Win­dows 10 Pro­blem­lö­sung: Datei lässt sich nicht löschen

End­lich wol­len Sie auf Ihrem PC mal einen gründ­li­chen Haus­putz vor­neh­men und nicht mehr benö­tig­te Datei­en löschen. Und dann sto­ßen Sie auf Daten, die sich par­tout nicht ent­fer­nen las­sen wol­len. Kei­ne Sor­ge: Mit eini­gen Tricks lässt sich alles löschen. Wir zei­gen Ihnen, wel­che Mög­lich­kei­ten Sie haben.

• Löschen ermög­li­chen durch das Schlie­ßen von Programmen
• Auf­ge­häng­te Pro­gram­me beenden
• Lösch­pro­blem mit Neu­start oder Abmel­den beheben
• Datei über die Ein­ga­be­auf­for­de­rung entfernen
• So erzwin­gen Sie die Löschung mit dem Registry-Editor
• Hilf­rei­che Pro­gram­me bei Löschproblemen

Löschen ermög­li­chen durch das Schlie­ßen von Programmen

Ein Tipp vor­ab: Bevor Sie grö­ße­re Schrit­te zum Ent­fer­nen von ver­meint­lich nicht lösch­ba­ren Datei­en vor­neh­men, aktua­li­sie­ren Sie die Desk­top- und Ord­ner­an­zei­ge mit der F5-Tas­te. Es kann näm­lich sein, dass Sie bereits kor­rekt gelöscht haben, aber die Datei trotz­dem noch von Win­dows ange­zeigt wird. Erst wenn sie nach der Aktua­li­sie­rung immer noch sicht­bar ist, steht ein Lösch­pro­blem fest.

Wenn sich eine Datei nicht ent­fer­nen lässt, hat das oft einen simp­len Grund: Sie ist noch im Gebrauch. Win­dows ist so pro­gram­miert, dass Datei­en, die aktu­ell von einem Pro­gramm oder vom Sys­tem benutzt wer­den, nicht lösch­bar sind. Um das Ent­fer­nen zu ermög­li­chen, schlie­ßen Sie also ein­fach das Pro­gramm, mit dem die Datei geöff­net wur­de. Dazu kli­cken Sie auf das Kreuz-Sym­bol rechts oben im Pro­gramm­fens­ter oder über das Pro­gramm-Menü. Oft befin­det sich die Funk­ti­on im ers­ten Menü (bei “Word” bei­spiels­wei­se in Datei) und nennt sich Schlie­ßen oder Been­den. Wenn sie unsi­cher sind, wel­ches Anwen­dungs­pro­gramm ver­ant­wort­lich ist, been­den Sie ein­fach alle offe­nen Anwen­dun­gen, die Win­dows unten in der Task­leis­te anzeigt.

Auf­ge­häng­te Pro­gram­me beenden

Trotz des Schlie­ßens des Pro­gramms kann es pas­sie­ren, dass die Datei immer noch nicht zu löschen ist. Dann hat sich das Pro­gramm mög­li­cher­wei­se “auf­ge­hängt”: Die Anwen­dung selbst ist zwar nicht mehr aktiv, aber im Hin­ter­grund läuft noch ein Pro­zess, mit dem das Betriebs­sys­tem die­se ver­wal­tet. Um den Pro­zess zu been­den, gehen Sie so vor:

1. Rufen Sie den Task­ma­na­ger auf. Geben Sie dafür unten links im Win­dows­fens­ter im Such­feld “Task­ma­na­ger” ein und wäh­len in der Ergeb­nis­lis­te die gleich­na­mi­ge Desk­top-App. Alter­na­tiv kön­nen Sie ihn über die Tas­ten­kom­bi­na­ti­on Strg + Umschalt + Esc aufrufen.
2. Gehen sie nun im Task­ma­na­ger auf den Rei­ter Pro­zes­se. Im Abschnitt Apps sehen Sie alle noch lau­fen­de Anwen­dun­gen, dar­un­ter die Auf­lis­tung der dazu­ge­hö­ri­gen Hintergrundprozesse.
3. Kon­trol­lie­ren Sie, ob das Pro­gramm wirk­lich geschlos­sen ist (dann ist es bei Apps nicht zu sehen), bezie­hungs­wei­se ob davon noch Pro­zes­se aktiv sind.
4. Um einen sol­chen Pro­zess zu been­den, kli­cken Sie mit der rech­ten Maus­tas­te dar­auf und wäh­len aus dem Kon­text­me­nü Task been­den.

© 2018 Screenshot/UPDATED

Lösch­pro­blem mit Neu­start oder Abmel­den beheben

Eine wei­te­re Metho­de zum Lösen des Lösch­pro­blems ist ein Neu­start Ihres Win­dows 10-Sys­tems. Beim Her­un­ter­fah­ren wer­den alle lau­fen­den Pro­gram­me und Pro­zes­se geschlos­sen, beim Neu­start zunächst nur die­je­ni­gen akti­viert, die das Sys­tem braucht. Anwen­dungs­pro­gram­me gehö­ren meis­tens nicht dazu. Inso­fern soll­te eine ent­spre­chen­de Datei nun zu löschen sein.

Hin­weis: Ach­ten Sie dar­auf, dass ein even­tu­ell mit der Datei zusam­men­hän­gen­des Pro­gramm nicht im Hin­ter­grund beim Neu­start mit­star­tet, weil es einen Auto­start-Ein­trag hat. Kon­trol­lie­ren Sie das im Zwei­fel im Task­ma­na­ger unter dem Rei­ter Auto­start und schal­ten Sie einen Ein­trag mit einem rech­ten Maus­klick auf Deak­ti­vie­ren ab.

Einen ver­gleich­ba­ren Effekt wie beim Neu­start erzie­len Sie, wenn Sie sich von Win­dows abmel­den. Kli­cken Sie dafür unten links auf das Win­dows 10-Start­sym­bol. Im auf­klap­pen­den Fens­ter kli­cken Sie dann links auf das Sym­bol für Ihr User-Pro­fil und wäh­len Abmel­den. Mel­den Sie sich anschlie­ßend wie­der an. Ihr Pro­fil star­tet nun neu mit geschlos­se­nen Anwendungen.

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Datei über die Ein­ga­be­auf­for­de­rung entfernen

Ein wei­te­rer Weg zum Ent­fer­nen einer nicht mehr benö­tig­ten Datei geht über die Ein­ga­be­auf­for­de­rung. Gehen Sie so vor:

1. Drü­cken Sie auf der Tas­ta­tur die Win­dows- und gleich­zei­tig die “R”-Taste. Es öff­net sich das Fens­ter der Eingabeaufforderung.
2. Geben Sie im Ein­ga­be­feld cmd ein und kli­cken auf OK.
3. In die Mas­ke der cmd.exe tip­pen Sie nun del, geben einen Leer­schritt ein und zie­hen die zu löschen­de Datei in die Maske.
4. Jetzt noch die Enter-Tas­te drü­cken, um die Datei zu löschen.

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So erzwin­gen Sie die Löschung mit dem Registry-Editor

Für ganz hart­nä­cki­ge Lösch­pro­ble­me kön­nen Sie Win­dows über die Regis­try befeh­len, die Datei bei einem Neu­start zu ent­fer­nen. Die Regis­try ist die Daten­bank, in der Sys­tem- und Pro­gramm­in­for­ma­tio­nen gespei­chert sind.

Ach­tung: Auf­grund der zen­tra­len Bedeu­tung der Regis­try für ein funk­tio­nie­ren­des Betriebs­sys­tem soll­ten Sie bei Ein­grif­fen sehr vor­sich­tig sein und sich mit der Mate­rie etwas aus­ken­nen. So gehen Sie zum Löschen vor:

1. Öff­nen Sie den Regis­try-Edi­tor. Geben Sie dafür rege­dit ins Such­fens­ter ein, kli­cken rechts auf das Such­ergeb­nis und wäh­len Als Admi­nis­tra­tor aus­füh­ren.
2. Kli­cken Sie im Edi­tor in der lin­ken Auf­lis­tung auf den Pfeil vor HKEY_LOCAL_MASCHINE und gehen über Sys­tem > Cur­rent­Con­trol­Set > Con­trol zu Ses­si­on Mana­ger.
3. Kli­cken Sie Ses­si­on Mana­ger an und füh­ren dann in einem lee­ren Bereich des rech­ten Fens­ters einen rech­ten Maus­klick aus.
4. Es erscheint Neu und eine Aus­wahl von Optio­nen. Wäh­len Sie Wert der mehr­tei­li­gen Zei­chen­fol­ge und benen­nen den neu­en Ein­trag als Pen­ding­Fi­le­Ren­a­me­Ope­ra­ti­ons.
5. Öff­nen Sie den Ein­trag mit einem Dop­pel­klick und geben in das Wert-Feld \??\ ein und ohne Leer­schritt danach den kom­plet­ten Pfad der zu löschen­den Datei.
   Tipp: Dafür einen rech­ten Maus­klick auf die Datei aus­füh­ren, Eigen­schaf­ten aus­wäh­len und im Rei­ter Sicher­heit bei Objekt­na­me den Pfad kopie­ren und ins Wert-Feld einfügen.
6. Bestä­ti­gen Sie die Ein­ga­be und füh­ren anschlie­ßend einen Rechts­klick auf Pen­ding­Fi­le­Ren­a­me­Ope­ra­ti­ons aus. Wäh­len Sie Binär­da­ten ändern aus, geben 0000 ein und bestä­ti­gen die Ein­ga­be mit OK. Bei einem Neu­start wird das Sys­tem die Datei dann löschen.

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Hilf­rei­che Pro­gram­me bei Löschproblemen

Die bis­her beschrie­be­nen Lösch-Wege sind direkt aus Win­dows her­aus durch­zu­füh­ren. Aber es gibt auch zusätz­li­che Pro­gram­me, die Sie bei die­ser Arbeit unter­stüt­zen kön­nen. Gera­de bei hart­nä­cki­gen Fäl­len sind sie oft nütz­lich. Drei kos­ten­lo­se Anwen­dun­gen stel­len wir kurz vor:

• “Move­On­Boot”: Wenn Ihnen bei­spiels­wei­se das Löschen über den Regis­try-Edi­tor zu kom­pli­ziert ist, bie­tet das eng­lisch­spra­chi­ge Pro­gramm “Move­On­Boot” eine Alter­na­ti­ve. Damit las­sen sich Datei­en und Ord­ner bear­bei­ten, die eigent­lich von Win­dows, Sys­tem­diens­ten oder Anwen­dun­gen gesperrt sind. Sie kön­nen sie umbe­nen­nen, ver­schie­ben oder löschen. Wäh­len Sie ein­fach die frag­li­chen Daten aus und kli­cken an, was damit gesche­hen soll. Die­se Vor­ga­ben führt dann das Sys­tem beim nächs­ten Neu­start aus. 

  

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• “Unlo­cker”: “Unlo­cker” inte­griert sich in das Kon­text­me­nü. So kön­nen Sie mit einem Rechts­klick auf gesperr­te Daten oder Ord­ner direkt das Löschen initi­ie­ren, selbst wenn die Anwen­dung noch läuft. Hin­weis: Es kann vor­kom­men, dass ein Sicher­heits­pro­gramm “Unlo­cker” als schäd­li­che Anwen­dung ein­stuft und blockiert.
• “FileASS­AS­SIN”: Nach dem Start bie­tet das Pro­gramm ähn­lich wie “Move­On­Boot” die Zusam­men­stel­lung von Datei­en für ver­schie­de­ne Ope­ra­tio­nen zum Auf­he­ben ihrer Blo­cka­de und zum Ent­fer­nen. Es lässt sich auch über das Kon­text­me­nü nutzen.

Vie­le Wege füh­ren zum Löschen

Ob unge­wollt noch aktiv oder bewusst durch Win­dows gesperrt: Es gibt ver­schie­de­ne Ursa­chen dafür, war­um Datei­en sich nicht löschen las­sen. Wir haben Ihnen aber gezeigt, dass es meh­re­re Wege gibt, sie den­noch ent­fer­nen zu kön­nen. Das geht in der Regel sogar mit Bord­mit­teln wie dem Been­den von Pro­gram­men, Neu­start oder einem spe­zi­el­len Regis­try-Ein­trag. Dar­über hin­aus kön­nen Sie spe­zi­el­le und sogar kos­ten­lo­se Anwen­dun­gen ein­set­zen, die selbst hart­nä­cki­ge Fäl­le lösen.