Mit Sky Q bietet das Unternehmen mehr Entertainment als je zuvor. Du bekommst nämlich nicht mehr nur die bekannten Sender für Filme, Sport und Dokumentationen geboten, sondern auch ein umfangreiches Streaming-Angebot. Um all das nutzen zu können, bekommst du deinen Sky-Q-Receiver dazu. Willst du in einem anderen Raum schauen, brauchst du nicht unbedingt ein zweites Exemplar – denn es reicht die Sky-Q-App. Wie genau das funktioniert, welche Voraussetzungen es gibt und wie sich Sky Q von Sky Go unterscheidet, erfährst du hier.
Hast du noch kein Sky-Abo und überlegst dir eins zuzulegen, dann kannst du dich bereits mit Sky Q vertraut machen. Das ist mittlerweile nämlich der Standard des Pay-TV-Anbieters. Genauer bedeutet das, dass der dazugehörige Sky-Q-Receiver ein fester Bestandteil des aktuellen Angebots ist. Schließt du ein Abo ab, bekommst du ihn dazu.
Sky reagiert damit in erster Linie auf die veränderten Bedürfnisse der Nutzer. Rein lineares Fernsehen ist gerade bei den jüngeren Menschen nicht mehr so gefragt. Sie nutzen zudem auch Streaming-Dienste wie Netflix und Video-Apps wie YouTube. Mit Sky Q versucht das Unternehmen, eben das mit dem klassischen Sky-Angebot zu vereinen. Mit dem Sky-Q-Receiver kannst du deshalb:
- alle gebuchten Sky-Sender aus deinen Paketen anschauen,
- Apps wie Netflix, Prime Video, Disney+, DAZN, YouTube und mehr nutzen,
- Filme, Serien und mehr auf die interne Festplatte aufnehmen.
Möchtest du Netflix nutzen und hast noch kein Abonnement oder möchtest ein wenig sparen, dann hat Sky noch ein zusätzliches Angebot. Entscheidest du dich für Sky Entertainment Plus, ist das Netflix-Abo bereits mit dabei. Das gilt allerdings nur für die Standard-Variante mit HD-Streams. Möchtest du Netflix in UHD nutzen, dann musst du noch fünf Euro monatlich extra bezahlen.
Hast du Sky Q mit dem Receiver, dann kannst du damit auf einem TV-Gerät schauen. Besitzt du mehrere Fernseher, beispielsweise im Schlafzimmer oder im Kinderzimmer, musst du den Receiver allerdings nicht umziehen, um dort das Angebot zu nutzen. Sky hat sich hier etwas ausgedacht, um dieses Problem zu lösen: die Sky-Q-App. Ist diese auf einem Gerät installiert, schaust du auch dort das komplette Angebot deines Abos. Allerdings gibt es die App nicht für alle Geräte, sondern nur für ein paar ausgewählte. Das sind die Möglichkeiten:
Die wohl einfachste und flexibelste Art, um das Angebot von Sky Q auf einem TV zu schauen, ist eine Set-Top-Box. Aktuell funktioniert die App nativ allerdings nur auf dem Apple TV und Apple TV 4K. Außerdem gibt es einige weitere Voraussetzungen, die dein Gerät erfüllen muss. So benötigst du ein Apple TV der vierten Generation oder neuer. Alle älteren Modelle unterstützt die Sky-Go-App nicht. Auch das Betriebssystem sollte aktuell sein, denn du benötigst mindestens tvOS 10. Sonderlich groß ist die App zum Glück nicht, weshalb nur mindestens 100 Megabyte (MB) freier Speicherplatz von Nöten sind.
Ist dein Apple TV mit dem Internet verbunden und du befindest dich im Einzugsgebiet deines Abos, also in Deutschland oder Österreich, dann kannst du Sky Q problemlos installieren. Gehe dafür einfach in den App Store auf deinem Apple TV und suche per Text- oder Spracheingabe nach Sky Q. Lade die kostenlose App anschließend herunter. Startest du sie zum ersten Mal, musst du dich zunächst anmelden. Dafür benötigst du nur deine Sky-Zugangsdaten. Hast du sie richtig eingegeben, kannst du Sky Q auf deinem Apple TV auch schon nutzen.
Die Sky-Go-App lässt sich leider nicht unter Android TV installieren. Damit entfällt bereits ein sehr beachtlicher Teil der sich im Umlauf befindlichen Smart-TVs als Abspielgeräte. Allerdings gibt es Marken, die nicht auf das System von Google setzen und für die Sky Q eben doch verfügbar ist. Eine davon ist Samsung, denn auf den Fernsehern der Marke läuft das hauseigene Betriebssystem Tizen. Das gilt vor allem für die neueren Modelle. Genauer solltest du einen Smart-TV mit dem Betriebssystem ab Baujahr 2015 besitzen, um die App zu nutzen.
Die Installation ist unkompliziert und schnell erledigt. Öffne den Smart Hub über die entsprechende Taste auf deiner Fernbedienung. Im Menü angekommen, gehst du nun auf „Apps“ und suchst dort nach Sky Q. Der Fernseher sollte die App finden und dir den Download anbieten. Ist das erledigt, findet sich Sky Q in deiner App-Bibliothek. Starte die App und melde dich mit deinen Zugangsdaten an – schon kann es losgehen.
Der zweite große Hersteller mit eigenem Betriebssystem ist LG. Auch hier ist die Sky-Q-App nativ als Download verfügbar. Dabei unterstützt sie sogar die Funktionen der LG Magic Remote, wenn du eine solche haben solltest. Damit Sky Q auf deinem Fernseher läuft, sollte er ein Modell ab Baujahr 2015 sein und mindestens mit dem Betriebssystem webOS 2.0 laufen.
Auch hier kommst du ganz einfach an die App. Gehe in das Hauptmenü deines LG-Fernsehers und öffne anschließend den systemeigenen Content-Store. Suche hier nach Sky Q. Du solltest eine Übersichtsseite zur App sehen und den Download starten können. Machst du das, lädt dein TV die Sky-Q-App herunter. Anschließend ist sie im Hauptmenü von webOS verfügbar. Wähle sie aus und logge dich mit deinen Zugangsdaten von Sky ein. Jetzt kannst du das Angebot von Sky Q nutzen.
Wer eine Konsole hat, kann schon länger die Sky Q App auch darauf nutzen – zumindest, wenn es sich um eine PS4 oder PS5 handelt. Der Dienst ist nämlich auch hier als App erhältlich. Gehe dafür einfach in den PlayStation Store und suche nach der App. Nach dem Download musst du dich nur einloggen und kannst losschauen. Die Inhalte entsprechen denen der Smart-TV-Apps.
Seit dem 28. November 2022 gibt es eine weitere Möglichkeit, die Sky Q App zu nutzen, denn seitdem steht sie für die Microsoft Xbox bereit. Genauer ist sie für die alte und neue Generation, also die Xbox One, Series S und Series X verfügbar. Zu finden ist sie in der Kategorie „Apps“ im Store der Konsolen. Lade sie einfach herunter und melde dich mit deinen Zugangsdaten an. Danach kannst du direkt losschauen.
Beim Funktionsumfang musst du keine Einschränkungen hinnehmen. Genau wie bei den Apps für Samsung‑, LG-Fernseher und die Playstation sind alle Live- und On-Demand-Streams in HD enthalten. Bedenke allerdings, dass der Betrieb einer Konsole als Streaming-Device mit erhöhten Stromkosten verbunden ist. Mehr dazu erfährst du hier:
Hast du keinen Fernseher, der die oben genannten Voraussetzungen erfüllt und möchtest dir für Sky Q nicht extra ein Apple TV zulegen, gibt es noch eine vierte Möglichkeit. Sky bietet selbst eine kleine Set-Top-Box als Zusatz oder Alternative zum großen Sky Q Receiver an: die Sky Q IPTV Box.
Allerdings hat die kleine Box im Vergleich zu ihrem großen Bruder ein paar Einschränkungen. Bei der Auflösung musst du auf UHD-Qualität verzichten und mit Full-HD vorliebnehmen. Somit siehst du beispielsweise die Champions League, Formel 1 aber auch Netflix darüber nicht in voller Auflösung. Weil im Gerät keine Festplatte verbaut ist, kannst du damit auch nichts aufnehmen.
Sonst entspricht der Funktionsumfang aber dem des großen Sky Q Receivers. Das bedeutet, dass du beispielsweise auch Zugang zum Sky Store hast. Das ist mit der Sky Q App nicht möglich. Außerdem ist der Preis mit monatlich 15 Euro im ersten Jahr und anschließend 25 Euro monatlich relativ gering. Die Box ist, wie der Receiver auch, allerdings nur ein Leihgerät.
Hast du die Sky-Q-App auf einem Gerät installiert, bedeutet das leider nicht, dass du auch gleichzeitig zum normalen Sky-Q-Receiver das Angebot nutzen kannst. Vielmehr ist die App zunächst als Ersatz gedacht, etwa um eine Serie abends im Bett statt auf dem Sofa zu schauen. Grundsätzlich besteht dennoch die Möglichkeit, über mehrere Geräte gleichzeitig zu schauen. Allerdings ist das etwas verwirrend – und mit zusätzlichen Kosten verbunden. Im Prinzip gibt es gleich vier unterschiedliche Verträge, auf die du achten solltest. Hier die Details dazu:
- Sky Q Standard: Sky über den Sky-Q-Receiver oder die Sky-Q-App in HD schauen + ein zusätzlicher Stream über Sky Go. Gesamt: zwei Geräte
- Sky Q UHD: Sky über den Sky-Q-Receiver oder die Sky-Q-App in UHD schauen + ein zusätzlicher Stream über Sky Go. Gesamt: zwei Geräte
- Sky Multiscreen: Sky über den Sky-Q-Receiver und gleichzeitig per Sky Q Mini oder Sky-Q-App in HD schauen + drei Streams über Sky Go Plus. Gesamt: fünf Geräte
- Sky Multiscreen UHD: Sky über den Sky-Q-Receiver und gleichzeitig per Sky Q Mini oder Sky-Q-App in UHD schauen + drei Streams über Sky Go Plus. Gesamt: fünf Geräte
Für die Multiscreen-Option verlangt Sky stets zehn Euro pro Monat an Aufpreis zum Abo. Neukunden bekommen das Sky Q Mini für einmalige 29 Euro vergünstigt dazu. Entscheidest du dich gegen ein zweites Gerät mit Sky Q und willst lieber nur drei zusätzliche Streams über Sky Go, dann brauchst du Sky Go Plus für fünf Euro pro Monat. Sky Go Plus ist bei allen Multiscreen-Angeboten bereits enthalten.
Die neue Sky-Q-App macht das alte Sky Go keineswegs überflüssig. Vielmehr handelt es sich um eine Ergänzung. Sky Q ist, wie oben bereits erwähnt, nur auf Apple TV und ausgewählten Smart-TVs verfügbar. Daran dürfte sich so schnell auch nichts ändern. Sky Go ist hingegen speziell an mobile Endgeräte wie Smartphones, Tablets und Laptops angepasst. Sky Q ist also für das Entertainment in den eigenen vier Wänden, Sky Go für unterwegs gemacht. Sonst bieten die Apps einen sehr ähnlichen Funktionsumfang. Du kannst damit also Live-Programme und aufgenommene Inhalte von Sky schauen. Ob und wie du Sky Go dennoch auf einem TV streamen kannst, erfährst du in folgendem Artikel:
Wie bereits weiter oben beschrieben, ist Apple TV die erste und einzige Streaming-Box, für die eine Sky-Q-App zur Verfügung steht. Das bedeutet leider, dass ein Download für das Amazon Fire TV und den Fire TV Stick nicht möglich ist. Amazon und Sky kooperieren allerdings seit Ende 2020, weshalb es beispielsweise auch Prime Video auf dem Sky-Q-Receiver gibt. Außerdem steht seit März 2021 eine Sky-Ticket-App auf den Streaming-Geräten von Amazon bereit. Über eine mögliche Umsetzung von Sky Q auf dem Amazon Fire TV und Amazon Fire TV Stick in Zukunft gibt es bisher aber leider noch keine Informationen.
Tatsächlich ist die Sky-Q-App nicht auf allen Systemen gleich. Das dürfte in erster Linie an technischen Limitationen liegen. Den vollen Funktionsumfang bekommst du nur mit dem Sky-Q-Receiver. Je nach Gerät und App-Version, musst du auf manche Funktionen verzichten. Hier eine kleine Übersicht der fehlenden Features:
- Sky Q IPTV: keine Aufnahmen und UHD-Inhalte
- Apple TV: keine Aufnahmen, UHD-Inhalte, Sprachsteuerung und Sky-Store-Inhalte
- Samsung und LG Smart-TVs: keine Aufnahmen, UHD-Inhalte, Sprachsteuerung, Sky-Store-Inhalte, Restarts und kein Kids-Mode.
Mit Sky Q ging das Unternehmen den nächsten logischen Schritt ins digitale Zeitalter. Schließt du aktuell ein Abo ab, kommst du um den neuen Standard auch nicht mehr herum. Über die Sky-Q-App kannst du den Dienst außerdem auf einem Apple TV und auf manchen Smart-TVs nutzen. Willst du allerdings gleichzeitig auf mehreren Geräten schauen, macht es dir Sky schon etwas komplizierter – und verlangt zusätzliche Gebühren. Gerade für Neukunden gibt es hier aber immer wieder attraktive Angebote, weshalb du die Augen offenhalten solltest.
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