iPho­ne für Senior*innen: So rich­test du ein Apple-Gerät ein

Du möch­test dei­nen Groß­el­tern ein Smart­phone zukom­men las­sen, um bes­ser mit ihnen in Kon­takt blei­ben zu kön­nen? Da bie­tet sich das iPho­ne an. Doch auf­ge­passt: Die Bedie­nung eines Smart­phones ist für älte­re Men­schen oft schwie­rig. Hier­für gibt es spe­zi­el­le iPho­ne-Ein­stel­lun­gen, die ihnen den all­täg­li­chen Gebrauch erleich­tern. Die­se Funk­tio­nen und wei­te­re Tipps, wie du Oma und Opa ein Senior*innen-Smartphone näher­bringst und einen opti­ma­len Ein­stieg ermög­lichst, erfährst du hier.

Ein iPho­ne für älte­re Men­schen vor­zu­be­rei­ten, erfor­dert zwei wich­ti­ge Schrit­te. Ers­tens soll­te das iPho­ne neu ein­ge­rich­tet wer­den. Bei Alt­ge­rä­ten ist in der Regel auch ein Zurück­set­zen auf die Werks­ein­stel­lun­gen erfor­der­lich, um unter ande­rem die eige­nen Daten zu löschen. Zwei­tens soll­ten bei der Ein­rich­tung bestimm­te Ein­stel­lun­gen akti­viert wer­den, die Senior*innen den Gebrauch erheb­lich erleichtern.

Sowohl bei neu­en iPho­nes als auch bei älte­ren Model­len soll­test du die Erst­ein­rich­tung allein über­neh­men, denn die­se ist für Senior*innen für den all­täg­li­chen Umgang mit dem Smart­phone nicht relevant.

Bei Alt­ge­rä­ten soll­test du das iPho­ne vor der Neu­ein­rich­tung zurück­set­zen, damit nicht all dei­ne alten Daten auf dem Gerät gespei­chert blei­ben. Fol­ge dem Pfad „Ein­stel­lun­gen“ (Zahn­rad-Sym­bol) > „All­ge­mein“ > „iPho­ne übertragen/zurücksetzen“. Anschlie­ßend tip­pe „Alle Inhal­te & Ein­stel­lun­gen löschen“ an. Unser Rat­ge­ber klärt im Detail auf, wie der Lösch­vor­gang dei­ner iPho­ne-Daten funk­tio­niert. Nach dem Zurück­set­zen star­tet sich das iPho­ne neu und du gelangst zum Einrichtungsassistenten.

Bei der Ein­rich­tung hast du die Mög­lich­keit, die Anzei­ge­ein­stel­lun­gen anzu­pas­sen. Um Men­schen mit schwa­cher Seh­kraft die Bedie­nung des Smart­phones zu erleich­tern und um eine nut­zer­freund­li­che Bedien­ober­flä­che zu gewähr­leis­ten, kann zum Bei­spiel alles Sicht­ba­re wie Schrift oder Icons auf dem iPho­ne ver­grö­ßert dar­ge­stellt wer­den: Sym­bo­le und Text sind dadurch leich­ter erkennbar.

1. Wäh­rend der Ein­rich­tung führt dich der Assis­tent zum Punkt „Anzei­ge & Hel­lig­keit“.
2. Hier tippst du auf „Text­grö­ße“ und schiebst den Reg­ler unten mög­lichst weit nach rechts. Keh­re dann zum vor­he­ri­gen Bild­schirm zurück.
3. Tip­pe anschlie­ßend auf „Fet­ter Text“ und pas­se dar­un­ter die Hel­lig­keit an.
4. Zu guter Letzt klickst du ganz unten auf „Anzei­ge­zoom“ und wählst den Modus „Grö­ße­rer Text“. Die Lese­grö­ße von Push-Benach­rich­ti­gun­gen und Text-Nach­rich­ten erhöht sich.

Damit dein Opa oder dei­ne Oma Apps wie Face­Time oder iMes­sa­ge nut­zen kann, bedarf es einer Apple-ID. Die­se soll­test du im Vor­aus erstel­len. Dazu gibst du ein­fach auf der von Apple ein­ge­rich­te­ten Home­page zur Erstel­lung einer Apple-ID die ent­spre­chen­den Benut­zer­da­ten ein (u.a. Name, Geburts­da­tum und gewünsch­tes Pass­wort). Notie­re dir die­se und/oder dru­cke sie aus. Denn wäh­rend vie­le Smartphone-Nutzer*innen ihre Apple-Kon­to­da­ten über Pass­wort-Mana­ger-Apps sichern, kann es für älte­re Men­schen schwie­rig sein, auf dem ohne­hin neu­en Smart­phone-Gebiet zusätz­li­che Sicher­heits-Apps zu ver­ste­hen. Daher ist es wich­tig, die Apple-Kon­to­in­for­ma­tio­nen auch in phy­si­scher Form zu hin­ter­le­gen, um gege­be­nen­falls dar­auf zurück­grei­fen zu können.

Nach dem Abschluss der Erst­ein­rich­tung wen­de dich nun den wich­tigs­ten Apps zu.

Gene­rell soll­test du bei der Ein­rich­tung dar­an den­ken, älte­re Men­schen nicht mit zu vie­len Apps zu über­for­dern. Es ist daher emp­feh­lens­wert, nur die Apps auf dem Home­screen des Apple-Han­dys zu belas­sen, die auch wirk­lich genutzt wer­den sol­len. In der Regel sind dies:

• Tele­fon-App
• Kon­tak­te
• Kalen­der
• SMS-App
• Bei Inter­net­nut­zung: Sofort­nach­rich­ten­diens­te (Whats­App o. Ä.), Web-Brow­ser und Diens­te zur Video­te­le­fo­nie sowie E‑Mail
• Kame­ra
• Wet­ter-App
• Uhr

Pas­se die­se Aus­wahl den Bedürf­nis­sen des neu­en Nut­zen­den an – manch einer wird viel­leicht die Kame­ra des iPho­nes nicht nut­zen, dafür viel­leicht aber eine ande­re spe­zi­el­le App. Tele­fon-App, Kon­tak­te und den SMS-Dienst soll­test du in das Dock für die wich­tigs­ten Apps am unte­ren Bild­schirm­rand legen, da die­se in der Regel am meis­ten benutzt wer­den. Über das Dock sind sie dann leicht zu fin­den. Lege hier­für den Fin­ger auf ein App-Sym­bol, bis es zu wackeln beginnt und zie­he das App-Sym­bol an den gewünsch­ten Platz.

Mehr dazu, wie du nicht benö­tig­te Apps, auch die Apple-eige­nen, von dem iPho­ne löschen, umsor­tie­ren und aus­la­gern kannst, erklä­ren wir dir in die­sem Rat­ge­ber genauer:

Zur leich­te­ren Bedie­nung und Les­bar­keit hat iOS ein eige­nes Menü namens „Bedie­nungs­hil­fen“ ein­ge­rich­tet. Um dort­hin zu gelan­gen, fol­ge dem Pfad „Ein­stel­lun­gen“ > „Bedie­nungs­hil­fen“. Hier kannst du die Sprach­steue­rung und die Reak­ti­ons­ge­schwin­dig­keit des Dis­plays anpassen.

Set­ze unter „Anzei­ge & Text­grö­ße“ die Punk­te „Tas­ten­for­men“ und „Ein/Aus-Beschrif­tun­gen“ auf aktiv (Schie­be­reg­ler nach rechts). But­tons und Ein/Aus-Schal­ter wer­den dadurch farb­lich unter­legt oder unter­stri­chen und sind somit bes­ser erkenn­bar. Im sel­ben Unter­me­nü kannst du zusätz­lich „Farb­fil­ter“ akti­vie­ren, um bei Farb­blind­heit oder all­ge­mei­ner Seh­schwie­rig­kei­ten die Les­bar­keit zu erhöhen.

Im glei­chen Menü wählst du den Punkt „Kon­trast erhö­hen“ und akti­vierst „Trans­pa­renz redu­zie­ren“. Dadurch wer­den Icons und Buch­sta­ben schär­fer dar­ge­stellt, was eben­falls das Lesen erleichtert.

Im Menü­un­ter­punkt „Bedie­nungs­hil­fen“ klickst du auf „Bewe­gung“ und akti­vierst „Bewe­gung redu­zie­ren“, wodurch sich die Reak­ti­ons­ge­schwin­dig­keit des Dis­plays bei Ges­ten und Tipp-Aktio­nen ver­lang­samt. Dadurch erschei­nen die Benut­zer­ober­flä­che und die Menü­füh­rung ins­ge­samt ruhi­ger. Außer­dem wer­den ange­wähl­te Sym­bo­le nicht mehr ani­miert – was zusätz­lich den Akku schont.

Damit dei­ne Groß­el­tern ihr neu­es Senior*innen-Smartphone nut­zen kön­nen, ist eine pra­xis­na­he Ein­füh­rung am iPho­ne beson­ders wich­tig. Beden­ke, dass älte­re Men­schen even­tu­ell noch nie mit einem Touch­screen gear­bei­tet haben und viel­leicht nur Tas­ten­funk­tio­nen von alten Han­dys ken­nen. Sei des­halb gedul­dig und gehe Schritt für Schritt vor – vor­zugs­wei­se von außen nach innen.

Erläu­te­re zunächst die But­tons am Gehäuse:

• Die Stand­by-Tas­te, um das iPho­ne an- und auszuschalten.
• Die zwei Tas­ten zur Rege­lung der Lautstärke.
• Die Laut­stär­ke­mo­dus-Tas­te, mit der du Signal- und Anruf­tö­ne ein- oder ausschaltest.
• Der Home-But­ton (sofern vor­han­den), mit dem man unter ande­rem zur Code-Ein­ga­be zum Ent­sper­ren des iPho­nes gelangt.

Erklä­re die Anschlüsse:

• Am wich­tigs­ten ist hier die Light­ning-Buch­se an der Unter­sei­te, an die das Lade­ka­bel des iPho­nes ange­schlos­sen wird. Mache deut­lich, dass Smart­phones wesent­lich öfter auf­ge­la­den wer­den müs­sen als älte­re Handys.
• Bis zum iPho­ne 6s ver­fügt das iPho­ne noch über einen 3,5mm-Klinken-Anschluss, über den regu­lä­re Kopf­hö­rer ange­schlos­sen wer­den kön­nen. Für Schwer­hö­ri­ge kön­nen Kopf­hö­rer und Head­sets beim Tele­fo­nie­ren nütz­lich sein, damit kei­ne Neben­ge­räu­sche die Akus­tik stö­ren. Ab dem iPho­ne 7 wer­den Kopf­hö­rer mit Light­ning-Anschluss oder eine kabel­lo­se Blue­tooth-Vari­an­te benötigt.

Erklä­re nun das Prin­zip eines Touchdisplays:

• Erläu­te­re, wie man auf dem Touch­screen navi­giert und wel­che Reak­ti­on ein Antip­pen oder ein Wischen auslöst.
• Zei­ge, wie Apps per Antip­pen geöff­net werden.
• Füh­re den Smart­phone-Neu­ling in die Funk­ti­ons­wei­se der Tas­ta­tur ein: Erklä­re die But­tons, die ihn in die Unter­ka­te­go­rien (Umlau­te, Zah­len, Satz­zei­chen) füh­ren, und erläu­te­re gege­be­nen­falls Sinn und Zweck der Ein­ga­be­vor­schlä­ge und Autovervollständigung.

Ein­füh­rung in die Apps:

Das Wich­tigs­te kommt zum Schluss, denn ohne Apps kann das Smart­phone nicht benutzt werden:

• Erläu­te­re die wich­tigs­ten Funk­tio­nen der Tele­fon- und SMS-App.
• Zei­ge die Funk­ti­on der Foto­ga­le­rie: Beson­ders älte­re Men­schen, die nicht mehr viel rei­sen kön­nen, freu­en sich in der Regel beson­ders über zuge­schick­te Bil­der und Vide­os, weil sie damit auch am Leben von räum­lich ent­fern­te­ren Fami­li­en­mit­glie­dern teil­ha­ben kön­nen. Inter­es­sie­ren sich dei­ne Groß­el­tern für Video­te­le­fo­nie, kann eine Ein­füh­rung in Face­Time hilf­reich sein.
• Ein Groß­teil der Kom­mu­ni­ka­ti­on am Smart­phone fin­det über Instant-Mes­sen­ger wie Whats­App statt. Rich­te bei Inter­es­se ein Kon­to ein und nimm sie oder ihn in dei­ne Kon­takt­lis­te auf.
• Auch eine Ein­füh­rung in die Funk­tio­nen des Kalen­ders und der Kon­tak­te-App ist von Vor­teil. Zwar grei­fen älte­re Men­schen ger­ne auf das klas­si­sche Notiz­buch zurück – ein zusätz­li­cher Ein­trag einer neu­en Adres­se im Tele­fon­buch oder eines Ter­mins im Kalen­der kann aber nicht schaden.

Mit unse­ren Ein­rich­tungs­tipps und den iOS-Hil­fen machst du das iPho­ne zum Senior*innen-Smartphone. Vor allem die Anzei­ge­hil­fen erleich­tern den Umgang mit dem Mobil­ge­rät. Da die meis­ten älte­ren Men­schen das Han­dy nur zum Tele­fo­nie­ren oder Ver­schi­cken von Sofort­nach­rich­ten nut­zen, sind auch nicht vie­le Apps not­wen­dig. Gege­be­nen­falls brauchst du noch nicht ein­mal einen Tarif mit Inter­net­op­ti­on abzu­schlie­ßen. Das alles hat neben der ver­ein­fach­ten Bedie­nung auch noch zur Fol­ge, dass der Akku geschont wird. Egal, wel­chen Funk­ti­ons­um­fang du auf dem iPho­ne für Groß­mutter und Groß­va­ter ein­rich­test – in jedem Fall sind sie nun gut erreich­bar und vernetzt.