Android-Han­dy geht nicht mehr an: Das kannst du tun

Du wachst auf und willst dein Android-Smart­phone wie­der anma­chen, das du über Nacht immer aus­schal­test. Du drückst den Start­knopf, doch das Han­dy reagiert nicht. Alles bleibt dun­kel. Was nun? Kann dich fort­an nie­mand mehr errei­chen? Kommst du über­haupt noch an die Daten, die du auf dei­nem Smart­phone gespei­chert hast? Zunächst ein­mal heißt es Ruhe bewah­ren – denn nur, weil das Han­dy nicht mehr angeht, bedeu­tet das noch lan­ge nicht, dass es wirk­lich kaputt ist. UPDATED zeigt, wie du in einem sol­chen Fall vor­ge­hen soll­test und wel­che Tricks und Knif­fe hel­fen können.

Das Android‑Smart­phone geht nicht mehr an – womög­lich ist die Lösung dafür ganz ein­fach. Was auch bei vie­len ande­ren tech­ni­schen Gerä­ten funk­tio­niert, kann auch beim Android-Han­dy klap­pen: Du brauchst es ein­fach nur ein paar Sekun­den kom­plett vom Strom zu neh­men. Vor­aus­set­zung: Der Akku lässt sich ent­neh­men. Ent­fer­ne die Bat­te­rie für min­des­tens eine hal­be Minu­te aus der Hal­te­rung, wische mit einem Tuch über die Kon­tak­te und set­ze den Akku dann wie­der ein.

Soll­te das Han­dy trotz­dem nicht ange­hen oder der Akku fest ver­baut sein, drü­cke den Power-Knopf viel län­ger als gewöhn­lich, bis zu einer Minu­te am Stück. Man­che Smart­phones kannst du durch die­se als Soft Reset bekann­te Maß­nah­me wie­der zum Leben erwecken.

Auch leich­tes Hin-und-Her-Bewe­gen des Power-But­tons hilft manch­mal, weil die Kon­tak­te auf die­se Wei­se von Ver­schmut­zun­gen befreit wer­den können.

Es ist mög­lich, dass der Akku des Smart­phones tief­ent­la­den, die Kapa­zi­tät also voll­stän­dig erschöpft ist. Das kann pas­sie­ren, wenn du dein Han­dy län­ge­re Zeit nicht auf­ge­la­den hast, obwohl es sich bereits selbst­stän­dig abge­schal­tet hat­te. Dann reicht die Ener­gie nicht aus, um einen Start­vor­gang durch­zu­füh­ren – obwohl du das Gerät bereits mit Strom ver­sorgt hast.

Nut­ze auf jeden Fall dein Netz­teil und lade das Smart­phone nicht am Com­pu­ter oder Lap­top. Denn über die Steck­do­se wer­den min­des­tens drei­mal so viel Ampere über­tra­gen wie über den USB-Anschluss. Nach einer hal­ben Stun­de soll­te der Akku in der Lage sein, das Smart­phone wie­der zu starten.

Lädt die Bat­te­rie nicht, prü­fe zunächst die Strom­zu­fuhr und danach die Funk­ti­ons­tüch­tig­keit dei­nes Lade­ge­rä­tes an einem ande­ren Gerät. Erscheint immer noch kein Lade­bal­ken, könn­te der Akku kaputt sein.

Tipp: Vie­le Shops bie­ten einen kos­ten­lo­sen Test-Akku an, mit dem du sicher­ge­hen kannst, dass das Pro­blem durch den Kauf eines neu­en Akkus gelöst wird.

Dein Android-Han­dy geht nicht mehr an? Der Grund kann ein Soft­ware­feh­ler oder ein tief­ent­la­de­ner Akku sein. Die meis­ten Pro­ble­me las­sen sich durch einen Soft Reset oder län­ge­res Auf­la­den behe­ben. Der Hard Reset soll­te immer die letz­te Maß­nah­me sein, da alle nicht gesi­cher­ten Daten dadurch ver­lo­ren gehen. Wer regel­mä­ßig ein Back­up sei­ner Smart­phone-Daten anlegt, ist in die­sem Fall auf der siche­ren Seite.