Smartphones

Smart­phone weg? So kön­nen Sie Ihr Han­dy orten — und wiederbekommen

Ein kompaktes Handy kann leicht verloren gehen – mit Diensten und Apps zur Ortung finden Sie es ganz schnell wieder.

Nach einem ver­gnüg­li­chen Abend mit Ihren Freun­den kom­men Sie zu Hau­se an und wol­len Ihr Han­dy in die Lade­scha­le legen. Doch Sie grei­fen in Ihrer Tasche ins Lee­re – Ihr Mobil­te­le­fon ist weg! Haben Sie es in der Gast­stät­te ver­ges­sen, zum Fei­er­abend im Büro lie­gen gelas­sen oder wur­de es gar gestoh­len? Statt in Panik zu ver­fal­len, schal­ten Sie Ihren Com­pu­ter an und las­sen das Smart­phone orten. Ent­war­nung: Auf der digi­ta­len Land­kar­te wird die Adres­se Ihrer Fir­ma ange­zeigt – Ihr wert­vol­les Mobil­te­le­fon liegt also im abge­schlos­se­nen Büro sicher auf dem Schreib­tisch. Mit pfif­fi­gen Ortungs­funk­tio­nen auf Betriebs­sys­tem-Ebe­ne für Apple iOS und Goog­le Android sowie prak­ti­schen Zusatz-Apps zur Han­dy-Suche blei­ben Ihnen schlaf­lo­se Näch­te beim Ver­lust Ihres Smart­phones oder Tablets erspart.

iPho­ne oder iPad orten

Wenn Ihr Apple iPho­ne oder iPad ver­lo­ren geht, kön­nen Sie es kos­ten­los und ohne zusätz­li­che Soft­ware allein mit iOS-Bord­mit­teln wie­der aufspüren.

So akti­vie­ren Sie die Ortungs­funk­ti­on in iOS

Das Orten Ihres iPho­nes oder iPads erfolgt über den kos­ten­lo­sen Apple-Online­dienst iCloud und funk­tio­niert nur, wenn Sie zuvor die Funk­ti­on Mein iPho­ne suchen oder Mein iPad suchen auf dem ent­spre­chen­den Gerät akti­viert haben.

  1. Öff­nen Sie die Ein­stel­lun­gen.
  2. Tip­pen Sie in der Lis­te links ganz oben auf das Feld mit Ihrem Namen – zum Bei­spiel MM — Max Mus­ter­mann – Apple-ID, iCloud, iTu­nes und App Store.
  3. In der Lis­te Apps, die iCloud ver­wen­den auf der rech­ten Dis­play­sei­te tip­pen Sie auf Mein iPhone/iPad suchen.
  4. Set­zen Sie den Schal­ter im nächs­ten Bild­schirm auf Ein. Wenn Sie die Opti­on Letz­ten Stand­ort sen­den akti­vie­ren, über­mit­telt das Gerät vor der Ent­la­dung des Akkus noch sei­nen letz­ten Stand­ort an die Apple-Ser­ver. So erfah­ren Sie auch dann, wo sich Ihr iPho­ne oder iPad unge­fähr befin­det, wenn der Akku leer und das Han­dy oder Tablet daher aus­ge­schal­tet ist.
  5. Ver­las­sen Sie die Ein­stel­lun­gen – die Ortungs­funk­ti­on ist nun aktiviert.

Was Sie wis­sen soll­ten: App­les Han­dy-Such­funk­ti­on für das iPho­ne und iPad soll­te aus­schließ­lich zum Wie­der­fin­den eines ver­lo­re­nen Geräts genutzt wer­den, und nicht zum „Aus­spio­nie­ren“ des Auf­ent­halts­or­tes von Lebens­ge­fähr­ten, Freun­den oder Kol­le­gen. Theo­re­tisch geht das zwar, doch die Ortung einer Per­son (auch von Fami­li­en­mit­glie­dern!) ohne deren aus­drück­li­ches Ein­ver­ständ­nis ver­letzt deren Per­sön­lich­keits­rech­te und ist damit nicht erlaubt.

So fin­den Sie Ihr Apple-Mobil­ge­rät wieder

Die Ortung eines ver­lo­ren gegan­ge­nen, gestoh­le­nen oder ein­fach nur in der Woh­nung ver­leg­ten iPho­nes oder iPads funk­tio­niert über jeden belie­bi­gen Web-Brow­ser auf einem ande­ren Smart­phone, Tablet oder über Ihren Desk­top-PC oder Mac.

  1. Öff­nen Sie den Web-Brow­ser und geben Sie in die Adress­leis­te die URL https://www.icloud.com/#find ein.
  2. Nut­zen Sie den Online-Dienst zum ers­ten Mal auf die­sem Gerät, wer­den Sie dazu auf­ge­for­dert, Ihre Apple-ID und das dazu­ge­hö­ri­ge Pass­wort ein­zu­ge­ben. Andern­falls wer­den Sie direkt zur Such­sei­te weitergeleitet.
  3. Nach einer War­te­zeit von weni­gen Sekun­den erschei­nen alle Ihre regis­trier­ten iPho­nes und/oder iPads als grü­ne Punk­te auf einer Landkarte.
  4. Kli­cken Sie auf einen Punkt, um den Gerä­te­na­men und die ver­gan­ge­ne Zeit seit der letz­ten Stand­ortermitt­lung ange­zeigt zu bekom­men. Sie kön­nen das gewünsch­te Gerät auch am obe­ren Rand der Kar­te über das Aus­klapp­feld auswählen.
  5. Ein Klick auf das Info-Sym­bol (i) blen­det ein Fens­ter mit wei­te­ren Daten und Optio­nen ein.
  6. Haben Sie Ihr Han­dy oder Tablet ledig­lich im Haus ver­legt und möch­ten es schnell auf­spü­ren, kli­cken Sie auf Ton wie­der­ge­ben. Dar­auf­hin wird ein Erin­ne­rungs­si­gnal („Piep-Radar“) in maxi­ma­ler Laut­stär­ke aus­ge­ge­ben – unab­hän­gig davon, auf wel­chen Laut­stär­ke­pe­gel Ihr iPho­ne oder iPad ein­ge­stellt ist.

Ver­lo­re­nes oder gestoh­le­nes iOS-Mobil­ge­rät sichern oder löschen

Ist Ihr Smart­phone oder Tablet ver­lo­ren gegan­gen oder gar einem Lang­fin­ger in die Hän­de gera­ten, bie­tet Ihnen das Info-Fens­ter zwei wei­te­re Optio­nen zum Schutz Ihrer per­sön­li­chen Daten. Dabei wird das iPho­ne oder iPad mit einem von Ihnen bestimm­ten Code gesperrt und lässt sich von Unbe­fug­ten ohne den Sperr-Code weder zum Tele­fo­nie­ren noch zum Stö­bern in den Daten­be­stän­den ver­wen­den. Auch Kre­dit­kar­ten-Infor­ma­tio­nen und Apple-Pay-Funk­tio­nen (App­les Bezahl­dienst, der in Kür­ze auch in Deutsch­land zur Ver­fü­gung ste­hen soll) wer­den deak­ti­viert, damit der Fin­der oder Dieb kei­ne Ein­käu­fe auf Ihre Kos­ten vor­neh­men kann.

  1. Öff­nen Sie wie unter „So fin­den Sie Ihr Apple-Mobil­ge­rät wie­der“ beschrie­ben die iCloud-Sei­te und das Info-Feld des ver­lo­ren gegan­ge­nen iPho­nes oder iPads.
  2. Kli­cken Sie im Info-Feld auf das mitt­le­re Sym­bol Modus „Ver­lo­ren“.
  3. Geben Sie nun einen sechs­stel­li­gen PIN-Code ein und bestä­ti­gen Sie die­sen im nach­fol­gen­den Fenster.
  4. In den nächs­ten bei­den Fens­tern wer­den Sie dazu auf­ge­for­dert, eine Tele­fon­num­mer und eine Nach­richt ein­zu­ge­ben. Die­se wer­den auf dem Dis­play des ver­lo­ren gegan­ge­nen Geräts ange­zeigt und for­dern den ehr­li­chen Fin­der dazu auf, mit Ihnen Kon­takt aufzunehmen.
  5. Um das Mobil­ge­rät wie­der in den nor­ma­len Modus zu ver­set­zen, also zu ent­sper­ren, drü­cken Sie die Home-Tas­te und geben den zuvor bestimm­ten, sechs­stel­li­gen PIN-Code ein.
  6. Sehen Sie kei­ne Chan­ce mehr, an Ihr ver­schwun­de­nes Gerät her­an­zu­kom­men, nut­zen Sie als letz­te Mög­lich­keit die Funk­ti­on iPhone/iPad löschen im Info­be­reich. Dabei wer­den nach Ein­ga­be Ihrer Apple-ID sämt­li­che im Spei­cher des Geräts befind­li­chen Daten wie Kon­tak­te, Bil­der, Vide­os, Apps und vie­les mehr unwie­der­bring­lich (!) gelöscht.

In iOS auf Num­mer sicher gehen

Die Ortungs­funk­tio­nen von Apple sind eine prak­ti­sche Sache – aller­dings nur dann, wenn Sie die Funk­ti­on „Mein iPhone/iPad suchen“ auf jedem Ihrer Apple-Mobil­ge­rä­te akti­vie­ren. Soll­ten Sie das bis­lang noch nicht getan haben, ist es höchs­te Zeit, das nachzuholen.

Möch­ten Sie im Fall eines Dieb­stahls oder nicht wie­der auf­find­ba­ren Apple-Geräts zur ulti­ma­ti­ven Opti­on der Daten­lö­schung grei­fen, sind alle gespei­cher­ten Daten dau­er­haft und unwie­der­bring­lich ver­lo­ren. Es sei denn, Sie haben regel­mä­ßig Back­ups aller Daten, Apps und Ein­stel­lun­gen über das iCloud-Online-Back­up oder über die iTu­nes-Soft­ware für den PC oder Mac ange­fer­tigt. Auf die­se Wei­se las­sen sich alle Daten auf einem gelösch­ten und wie­der auf­ge­tauch­ten Gerät schnell und pro­blem­los rekon­stru­ie­ren. Wie Sie ein sol­ches Back­up mit iCloud erstel­len, erfah­ren Sie auf ARTIKEL UPDATED 

Android-Smart­phone oder Android-Tablet orten

Ist Ihr Android-Gerät weg, hilft Ihnen die Ortungs­funk­ti­on beim Wie­der­fin­den des Han­dys oder Tablets. Da das Android-Betriebs­sys­tem auf zahl­rei­chen Smart­phone- und Tablet-Model­len ver­schie­de­ner Her­stel­ler läuft, bie­ten vie­le Anbie­ter ver­schie­de­ne Ortungs­funk­tio­nen an. Aller­dings hat Android-Erfin­der Goog­le eine ein­heit­li­che und auf allen Android-Gerä­ten ab Betriebs­sys­tem­ver­si­on 2.2 funk­tio­nie­ren­de Ortungs­funk­ti­on über den Android-Gerä­te­ma­na­ger ent­wi­ckelt, mit der sich Ihr ver­lo­re­nes Smart­phone oder Tablet schnell wie­der­fin­den lässt. Auch auf der Android-Platt­form gilt: Orten Sie Per­so­nen nicht ohne deren aus­drück­li­ches Ein­ver­ständ­nis, da dies deren Per­sön­lich­keits­recht ver­let­zen könnte.

So akti­vie­ren Sie die Ortungs­funk­ti­on auf Ihren Android-Geräten

Damit Ihr Mobil­ge­rät vom Goog­le-Dienst geor­tet wer­den kann, soll­ten Sie den Dienst auf den gewünsch­ten Gerä­ten akti­vie­ren. Füh­ren Sie die­sen Schritt so bald wie mög­lich durch, denn ohne vor­he­ri­ge Akti­vie­rung kön­nen Sie Ihr ver­lo­re­nes Han­dy oder Smart­phone nicht aufspüren.

  1. Öff­nen Sie die Ein­stel­lun­gen und akti­vie­ren Sie unter Netz­werk­ver­bin­dun­gen -> Stand­ort die Stand­ort­be­stim­mung.
  2. Star­ten Sie die App Goog­le Ein­stel­lun­gen und tip­pen Sie im Bereich Diens­te auf den Ein­trag Sicher­heit.
  3. Akti­vie­ren Sie die bei­den Funk­tio­nen Remo­te-Ortung für die­ses Gerät durch­füh­ren sowie Remo­te-Sper­re und Löschen zulas­sen. Damit ist Ihr Smart­phone oder Tablet für die Ortung freigeschaltet.

So fin­den Sie Ihr Android-Gerät wieder

Über den Web-Brow­ser eines belie­bi­gen Smart­phones, Tablets oder Com­pu­ters kön­nen Sie nun Ihr ver­lo­ren gegan­ge­nes Mobil­ge­rät in weni­gen Schrit­ten auf­spü­ren.

  1. Öff­nen Sie den Web-Brow­ser und geben Sie die URL http://www.google.com/android/devicemanager in die Adress­zei­le ein.
  2. Mel­den Sie sich mit Ihrem Goog­le-Kon­to und dem dazu­ge­hö­ri­gen Pass­wort an.
  3. Nach kur­zer Zeit erscheint die Web­site „Goog­le Mein Gerät fin­den“. Links oben wäh­len Sie das betref­fen­de Gerät aus, und schon wird der Stand­ort loka­li­siert und in Form eines grü­nen Pins auf der Kar­te im rech­ten Fens­ter­be­reich angezeigt.

So sper­ren oder löschen Sie Ihr Android-Han­dy oder ‑Tablet

Haben Sie Ihr Han­dy oder Tablet ledig­lich im Haus oder Büro ver­legt, kann es mit einem lau­ten Klin­gel­ton auf sich auf­merk­sam machen – dazu kli­cken Sie im lin­ken Fens­ter­be­reich ein­fach auf Klin­geln las­sen. Ist Ihr Gerät drau­ßen ver­lo­ren gegan­gen oder gestoh­len wor­den, behel­fen Sie sich mit der Sperr- oder Löschfunktion.

  1. Spü­ren Sie das Smart­phone oder Tablet wie unter „So fin­den Sie Ihr Android-Gerät wie­der“ beschrie­ben auf und kli­cken Sie im lin­ken Fens­ter­be­reich auf die Opti­on Sper­ren.
  2. Geben Sie ein neu­es Pass­wort ein und bestä­ti­gen Sie die­ses in der Zei­le darunter.
  3. Fügen Sie im unte­ren lin­ken Bild­schirm­be­reich eine Wie­der­her­stel­lungs­nach­richt und eine Tele­fon­num­mer ein, damit der ehr­li­che Fin­der Sie kon­tak­tie­ren kann.
  4. Akti­vie­ren Sie die Gerä­te­sper­re mit einem Klick auf den But­ton Sper­ren. Nun kann der Dieb oder Fin­der nichts mehr mit dem Smart­phone oder Tablet anfangen.
  5. Sind Sie sicher, dass Sie das Gerät nicht mehr zurück bekom­men oder dass die dar­auf befind­li­chen Daten wie Kon­to- oder Kre­dit­kar­ten­in­for­ma­tio­nen miss­bräuch­lich genutzt wer­den könn­ten, löschen Sie den Gerä­te­spei­cher mit einem Klick auf die Schalt­flä­che Löschen.

Emp­feh­lens­wer­te Apps für Ortung und Sicherheit

Neben den beschrie­be­nen Bord­mit­teln fin­den Sie im Goog­le Play Store oder im Apple Store eine Rei­he inter­es­san­ter Apps, die neben der rei­nen Han­dy-Ortung und Basis­funk­tio­nen wie Fern­sper­ren und Fern­lö­schen von Gerä­ten vie­le wei­ter­füh­ren­de Sicher­heits­funk­tio­nen bieten.

Anti­vi­rus & Sicher­heit Lookout

Die App Anti­vi­rus & Sicher­heit Loo­kout gehört mit über 100 Mil­lio­nen Instal­la­tio­nen zu den belieb­tes­ten Sicher­heits-Apps für Android-Gerä­te. Die kos­ten­lo­se Ver­si­on wird durch Wer­be­ein­blen­dun­gen finan­ziert, wäh­rend Sie für die kom­mer­zi­el­len Ver­sio­nen je nach Funk­ti­ons­um­fang zwi­schen 70 Ct und 100 € inves­tie­ren. Neben umfas­sen­dem Anti­vi­rus- bezie­hungs­wei­se Anti-Mal­wa­re-Schutz bie­tet Loo­kout auch eine Back­up-Rou­ti­ne, einen URL-Blo­cker sowie umfas­sen­de Ortungs- und Fernsperrfunktionen.

Avast Secu­ri­ty & Booster

Das Sicher­heits­pa­ket Avast Secu­ri­ty & Boos­ter ver­sieht Android-Gerä­te mit einem umfas­sen­den Viren- und Mal­wa­re-Schutz sowie einem URL-Blo­cker für poten­zi­ell gefähr­li­che Web­sites. Sozu­sa­gen als „Drein­ga­be“ gibt es noch Funk­tio­nen zur Han­dy-Ortung sowie zur Remo­te-Löschung und ‑Sper­rung. Je nach Funk­ti­ons­um­fang wer­den zwi­schen 50 Ct und 15 € für die­ses Rund­um-Sorg­los-Paket fällig.

Prey Anti Theft

Die für iOS und Android erhält­li­che App Prey Anti Theft bie­tet kos­ten­los die Ortung, Sper­rung und Löschung von bis zu drei regis­trier­ten Gerä­ten pro ange­mel­de­tem Nut­zer an. Für wei­te­re Gerä­te ist ein kos­ten­pflich­ti­ges Home-Nut­zen­kon­to erfor­der­lich, das rund 14 € im Monat kos­tet. Neben den Auf­spür- und Ortungs­ba­sis­funk­tio­nen über­zeugt die App durch erwei­ter­te Sicher­heits­funk­tio­nen, wie der Mög­lich­keit, Fotos mit der Front- oder Rück­ka­me­ra zu schie­ßen, die Netz­werk­ak­ti­vi­tät zu pro­to­kol­lie­ren oder einen SIM-Kar­ten­wech­sel zu erken­nen. Dar­über hin­aus kön­nen Sie einen Schutz gegen das unbe­fug­te Löschen oder Deinstal­lie­ren von Apps ein­rich­ten. Gut: Prey gibt’s auch für Win­dows-PCs und Macs.

Fami­lo­net Ortung & Sicher­heit für Fami­lie & Eltern

Die iOS-App Fami­lo­net ist maß­ge­schnei­dert für Fami­li­en, die stets über die Auf­ent­halts­or­te ihrer Kin­der oder ande­rer Fami­li­en­mit­glie­der infor­miert sein wol­len. Die Stand­or­te kön­nen mit Por­trait­fo­tos gekenn­zeich­net wer­den, eine inte­grier­te Mes­sa­ging-Funk­ti­on erlaubt die direk­te Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihren Liebs­ten. Orte wie Schu­le oder Büro kön­nen mar­kiert wer­den, sodass bei Errei­chen des jewei­li­gen Orts eine Nach­richt abge­setzt wird. Schö­ner Neben­ef­fekt des im Abo zwi­schen 10 und 40 € kos­ten­den Ortungs-Ser­vices: Geht ein Han­dy mal ver­lo­ren, lässt es sich über die App schnell aufspüren.

Vor­sicht Fal­le: Dubio­se Handysuch-Webseiten

Wäh­rend Sie die Han­dy-Ortung mit Bord­mit­teln oder spe­zi­el­len Such-Apps beden­ken­los durch­füh­ren kön­nen, gibt es im Inter­net auch unse­riö­se Online-Ange­bo­te, um angeb­lich „kos­ten­los“ und „gut funk­tio­nie­rend“ nach ver­lo­re­nen Han­dys zu suchen. Die­se Diens­te tau­chen ver­ein­zelt bei einer Suche nach Begrif­fen wie „Han­dy orten“ in Web-Such­ma­schi­nen auf. Unse­riö­se Sei­ten geben vor, ein Han­dy zu suchen, funk­tio­nie­ren aber ent­we­der über­haupt nicht, wol­len den PC nur aus­spio­nie­ren, Mal­wa­re instal­lie­ren oder sind mit erheb­li­chen Kos­ten ver­bun­den. Gehen Sie also bes­ser auf Num­mer sicher und ver­las­sen Sie sich ent­we­der auf die in den Han­dy-Betriebs­sys­te­men Android und iOS inte­grier­ten Such­funk­tio­nen oder pro­bie­ren Sie eine von UPDATED vor­ge­stell­ten Ortungs-Apps aus. 

Fazit: Ver­lo­ren, gesucht und gefunden

Dank WLAN‑, Mobil­zel­len- und GPS-Infor­ma­tio­nen las­sen sich Han­dys und Tablets jeder­zeit auf weni­ge Meter genau loka­li­sie­ren. Daher ist es ein­fach, ein ver­ges­se­nes, ver­lo­re­nes oder gestoh­le­nes Smart­phone oder Tablet auf­zu­spü­ren und zurückzuerhalten.

Ent­spre­chen­de Funk­tio­nen haben Apple für iOS und Goog­le für Android bereits ins Betriebs­sys­tem inte­griert, sodass Sie die­se Diens­te kos­ten­los nut­zen kön­nen. Alles, was Sie dazu brau­chen, sind ein Web-Brow­ser und die Anmel­de­infor­ma­tio­nen für Ihr Apple- oder Google-Konto.

Ist ein Gerät – etwa durch Dieb­stahl – unwie­der­bring­lich ver­lo­ren, kön­nen Sie immer­hin noch Ihre per­sön­li­chen Daten und vor allem Zah­lungs­in­for­ma­tio­nen aus der Fer­ne löschen, um wei­te­ren Scha­den zu verhindern.

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