PS4-Con­trol­ler ist defekt? Das kannst du jetzt tun, um ihn noch zu retten

Dein Duals­hock macht vie­les mit: Hek­tisch wer­den sei­ne Knöp­fe im Mul­ti­play­er-Modus gedrückt, kraft­voll wer­den sei­ne Joy­sticks in hals­bre­che­ri­sche Rich­tun­gen geknickt. Dass er durch die­se Dau­er­be­las­tun­gen irgend­wann mal den Geist auf­gibt, ist klar. Aber was kannst du tun, um dei­nen defek­ten PS4-Con­trol­ler selbst zu repa­rie­ren und schnell wie­der in die Spiel­welt ein­zu­tau­chen? UPDATED erklärt es dir.

• PS4-Con­trol­ler: Wann selbst reparieren?
• PS4-Con­trol­ler: Ein­fa­che Repa­ra­tur zuhause
• Akku von PS4-Con­trol­ler wechseln
• Vor­beu­gung: PS4-Con­trol­ler lang am Leben halten

PS4-Con­trol­ler: Wann selbst reparieren?

Ist der PS4-Con­trol­ler plötz­lich defekt, stellt sich zuerst die Fra­ge, was kaputt ist – und ob du das Pro­blem über­haupt selbst behe­ben kannst. Klemmt ledig­lich eine Tas­te fest, kannst du schnell und leicht Abhil­fe schaf­fen, indem du den Con­trol­ler beson­ders gründ­lich rei­nigst. Selbst beschä­dig­te Tas­ten, die kei­ne Befeh­le mehr akzep­tie­ren, las­sen sich mit ein wenig Fein­ge­fühl und Geduld in Eigen­ar­beit austauschen.

Macht der Con­trol­ler dage­gen schlapp, sobald er nicht mehr per Lade­ka­bel mit der Play­Sta­ti­on ver­bun­den ist, liegt das Pro­blem am Akku. Die­ser lässt sich aber rela­tiv pro­blem­los selbst tauschen.

Schwie­ri­ger wird es, wenn mit Kabeln oder der fili­gra­nen Elek­tro­nik etwas nicht stimmt. Hier kannst du ohne Fach­wis­sen lei­der nichts mehr aus­rich­ten. In so einem Fall kann es sinn­voll sein, sich direkt an den Kun­den­ser­vice des Her­stel­lers Sony zu wenden.

Beach­te dabei: Öff­nest du dei­nen Con­trol­ler, um ihn ein wenig genau­er zu inspi­zie­ren, ver­fällt damit die Garan­tie des Geräts. Tre­ten ers­te Pro­ble­me also noch im Garan­tie­zeit­raum auf, bringst du den Duals­hock bes­ser zu einem pro­fes­sio­nel­len Repa­ra­tur-Ser­vice. Ist die Garan­tie bereits abge­lau­fen, kann es sinn­voll sein, sich direkt einen neu­en Con­trol­ler anzu­schaf­fen. Häu­fig über­stei­gen die Repa­ra­tur­kos­ten den Preis für eine Neuanschaffung.

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PS4-Con­trol­ler ver­bin­det sich nicht: Das kannst du tun 

PS4-Con­trol­ler: Ein­fa­che Repa­ra­tur zuhause

Funk­tio­nie­ren die Tas­ten dei­nes PS4-Con­trol­lers nicht mehr, muss das noch lan­ge nichts Schlim­mes hei­ßen. Häu­fig klem­men die But­tons auch nur, weil sie bei­spiels­wei­se zu lan­ge nicht gerei­nigt wur­den. Bemerkst du, dass spe­zi­el­le Tas­ten ihren Zweck nicht mehr erfül­len, lohnt sich daher das Öff­nen und Rei­ni­gen des Duals­hock. Gehe dabei so vor:

1. Lege dei­nen Duals­hock mit der Rück­sei­te nach oben auf einen Tisch. Du siehst nun vier klei­ne Kreuz­schrau­ben, zwei am lin­ken Griff, zwei am rechten.
2. Ent­fer­ne die Schrau­ben mit einem geeig­ne­ten Schraubenzieher.
3. Hast du alle Schrau­ben ent­fernt, kannst du den Con­trol­ler vor­sich­tig auf­he­beln, also Vor­der- und Rück­sei­te trennen.
4. Fah­re dazu mit einem schma­len Gegen­stand, etwa mit einem klei­nen Spach­tel, in die Fuge in der Mit­te des Geräts. Fan­ge dabei an den Außen­sei­ten an und arbei­te dich Rich­tung Mit­te und Innen­sei­te vor.
5. Sind nun bei­de Sei­ten von­ein­an­der gelöst, klap­pe die Ober­sei­te vor­sich­tig und lang­sam nach hin­ten hin auf, wie den Deckel eines Eimers.
6. Du siehst ein wei­ßes, fla­ches Kabel, das Flex­band. Zie­he es mit einer Zan­ge vor­sich­tig aus sei­ner Ver­an­ke­rung her­aus, sodass die Duals­hock-Hälf­ten voll­kom­men getrennt sind.
7. Die unte­re Scha­le kannst du zur Sei­te legen. Ent­fer­ne nun das elek­tro­ni­sche Innen­le­ben auf der Ober­sei­te des Con­trol­lers – die soge­nann­te Pla­ti­ne – indem du sie leicht anhebst, erneut ein Flex­band per Zan­ge abziehst und von der Scha­le löst.
8. Fah­re nun mit einem fus­sel­frei­en, leicht ange­feuch­te­ten Haus­halts­tuch behut­sam über die Innen­flä­che des Con­trol­lers. Bei Bedarf kannst du die Gum­mis der Tas­ten­un­ter­sei­ten abneh­men und alles gründ­lich reinigen.

Hast du die Innen­sei­te kom­plett gerei­nigt, baust du den Con­trol­ler wie­der zusam­men. Ver­bin­de die Flex­ka­bel mit ihren Ports, set­ze die Scha­len zusam­men und dre­he die Schrau­ben wie­der ein. Nun soll­test du den Con­trol­ler auch noch von außen gründ­lich reinigen.

Con­trol­ler-Tas­ten am Duals­hock austauschen

War die Rei­ni­gung des Con­trol­lers erfolg­los, ist höchst­wahr­schein­lich eine Tas­te kaputt. Meist reagie­ren dann die Kon­takt­stel­len nicht mehr auf dei­ne Befeh­le. Zum Glück las­sen sich But­tons und Joy­sticks aber rela­tiv leicht aus­tau­schen. PS4-Ersatz­tei­le kannst du dir unkom­pli­ziert im Inter­net besor­gen. Danach wech­selst du sie so aus:

1. Gehe wie bei der oben ste­hen­den Anlei­tung vor. Baue den Con­trol­ler aus­ein­an­der, wie in Schritt 1 bis 7 beschrieben.
2. An der Pla­ti­ne selbst siehst du die bei­den Joy­sticks L3 und R3, sowie die äuße­ren Befehls­tas­ten R1, R2, L1 und L2. Die­se Tas­ten las­sen sich alle ganz ein­fach aus­kli­cken und durch neue, funk­ti­ons­fä­hi­ge Tei­le erset­zen. Kli­cke die jeweils zu erset­zen­de Tas­te aus und bewah­re die klei­ne Metall­fe­der auf.
3. Set­ze die Metall­fe­der auf den dafür vor­ge­se­he­nen Bal­ken der neu­en Tas­te. Die­ser befin­det sich an der Innen­sei­te des But­tons und ist die ein­zi­ge Mög­lich­keit, wo du die Feder anbrin­gen kannst, also ent­spre­chend leicht zu erkennen.
4. Set­ze die Tas­te so auf die Pla­ti­ne, wie sie spä­ter am Con­trol­ler plat­ziert sein soll. Fäd­le die Metall­fe­der in den dafür vor­ge­se­he­nen Kanal ein. Auch er ist nicht zu übersehen.
5. Über­prü­fe, ob die Tas­te nach ihrem Drü­cken wie gewohnt zurückfedert.

Bei Bedarf kannst du so alle Joy­sticks und Schul­ter­tas­ten des PS-Con­trol­lers durch neue Model­le aus­tau­schen. So lässt sich der Duals­hock auch farb­lich schön individualisieren.

© 2019 Tanya-stock / Get­ty Images

Akku von PS4-Con­trol­ler wechseln

Merkst du, dass dein Con­trol­ler nur noch funk­tio­niert, wenn er mit der Play­Sta­ti­on per Kabel ver­bun­den ist? Sobald das Kabel abge­zo­gen wird, zeigt der Duals­hock sofort an, dass er gela­den wer­den muss oder sonst in Kür­ze abge­schal­tet wird. In die­sem Fall ist wahr­schein­lich der Akku hin­über. Glück­li­cher­wei­se lässt sich die­ser unkom­pli­ziert nach­kau­fen und ersetzen:

1. Öff­ne den Duals­hock so, wie es die obe­re Anlei­tung von Schritt 1 bis 7 beschreibt.
2. Du siehst auf der Pla­ti­ne in der Mit­te den gro­ßen, gräu­li­chen Akku. Er ist per Flex­band mit der Pla­ti­ne ver­bun­den. Zie­he das Flex­band mit einer Zan­ge vor­sich­tig ab.
3. Nun kannst du ganz ein­fach dei­nen neu­en Akku an die Stel­le des alten set­zen. Ver­bin­de des­sen Flex­band mit der Platine.
4. Baue den Con­trol­ler nun Stück für Stück wie­der zusammen.

Nach­dem du den Akku aus­ge­tauscht hast, ver­bin­dest du Con­trol­ler und PS4 zunächst per USB-Kabel. Die Kon­so­le lädt den neu­en, lee­ren Akku auf. Sobald der Akku wie­der 100 Pro­zent Saft hat, kannst du ihn abzie­hen und den PS-Knopf drü­cken. Nun ver­bin­den sich PS4 und Duals­hock und du kannst wie­der wire­less zocken.

© 2019 Farknot_Architect / Get­ty Images

Vor­beu­gung: PS4-Con­trol­ler lang am Leben halten

Damit du gar nicht in die Ver­le­gen­heit kommst, dei­nen PS4-Con­trol­ler repa­rie­ren zu müs­sen, kannst du eini­ge Maß­nah­men ergrei­fen, die sein Leben ver­län­gern. Dazu gehören:

• Regel­mä­ßi­ge Säu­be­rung: Dreck und Staub machen Elek­tro­nik in der Regel schwer zu schaf­fen. Es lohnt sich also, sowohl Duals­hock als auch Play­Sta­ti­on regel­mä­ßig abzu­stau­ben und mit einem feuch­ten, fus­sel­frei­en Tuch zu säu­bern. Erfah­re in unse­rem Rat­ge­ber Play­Sta­ti­on 4, Con­trol­ler, VR-Bril­le und Kame­ra rei­ni­gen: So hal­ten Sie die Kon­so­le rich­tig sau­ber wie du dei­ne Gam­ing-Ecke rich­tig pflegst.
• Pfleg­li­che Behand­lung: Beim Zocken kochen Emo­tio­nen hoch. Den­noch soll­te der Duals­hock nicht unter spon­ta­nen Wut­aus­brü­chen lei­den. Auf ihm her­um­ha­cken oder ihn her­um­wer­fen ist abso­lut tabu. Ach­te vor allem dar­auf, ihn nicht acht­los auf har­te Ober­flä­chen (auf den Boden oder den Tisch) zu schmei­ßen, son­dern ihn immer behut­sam abzulegen.
• Kor­rek­te Lage­rung: Wer den Duals­hock nicht in der Hand hält, soll­te ihm einen fes­ten Platz zuord­nen, der ihn vor Staub und Ver­schmut­zung schützt. Wer eine län­ger­fris­ti­ge Zocker-Pau­se ein­legt, kann den Con­trol­ler etwa in einen Staub­beu­tel packen und sicher in der Nähe der Kon­so­le verstauen.

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PS4-Benut­zer löschen, anle­gen und mehr: So geht’s

PS4-Con­trol­ler selbst repa­rie­ren: Leich­ter als gedacht

Funk­tio­niert der Duals­hock nicht so wie er soll, wird das Gam­ing an der PS4 schnell zum Desas­ter. Zum Glück kannst du mit einem Schrau­ben­zie­her und ein paar Ersatz­tei­len rela­tiv ein­fach vie­le Pro­ble­me allein behe­ben. Aber auch eine regel­mä­ßi­ge Rei­ni­gung und das Auf­be­wah­ren an einem staub­frei­en Ort kön­nen dir hel­fen, den Con­trol­ler lan­ge am Leben zu hal­ten. Soll­te er doch mal den Geist auf­ge­ben, lohnt sich ein Blick in die Garan­tie­be­stim­mun­gen – oder ein Neu­kauf. So macht das Zocken an der Kon­so­le auf jeden Fall Spaß.