stand bedeu­tet auch, dass sämt­li­che bis­he­ri­ge Updates gelöscht werden.

1. Kli­cke wie oben beschrie­ben auf den But­ton Los geht’s (Win 10) bezie­hungs­wei­se PC zurück­set­zen (Win 11). Anschlie­ßend wäh­le Opti­on zwei „Alles Ent­fer­nen“ aus. 
2. Du erhältst nun zwei wei­te­re Optio­nen. Neben „Nur Datei­en ent­fer­nen“ kannst du auch zusätz­lich die „Fest­plat­te säu­bern“. Wenn du dich für letz­te­re Opti­on ent­schei­dest, kann der Vor­gang bis zu eini­ge Stun­den in Anspruch nehmen.
   Vor­teil die­ser Vor­ge­hens­wei­se: Die gelösch­ten Datei­en kön­nen schwie­ri­ger wie­der­her­ge­stellt wer­den, falls der PC ver­kauft oder ver­schenkt wird. 
3. Win­dows infor­miert im Anschluss, was genau das Zurück­set­zen nach sich zieht. Du bestä­tigst jeweils mit „Wei­ter“. Ein Klick auf den But­ton Zurück­set­zen star­tet den Vor­gang. Hast du dich nicht für das zusätz­li­che Säu­bern der Fest­plat­te ent­schie­den, ist dein Sys­tem inner­halb eini­ger Minu­ten zurück­ge­setzt. 

Du hast es dir anders über­legt und willst den PC doch nicht auf die Werks­ein­stel­lun­gen zurück­set­zen? Falls du dei­ne Daten vor­ab auf einer exter­nen Fest­plat­te oder einem ande­ren Daten­trä­ger gesi­chert hast, kannst du auf alles zugrei­fen. Allerdings:

• Die Wie­der­her­stel­lung kann nicht rück­gän­gig gemacht wer­den, wenn du sie im abge­si­cher­ten Modus aus­ge­führt hast.
• Die Wie­der­her­stel­lung kann nicht rück­gän­gig gemacht wer­den, wenn du sie durch Sys­tem­wie­der­her­stel­lung Optio­nen aus­ge­führt hast.

Wenn Win­dows 10 oder 11 nicht mehr wie üblich star­tet, kannst du ver­su­chen, über die erwei­ter­ten Start­op­tio­nen in das Menü zum Zurück­set­zen zu gelan­gen. Soll­test du eine Windows-CD besit­zen oder einen über die­se Micro­soft-Sei­te erstell­ten Boot-Stick zur Ver­fü­gung haben, star­te das Sys­tem dar­über neu.

1. Drü­cke die vom Her­stel­ler dei­nes PCs ange­ge­be­ne F-Tas­te, in der Regel F2 oder F8, wäh­rend der Com­pu­ter mit der CD oder dem Stick boo­tet und das Sys­tem hochfährt.
2. Öff­net sich das Boot­me­nü, wäh­le das jewei­li­ge Lauf­werk aus, in dem sich dei­ne Windows-CD oder dein Boot-Stick befindet.
3. Nach die­sem Klick wech­selt das Sys­tem zu den erwei­ter­ten Startoptionen.
4. Kli­cke hier auf „Pro­blem­be­hand­lung“ > „Die­sen PC zurück­set­zen“. 

Nun kannst du dich wie­der ent­schei­den, ob du dei­ne eige­nen Datei­en behal­ten willst oder nicht. Hast du kei­nen Daten­trä­ger, den du für das Zurück­set­zen ver­wen­den kannst, gibt es noch eine wei­te­re Option:

1. Star­te den PC und schal­te ihn wäh­rend des Start­vor­gangs am Ein-/Aus­schal­ter aus.
2. Nach drei die­ser abge­bro­che­nen Start­vor­gän­ge soll­te Win­dows 10 direkt in die erwei­ter­ten Start­op­tio­nen wechseln.
3. Kli­cke auf „Pro­blem­be­hand­lung“ > „Die­sen PC zurück­set­zen“. 

Ent­schei­de dich auch hier, ob du dei­ne eige­nen Datei­en behal­ten willst oder nicht.

Win­dows 10 oder 11 zurück­zu­set­zen und ist gar nicht schwer: Stel­le vor­ab nur sicher, dass von dei­nen pri­va­ten Daten – etwa Fotos, Mails oder Vide­os – nichts auf dem PC zurück­bleibt. Schließ­lich sol­len Unbe­fug­te dar­auf kei­nen Zugriff bekom­men. Nut­ze daher Tools wie etwa Era­ser, um dei­ne Daten ein­fach über­schrei­ben zu las­sen – siche­re vor­ab aber unbe­dingt, was du behal­ten möch­test. 

Tipp: Auch wenn Win­dows 10 oder 11 ein­fach nicht mehr wie gewohnt star­tet, kann das Zurück­set­zen des PCs Abhil­fe schaf­fen.