Gerade erst hast du die Tasse Kaffee oder ein Glas Wasser neben dem Laptop abgestellt. Dann folgt nur eine hektische Bewegung mit der Hand, schon ist es passiert: Die Flüssigkeit landet auf dem Laptop und bahnt sich ihren Weg durch die Ritzen der Tastatur. Zusätzlich gibt das Gerät komische Geräusche von sich? Nun heißt es schnell handeln, damit du die empfindliche Technik vor größeren Schäden bewahren kannst. Wir zeigen dir die erfolgversprechendsten Erste-Hilfe-Maßnahmen.
Was ist zu tun bei einem Wasserschaden am Laptop? Egal, ob du Wasser, Kaffee oder eine andere Flüssigkeit verschüttet hast, wenn dein Gerät nass ist, geht es immer erst um Schadensbegrenzung. Diese Erste-Hilfe-Tipps solltest du sofort beherzigen, um die Hardware vor einem größeren Schaden zu bewahren und wichtige Daten zu retten:
- Ist dein Laptop noch mit dem Strom verbunden, ziehe sofort das Ladekabel und trenne das Gerät vom Netz. Im schlimmsten Fall kommt es zu einem Kurzschluss oder zu einem elektrischen Schlag.
- Falls dein Laptop nicht schon abgestürzt ist, solltest du ihn so schnell es geht ausschalten.
- Entferne alles, was noch am Gerät angeschlossen ist: Maus, Tastatur, USB-Stick, externe Festplatte etc.
- Lege dein Notebook aufgeklappt mit der Tastatur nach unten auf eine saugfähige Unterlage, etwa ein Handtuch oder einen trockenen Lappen.
- Baue, wenn möglich, den Akku aus. Teilweise lässt sich dieser durch das Lösen einer Arretierung auf der Rückseite vom Laptop abnehmen. Bei anderen Modellen musst du die Rückseite des Laptops aufschrauben, um an den Akku zu gelangen. Ist der Akku stattdessen fest verbaut, suche ein Fachgeschäft für IT-Technik auf. Ein Profi hilft dir beim Austausch und gegebenenfalls der Reparatur. So können auch defekte Bauteile identifiziert werden.
- Sobald die Flüssigkeit abgelaufen ist, kannst du dich an die Reinigung machen. Dazu mehr im Kapitel Reinigung bei Wasserschaden.
- Im Anschluss ist vor allem eins wichtig: ausreichend Zeit zum Trocknen. Zu den Trocknungszeiten kommen wir ebenfalls weiter unten.
Auch in dieser zweiten Phase zählt zunächst Schnelligkeit. Denn schon nach wenigen Tagen kann die verschüttete Flüssigkeit Korrosion verursachen. Klebrige Flüssigkeiten, oder solche, die Salz oder Hefe enthalten, zersetzen die Elektronik dabei schneller als Wasser.
Korrosionsspuren führen in der Regel dazu, dass die Tastatur nicht mehr richtig funktioniert. Oft fallen auch andere Teile der Hardware aus, etwa das Mainboard. Sollte dieses betroffen sein, wird es schwer, den Laptop noch zu retten, da ein Defekt schlecht behoben werden kann. Manchmal treten diese Schäden nicht sofort, sondern erst nach einigen Tagen oder Wochen auf. Daher ist es sehr wichtig, dass du nach der Reinigung alles gut trocknen lässt.
Zuvor gilt es bei der Reinigung zu beachten:
- Benutze für die Reinigung niemals normales Wasser aus der Leitung, dieses hinterlässt Rückstände der enthaltenen Mineralien. Destilliertes Wasser ist besser geeignet, um klebrige Getränke, etwa Cola, zu entfernen.
- Verwende alternativ Isopropanol aus der Apotheke oder Spiritus aus dem Baumarkt. Du kannst diese Mittel auch mit destilliertem Wasser mischen.
- Trage das Reinigungsmittel stets auf ein fusselfreies Mikrofasertuch auf.
Achtung: Benutze Isopropanol und Spiritus nur bei geöffnetem Fenster. Die Lösung hinterlässt beim Verdampfen Gase, die Augen und Schleimhäute reizen und leicht betäubend wirken. Gesundheitsschädigend sind die Mittel aber nicht. Bevor du beginnst, stelle sicher, dass du trockene Hände hast, um die Elektronik nicht noch zusätzlich zu beschädigen.
Zur weiteren Reinigung lässt du das Notebook aufgeschraubt und baust auf der Rückseite die Tastatur aus. Wie genau du hierbei vorgehst, kommt auf dein Notebook-Modell an. Bei vielen erlischt die Garantie, wenn du in Eigenregie am Gerät herumschraubst. Bevor du also folgende Maßnahmen unternimmst, solltest du dir dessen bewusst sein.
- Kannst du kleine Schrauben an der Tastatur erkennen, schraube diese auf.
- Gibt es am oberen Rand der Tastatur kleine Einkerbungen, drücke mit einem kleinen Schraubenzieher dort hinein. So öffnet sich die Halterung und du kannst die Tastatur bequem anheben.
- Viele neuere und sehr schlanke Modelle besitzen weder Schrauben noch Einkerbungen. Hier lässt sich die Tastatur bei einem Wasserschaden aushebeln. Gehe dazu mit einem spitzen Gegenstand, etwa einem kleinen Schlitzschraubenzieher, vorsichtig unter den Rand der Tastatur.
- Ist die Tastatur gelockert, hebe sie vorsichtig an, bis du ein Kabel siehst, das die Tastatur mit dem Notebook verbindet. Sofern es sich um ein Steckkabel handelt, trenne die Verbindung, bevor du die Tastatur komplett herausnimmst. Ist das Kabel hingegen gelötet, solltest du die Verbindung nicht trennen, sondern die Tastatur nur vorsichtig so weit wie möglich anheben.
Jetzt siehst du bereits, wohin die Flüssigkeit überall gelaufen ist. Entferne alle Rückstände mit einem feinen Tuch oder einem Wattestäbchen. Hierbei solltest du aufgrund der vielen empfindlichen Kleinteile sehr vorsichtig vorgehen. Schraube anschließend die Rückseite des Rechners auf und entferne die Klappe. Beseitige auch hier alle Spuren der Flüssigkeit.
Das Notebook auf die Heizung legen, damit es schneller trocknet? Keine gute Idee. Diese Maßnahmen schaden der Technik:
- Laptop niemals auf der Heizung trocknen.
- Laptop niemals im Backofen trocknen.
- Nie den Föhn auf höchste Stufe stellen und ihn direkt vor die nasse Tastatur halten.
- Laptop nicht zu früh wieder einschalten.
- Rechner nicht mit normalem Leitungswasser reinigen.
Die letzte Phase braucht vor allem eins: Zeit. Lass deinen Computer mindestens zwei bis drei Tage trocknen, besser sogar eine ganze Woche lang, bevor du ihn mit gedrückten Daumen wieder anschaltest. Das gilt auch, wenn nur wenig Flüssigkeit auf dem Gerät gelandet ist. Am besten legst du es dafür kopfüber aufgeklappt an einen gut durchlüfteten Ort. Zusätzlich kannst du es noch etwa drei Tage lang in Reis einlegen. Der Reis zieht in dieser Zeit selbst die kleinsten Wassermoleküle aus dem Gerät heraus.
Beachte: Der Akku sollte erst wieder eingesetzt werden, wenn der Laptop nach dem Wasserschaden komplett getrocknet ist. Andernfalls kann es zu einem Kurzschluss kommen.
Wenn du dich möglichst schnell um den Wasserschaden am Laptop kümmerst, hältst du nicht nur Defekte so gering wie möglich. Es steigt auch die Wahrscheinlichkeit, dass dein Laptop den Zwischenfall ohne dauerhaften Schaden übersteht.
Wichtig ist, dass du das Gerät sofort umdrehst, damit die Flüssigkeit abläuft und nicht weiter ins Gehäuse eindringt. Im zweiten Schritt entfernst du bei der Reinigung alle Rückstände von Kaffee, Cola oder anderen Getränken. Anschließend folgt die Trocknung des Laptops. Scheue den Gang zum Profi allerdings nicht: Wenn du dir die Reparatur nicht selbst zutraust, bring deinen Laptop unbedingt zu einem PC-Profi. Der weiß am besten, wie dein Laptop zu reparieren ist.
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