Back­up vom iPho­ne oder iPad erstel­len: So sicherst du dei­ne Daten

Es ist wohl der Alb­traum jedes iPad-  oder iPho­ne-Besit­zers: Ein Update geht schief oder das Gerät fällt ins Was­ser – und plötz­lich lässt sich das Smart­phone nicht mehr anschal­ten. Gut, wenn du recht­zei­tig dei­ne Daten gesi­chert hast. Dafür gibt es zwei Wege: Ent­we­der erstellst du ein iPad- oder iPho­ne-Back­up via iTu­nes auf dei­nem PC bzw. Mac oder du sicherst die Daten in der iCloud. UPDATED erklärt Schritt für Schritt, wie du Kon­tak­te, Nach­rich­ten, Pass­wör­ter und Co. vor dem Ver­lust schützt.

Für die Daten­si­che­rung auf dei­nem Com­pu­ter benö­tigst du die App iTu­nes. Auf Macs ist sie in der Regel vor­in­stal­liert. Unter Win­dows musst du sie gege­be­nen­falls erst her­un­ter­la­den und installieren.

Aus­nah­me: Ab macOS Cata­li­na läuft das Back­up von dei­nem iPho­ne oder iPad nicht mehr über iTu­nes, son­dern über den Fin­der. Mehr dazu liest du wei­ter unten.

Außer­dem benö­tigst du aus­rei­chend Spei­cher­platz auf dei­nem Com­pu­ter. Wie viel genau, ist abhän­gig davon, wie vie­le Inhal­te – Daten, Fotos oder bei­spiels­wei­se MP3-Datei­en – auf dei­nem iPho­ne lagern und wie vie­le du davon sichern möch­test. Tipp: Eine exter­ne Fest­plat­te eig­net sich her­vor­ra­gend für die Daten­si­che­rung. Sie lässt sich bei Bedarf an den Rech­ner anschlie­ßen, um das Back­up vor­zu­neh­men und anschlie­ßend sicher verstauen.

Auf Win­dows-PCs und auf Macs mit macOS Moja­ve oder älter erstellst du ein iPho­ne-Back­up mit iTunes:

1. Ver­bin­de dein iPad oder iPho­ne über das Light­ning-USB-Kabel mit dem Computer.
2. Öff­ne iTu­nes auf dei­nem Com­pu­ter. Es erkennt dein Gerät auto­ma­tisch. Nur bei der ers­ten Ver­bin­dung wirst du ggf. auf­ge­for­dert, dei­nen Gerä­te-Code einzugeben.
3. Kli­cke rechts oben auf das Tablet- oder Smart­phone-Sym­bol. So gelangst du ins Menü „Über­sicht“.
4. Unter „Back­ups“ auf der rech­ten Bild­schirm­sei­te mar­kierst du per Klick „Die­ser Com­pu­ter“ und klickst anschlie­ßend auf den But­ton „Jetzt sichern“.
5. Möch­test du auch sen­si­ble Daten (zum Bei­spiel zu Gesund­heit und Akti­vi­tä­ten) sichern, wählst du unter „Die­ser Com­pu­ter“ die Opti­on „Loka­les Back­up ver­schlüs­seln“. Du wirst auf­ge­for­dert, ein Pass­wort einzugeben.
   Wich­tig: Bewah­re die­ses Pass­wort an einem siche­ren Ort auf. Es ist nicht mög­lich, ohne Ein­ga­be die­ses Pass­wor­tes auf das Back­up zuzugreifen.
6. Über die Opti­on „Apps sichern“ kannst du auch dei­ne Apps auf dem Com­pu­ter sichern. Hast du dar­an kei­nen Bedarf, wählst du die Opti­on „Apps nicht sichern“ aus. So sparst du Speicherplatz.
7. Ob das Back­up erfolg­reich durch­ge­führt wor­den ist, prüfst du unter „iTu­nes-Ein­stel­lun­gen“. Unter „Gerä­te“ wer­den bei erfolg­rei­cher Daten­si­che­rung der Gerä­te­na­me sowie der Zeit­punkt der jüngs­ten Back­up-Erstel­lung ange­zeigt. Bei einem ver­schlüs­sel­ten Back­up erscheint zusätz­lich ein Schloss-Symbol.

Ab macOS Cata­li­na erstellst du ein iPad- oder iPho­ne-Back­up im Fin­der:

1. Ver­bin­de dein iPad oder iPho­ne per Light­ning-Kabel mit dem Mac.
2. Gib dei­nen Gerä­te-Code ein, wenn du dazu auf­ge­for­dert wirst.
3. Öff­ne den Fin­der. Dein Gerät wird in der lin­ken Sei­ten­leis­te unter „Orte“ ange­zeigt. Kli­cke es an.
4. Hast du auto­ma­ti­sche Back­ups bei Ver­bin­dung mit dem Mac akti­viert, star­tet die Daten­si­che­rung sofort.
5. Andern­falls wäh­le neben „Back­ups“ den Punkt „Erstel­le ein Back­up aller Daten dei­nes iPho­nes auf die­sem Mac“.
6. Sind sen­si­ble Daten dabei, mar­kie­re zusätz­lich das Käst­chen neben „Loka­les Back­up ver­schlüs­seln“. Gib ein Pass­wort für dein iPho­ne-Back­up ein und mer­ke es dir gut.
7. Kli­cke auf „Back­up jetzt erstel­len“.
8. Nach erfolg­rei­cher Daten­si­che­rung siehst du neben „Letz­tes Back­up auf die­sem Mac“ das aktu­el­le Datum und die Uhr­zeit, zu der die Daten­si­che­rung ange­legt wurde.

Tipp: Setzt du bei „Optio­nen“ ein Häk­chen neben “Auto­ma­tisch syn­chro­ni­sie­ren, wenn die­ses iPho­ne ver­bun­den ist“, wird auto­ma­tisch jedes Mal eine Daten­si­che­rung ange­legt, wenn du dein Smart­phone mit die­sem Mac verbindest.

1. Ver­bin­de dein neu­es oder repa­rier­tes iPad bezie­hungs­wei­se iPho­ne, auf das du die Daten aus dem Back­up auf­spie­len möch­test, per Light­ning-Kabel mit dem Computer.
2. Gehe vor wie bei der Erstel­lung des Back­ups: Öff­ne iTu­nes bzw. den Fin­der und kli­cke auf das Tablet- oder Smart­phone-Sym­bol.
3. Unter „Back­ups“ wählst du die­ses Mal „Back­up wie­der­her­stel­len“.

Wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu fin­dest du im Rat­ge­ber Neu­es iPho­ne ein­rich­ten: So klappt der Ein­stieg.

Über iTu­nes und den Fin­der ist es mög­lich, eine kom­plet­te 1:1‑Sicherung dei­nes iPads oder iPho­nes vor­zu­neh­men. Damit kön­nen sämt­li­che auf dem iPad oder iPho­ne gespei­cher­ten Daten wie­der­her­ge­stellt werden.

Aus­ge­nom­men sind lediglich:

• Akti­vi­täts- und Gesund­heits­da­ten sowie Schlüs­sel­bund­da­ten (Es sei denn, du wählst die Opti­on Ver­schlüs­sel­tes Back­up.)
• Inhal­te aus dem iTu­nes Store und App Store
• bereits auf dem PC syn­chro­ni­sier­te oder in der iCloud gespei­cher­te Mediadaten
• Ein­stel­lun­gen für Touch-ID und Face-ID
• Daten und Ein­stel­lun­gen zum Zah­lungs­sys­tem Apple Pay
• Daten zu Apple Mail

Die iCloud bezeich­net einen Online-Spei­cher für Kon­takt­da­ten, Fotos, Doku­men­te und ande­re Datei­en. Bis zu zehn Apple-Gerä­te kön­nen auf einen Account zugrei­fen. So ste­hen die gespei­cher­ten Daten über­all auf ver­schie­de­nen End­ge­rä­ten zur Verfügung.

Der Vor­teil der Daten­si­che­rung per iCloud liegt dar­in, dass sie täg­lich auto­ma­tisch erfolgt, sofern:

• das iPad oder iPho­ne an eine Strom­quel­le ange­schlos­sen ist.
• über WLAN mit dem Inter­net ver­bun­den ist.
• der Bild­schirm ent­sperrt ist.

Ins­ge­samt kön­nen 2 TB (Ter­ra­byte) Daten in der iCloud gespei­chert wer­den. Die ers­ten 5 GB (Giga­byte) sind kos­ten­los, wei­te­rer Spei­cher­platz ist kostenpflichtig.

1. Ver­bin­de dein iPad oder iPho­ne mit einem WLAN.
2. Wäh­le auf dei­nem iPad oder iPho­ne „Ein­stel­lun­gen“ > [Dein Name] und tip­pe anschlie­ßend auf „iCloud“.
3. Scrol­le nach unten und tip­pe auf „iCloud-Back­up“. Schie­be den Reg­ler bei „iCloud-Back­up“ nach rechts, um die Daten­si­che­rung zukünf­tig auto­ma­tisch durch­füh­ren zu lassen.
4. Tip­pe auf „Back­up jetzt erstel­len“.
5. Die Ver­schlüs­se­lung der Daten, die bei iTu­nes indi­vi­du­ell ein­ge­stellt wer­den muss, geschieht bei der Siche­rung in der iCloud automatisch.
6. Ob das Back­up erfolg­reich durch­ge­führt wor­den ist, kannst du unter „Ein­stel­lun­gen“ prü­fen. Unter [Dein Name] > „iCloud“ > „iCloud-Back­up“ soll­te das Back­up mit dem Zeit­punkt der Erstel­lung und der Spei­cher­ka­pa­zi­tät ange­zeigt werden.

1. Lösche sämt­li­che Daten und Ein­stel­lun­gen dei­nes iPads oder iPho­nes. Gehe dafür zu „Ein­stel­lun­gen“ > „All­ge­mein“ > „Zurück­set­zen“ > „Alle Inhal­te & Ein­stel­lun­gen löschen“.
2. Nach dem Neu­start und den grund­le­gen­den Ein­stel­lun­gen erscheint der Bild­schirm „Apps & Daten“. Hier wählst du „Aus iCloud-Back­up wie­der­her­stel­len“.
3. Mel­de dich bei iCloud an.
4. Tip­pe unter „Back­up aus­wäh­len“ auf die gewünsch­te Datensicherung.

Eine voll­stän­di­ge 1:1‑Sicherung ist in der iCloud nicht mög­lich. Aller­dings wer­den sämt­li­che Daten gespei­chert, die du für eine Wie­der­her­stel­lung benö­tigst, sofern du die­se vor­her per Schie­be­reg­ler aus­ge­wählt hast.

Die­se Daten wer­den nicht gesichert:

• Apps wer­den nicht gespei­chert, son­dern bei der Wie­der­her­stel­lung auto­ma­tisch aus dem App Store neu heruntergeladen.
• Zudem spei­chert ein iCloud-Back­up nicht die­je­ni­gen Daten, die bereits in der iCloud vor­han­den sind oder sich in ande­ren Cloud-Diens­ten wie G‑Mail oder Exch­an­ge-Mail befinden.
• Auch die Apple-Pay-Daten und die iCloud-Musik­me­dia­thek feh­len beim Backup.

Beim iPad- oder iPho­ne-Back­up über iTu­nes oder den Fin­der gibt es kei­ne Auto­ma­tik wie bei iCloud: Du musst dar­an den­ken, dein Tablet oder Smart­phone regel­mä­ßig mit dei­nem Com­pu­ter zu ver­bin­den, um eine Daten­si­che­rung anzu­le­gen. Es ist hilf­reich, wenn du den PC oder Mac, auf dem du das iPad- oder iPho­ne-Back­up erstel­len willst, häu­fig nutzt. Andern­falls könn­test du die regel­mä­ßi­ge Daten­si­che­rung “ver­schla­fen”.

Für die Daten­si­che­rung per iTu­nes oder Fin­der soll­test du dich ent­schei­den, wenn:

• du kei­nen iCloud-Account besitzt und kei­nen ein­rich­ten möchtest.
• dein Back­up den kos­ten­lo­sen iCloud-Spei­cher von 5 GB über­steigt und du kei­nen zusätz­li­chen Spei­cher­platz kau­fen möchtest.
• du dein Back­up nur lokal bezie­hungs­wei­se im eige­nen Netz­werk benötigst.

Für die Daten­si­che­rung per iCloud soll­test du dich ent­schei­den, wenn:

• du sicher­ge­hen willst, dass die Daten regel­mä­ßig gespei­chert werden.
• du von jedem belie­bi­gen Ort aus auf die Daten zugrei­fen möchtest.
• du nach Ver­lust oder Dieb­stahl dei­nes iPads oder iPho­nes mit einem neu­en Gerät auf die Daten zugrei­fen möchtest.
• du kei­nen Com­pu­ter besitzt oder ihn nur sel­ten nutzt.

Bei vie­len Pro­ble­men hilft bereits ein Neu­start dei­nes iPads oder iPho­nes. Eine Aktua­li­sie­rung dei­ner iPa­dOS– bzw. iOS-Ver­si­on oder das Ab- und wie­der Anmel­den in der iCloud kön­nen eben­falls Abhil­fe schaffen.

Stel­le außer­dem sicher, dass dein Gerät über einen Zugang zu einem WLAN ver­fügt und auf­ge­la­den ist. Dane­ben kön­nen wei­te­re Maß­nah­men hilf­reich sein.

Pro­blem: iTu­nes oder der Fin­der kann auf­grund eines Feh­lers kein Back­up erstellen

Lösung:

• Prü­fe, ob die neu­es­te iPa­dOS- oder iOS-Ver­si­on instal­liert ist. 
• Prü­fe im App Store, ob es Updates für Apps auf dei­nem iPad oder iPho­ne gibt, und instal­lie­re die­se. 
• Deak­ti­vie­re test­wei­se die Sicher­heits­soft­ware auf dei­nem Com­pu­ter. Den­ke unbe­dingt dar­an, sie anschlie­ßend wie­der zu akti­vie­ren. 
• Ver­su­che eine Daten­si­che­rung an einem ande­ren Computer.

Pro­blem: Das Back­up ist beschä­digt oder nicht kompatibel

Lösung:

• Stel­le sicher, dass jeweils die neu­es­ten Ver­sio­nen von iPa­dOS, iOS und iTu­nes instal­liert sind und dass das Ver­bin­dungs­ka­bel feh­ler­frei funktioniert.
• Pro­bie­re aus, ob du ein ande­res Back­up instal­lie­ren kannst.
• Wen­de dich an den Apple Sup­port. 

Pro­blem: Es wird kein auto­ma­ti­sches Back­up erstellt

Lösung:

• Ver­ge­wis­se­re dich, dass unter „Ein­stel­lun­gen“ > [Dein Name] > „Cloud“ > „iCloud-Back­up“ die Funk­ti­on „iCloud-Back­up“ akti­viert ist.
• Ver­bin­de dein Gerät mit einer Strom­quel­le sowie einem WLAN.
• Ach­te dar­auf, dass der Bild­schirm nicht gesperrt ist.
• Stel­le sicher, dass in dei­nem iCloud-Account aus­rei­chend Spei­cher­platz für das Back­up zur Ver­fü­gung steht.

Pro­blem: Es steht nicht aus­rei­chend Spei­cher­platz zur Verfügung

Lösung:

• Erwirb kos­ten­pflich­tig zusätz­li­chen Spei­cher­platz unter „Ein­stel­lun­gen“ > [Dein Name] > „iCloud“ > „Spei­cher ver­wal­ten“ , indem du auf „Upgraden“ tippst.
• Lösche die Daten, die du nicht mehr benötigst.

Egal ob per iTu­nes bzw. Fin­der auf dem Com­pu­ter oder in der iCloud: Ein paar­mal durch­ge­führt, ist eine Daten­si­che­rung vom iPad oder iPho­ne mit weni­gen Hand­grif­fen bezie­hungs­wei­se Klicks erle­digt. Wenn du kein auto­ma­ti­sches Back­up in der iCloud wählst, soll­test du dir einen fes­ten Tag für dei­ne manu­el­le Daten­si­che­rung aus­su­chen. In jedem Fall soll­test du ein Back­up durch­füh­ren, nach­dem du vie­le neue Daten auf dei­nem Gerät gespei­chert hast.