Smart­phone-Wech­sel: So zieht Whats­App mit um

Du hast dich lan­ge dage­gen gewehrt, aber jetzt lässt es sich nicht län­ger hin­aus­zö­gern: Dein altes Smart­phone hat den Geist auf­ge­ge­ben, bekommt kei­ne Updates mehr, spinnt mehr rum, als dass es funk­tio­niert, oder du brauchst ein­fach mal was Neu­es. So auf­re­gend der Neu-Smart­phone-Duft auch sein mag, mit­un­ter ist der Umzug ganz schön ner­vig. Vor allem, wenn du sämt­li­che Apps, Ein­stel­lun­gen etc. behal­ten möch­test. Idea­ler­wei­se funk­tio­niert das neue Smart­phone ab Tag eins wie das alte – nur bes­ser. Damit der Umzug bei Whats­App rei­bungs­los von­stat­ten­geht, spen­die­ren wir dir hier ein paar kos­ten­lo­se Umzugshelfer.

Meta, ehe­mals Face­book, macht es dir leicht, dei­ne Daten, Ein­stel­lun­gen und Chat­ver­läu­fe bei Whats­App zu sichern und auf ein neu­es Gerät zu über­tra­gen. Aller­dings gibt es hier­bei eine Ein­schrän­kung: Denn der voll­stän­di­ge Umzug sämt­li­cher Whats­App-Inhal­te funk­tio­niert nur inner­halb eines Betriebs­sys­tems – also von Android zu Android oder von iOS zu iOS. Wech­selst du beim Neu­ge­rät auch das Betriebs­sys­tem, bleibt der Chat­ver­lauf auf der Strecke.

Hin­weis: Tritt bei dir der umge­kehr­te Fall auf, dass du zwar dein Smart­phone behältst, aber eine neue Tele­fon­num­mer hast, kannst du Whats­App auch unter die­ser wei­ter benut­zen, ohne auf dei­ne Ein­stel­lun­gen und Chats ver­zich­ten zu müs­sen. Wie das geht, liest du hier:

Damit du auf dei­nem neu­en Smart­phone direkt wei­terchat­ten kannst, sind nur weni­ge Schrit­te erfor­der­lich. So über­trägst du Whats­App bei einem Smartphone-Wechsel:

1. Öff­ne Whats­App auf dei­nem alten iPhone.
2. Tip­pe unten rechts auf „Ein­stel­lun­gen“ und anschlie­ßend auf „Chats“.
3. Öff­ne den Ein­trag „Chat-Back­up“ und tip­pe nun auf „Back­up jetzt erstel­len“.
4. Sobald das Back­up abge­schlos­sen ist, schal­te dein altes iPho­ne aus, ent­nimm die SIM-Kar­te und lege die­se anschlie­ßend in das neue Apple-Handy.
5. Schal­te das neue iPho­ne ein.
6. Falls noch nicht gesche­hen, lade „Whats­App“ aus dem App Store. Öff­ne nun Whats­App auf dei­nem neu­en iPhone.
7. Da du Whats­App auf dei­nem neu­en iPho­ne gera­de zum ers­ten Mal öff­nest, folgt als ers­tes der Einrichtungsprozess.
8. Fol­ge den ange­zeig­ten Anweisungen.
9. Um dein altes Whats­App-Kon­to zu reak­ti­vie­ren, regis­trie­re dich mit dei­ner alten Tele­fon­num­mer und veri­fi­zie­re die­se anschlie­ßend mit­hil­fe des zuge­sand­ten SMS-Codes.
10. Als nächs­tes sucht Whats­App auto­ma­tisch nach vor­han­de­nen Back­ups und bie­tet dir an, die zuvor ange­stell­te Siche­rung wie­der­her­stel­len. Tip­pe hier­für auf „Wie­der­her­stel­len“.

Wich­tig: Unter iOS spei­chert Whats­App das Back­up in dei­ner iCloud ab, die mit dei­ner Apple-ID ver­knüpft ist. Damit du das Back­up auf dem neu­en iPho­ne her­un­ter­la­den kannst, musst du auf bei­den iPho­nes mit der glei­chen Apple-ID ange­mel­det sein.

1. Öff­ne Whats­App auf dei­nem alten Android-Gerät.
2. Tip­pe oben rechts auf die drei Punk­te, dann auf „Ein­stel­lun­gen“ und nun auf „Chats“.
3. Öff­ne den Ein­trag „Chat-Back­up“ und tip­pe nun auf „Sichern“.
4. Sobald das Back­up abge­schlos­sen ist, schal­te dein altes Android-Smart­phone aus, ent­nimm die SIM-Kar­te und lege die­se anschlie­ßend in das neue Android-Handy.
5. Schal­te das neue Android-Smart­phone ein.
6. Falls noch nicht gesche­hen, lade „Whats­App“ aus dem Goog­le Play Store. Öff­ne nun Whats­App auf dei­nem neu­en Handy.
7. Da du Whats­App auf dei­nem neu­en Tele­fon gera­de zum ers­ten Mal öff­nest, folgt als ers­tes der Einrichtungsprozess.
8. Fol­ge den ange­zeig­ten Anweisungen.
9. Um dein altes Whats­App-Kon­to zu reak­ti­vie­ren, regis­trie­re dich mit dei­ner alten Tele­fon­num­mer und veri­fi­zie­re die­se anschlie­ßend mit­hil­fe des zuge­sand­ten SMS-Codes.
10. Als nächs­tes sucht Whats­App auto­ma­tisch nach vor­han­de­nen Back­ups und bie­tet dir an, die zuvor ange­stell­te Siche­rung wie­der­her­stel­len. Tip­pe hier­für auf „Wie­der­her­stel­len“.

Wich­tig: Unter Android spei­chert Whats­App das Back­up in Goog­le Dri­ve ab, das mit dei­nem Goog­le-Kon­to ver­knüpft ist. Damit du das Back­up auf dem neu­en Android-Smart­phone her­un­ter­la­den kannst, musst du auf bei­den Gerä­ten mit dem glei­chen Goog­le-Kon­to ange­mel­det sein.

1. Wenn das alte und das neue Android-Smart­phone einen Steck­platz für eine exter­ne microSD-Spei­cher­kar­te haben, kannst du die­se für die Über­tra­gung nutzen.
2. Schal­te das alte Han­dy aus, set­ze die Spei­cher­kar­te ein und star­te das Gerät.
3. Füh­re wie oben beschrie­ben ein Back­up durch. Die­ses wird im inter­nen Spei­cher angelegt.
4. Öff­ne nun auf dem Han­dy die Datei­ma­na­ger-App oder instal­lie­re aus dem Goog­le Play Store ein ver­gleich­ba­res Pro­gramm (bei­spiels­wei­se den „ES Datei Explorer“).
5. Navi­gie­re mit dem Datei­ma­na­ger in den inter­nen Spei­cher und suche und mar­kie­re den Ord­ner „Whats­App“.
6. Kopie­re dann die­sen Ord­ner auf die microSD-Kar­te, schal­te das Smart­phone aus und ent­nimm die Karte.
7. Leg die Kar­te in das neue Gerät ein und schal­te es ein.
8. Instal­lie­re aus dem Goog­le Play Store „Whats­App“, aber öff­ne es nicht.
9. Star­te statt­des­sen auch hier einen Datei­ma­na­ger und suche/markiere den kopier­ten Whats­App-Ord­ner auf der SD-Karte.
10. Ver­schieb den Ord­ner in den inter­nen Spei­cher (an die glei­che Stel­le wie beim alten Gerät).
11. Öff­ne nun Whats­App. Dies erkennt wäh­rend des Regis­trie­rungs­vor­gangs den Ord­ner und wird nach der Wie­der­her­stel­lung des Back­ups fragen.
12. Bestä­ti­ge die Fra­ge und die gesi­cher­ten Daten wer­den in die neue Instal­la­ti­on zurückgespielt.

Wenn weder der Weg über Goog­le Dri­ve noch über die microSD-Kar­te funk­tio­nie­ren – etwa weil kein Inter­net­zu­gang besteht, die Kar­te nicht erkannt wird oder die­se Mög­lich­kei­ten nicht gewollt sind –, gibt es eine drit­te Möglichkeit:

1. Füh­re wie oben beschrie­ben ein Back­up durch.
2. Ver­bin­de das alte Android-Smart­phone über ein USB-Kabel mit einem PC oder Mac.
3. Der Spei­cher des Smart­phones erscheint nun als Daten­trä­ger im Win­dows-Explo­rer. Auf einem Mac erleich­tert ein zusätz­li­ches Pro­gramm wie Android File Trans­fer die Verbindung.
4. Suche nun wie oben erklärt im ange­schlos­se­nen Han­dy nach dem Whats­App-Ord­ner und kopie­re die­sen auf den Rechner.
5. Tren­ne die Ver­bin­dung und schließ nun das neue Gerät an.
6. Lade „Whats­App“ her­un­ter und instal­lie­re sie.
7. Kopie­re den Ord­ner vom Com­pu­ter zurück auf das Han­dy an den glei­chen Platz im inter­nen Spei­cher und tren­ne die Verbindung.
8. Wenn du nun erst­ma­lig die Whats­App öff­nest, wird der Ord­ner erkannt und der Inhalt eingebunden.

Mes­sen­ger-Diens­te wie Whats­App sind aus­ge­zeich­net, um schnell mit ande­ren zu kom­mu­ni­zie­ren, Bil­der aus­zu­tau­schen und vie­les mehr. Der Wech­sel eines Android-Smart­phones oder eines iPho­nes bedeu­tet zum Glück nicht, dass du dei­ne Chats und Daten auf dem alten Gerät zurück­las­sen musst. Die bereits vor­han­de­nen Back­up-Optio­nen von Whats­App erleich­tern die Über­tra­gung auf ein neu­es Gerät – sofern das Betriebs­sys­tem gleichbleibt.