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Fernseher

Fire TV Stick: Fern­be­die­nung geht nicht – so löst du das Problem

Will die Fernbedienung bei deinem Fire TV Stick nicht so recht, steht das dem TV-Genuss natürlich im Weg.

Ab auf das Sofa und mit dem Fire TV Stick ein wenig die Lieb­lings­se­rie von Net­flix oder ande­ren Anbie­tern schau­en – doch die Fern­be­die­nung reagiert ein­fach nicht? Ohne Steue­rung kommst du bei dem klei­nen Gerät nicht weit. Doch du kannst dir in vie­len Fäl­len selbst hel­fen. Mit fol­gen­den Tipps klappt die Bedie­nung viel­leicht schon bald wieder.

Fern­be­die­nung neu star­ten: Einen Reset durchführen

Kommt es zu Pro­ble­men mit der Ama­zon Fire TV Fern­be­die­nung, rät der Her­stel­ler selbst zu einem Reset des Geräts. Das ist in weni­gen Sekun­den geschafft, unter­schei­det sich aber von Modell zu Modell. So geht es:

Ale­xa-Fern­be­die­nung mit TV-Steuerungstasten

  1. Nimm die Fern­be­die­nung in die Hand und hal­te Zurück (gebo­ge­ner Pfeil), Menü (drei Stri­che) und die Aus­wahl­tas­te links zwölf Sekun­den lang gedrückt.
  2. War­te nun eine Minu­te lang.
  3. Nimm die Bat­te­rien aus der Fern­be­die­nung heraus.
  4. Ste­cke nun dei­nen Ama­zon Fire TV vom Strom ab.
  5. War­te wie­der eine Minu­te lang.
  6. Lege die Bat­te­rien wie­der in die Fern­be­die­nung des Fire TV Sticks ein.
  7. Ste­cke den Stick wie­der an den Strom an.
  8. Hal­te auf der Fern­be­die­nung die Home-Tas­te 40 Sekun­den lang gedrückt.
  9. War­te nun ein­fach, bis die Ein­rich­tung abge­schlos­sen ist.

Ale­xa-Fern­be­die­nung ohne TV-Steuerungstasten

  1. Tren­ne zunächst dei­nen Fire TV Stick vom Strom und war­te eine Minu­te lang ab.
  2. Nimm nun dei­ne Fern­be­die­nung zur Hand und hal­te die Menü­tas­te (drei Stri­che) und Aus­wahl­tas­te links für zwölf Sekun­den gedrückt.
  3. Ent­fer­ne nun die Bat­te­rien der Fernbedienung.
  4. Ste­cke den Fire TV Stick wie­der an den Strom an und war­te eine Minute.
  5. Lege die Bat­te­rien in die Fern­be­die­nung ein.
  6. Drü­cke nun die Home-Tas­te.
  7. War­te, bis die Fern­be­die­nung erkannt wird.

Fern­be­die­nung funk­tio­niert trotz Reset nicht: Dar­an kann es liegen

Erkennt dein Fire TV die Fern­be­die­nung nicht oder funk­tio­niert sie schlicht­weg nicht, kann das natür­lich auch ande­re Grün­de haben. Ein paar davon und ihre Lösung fin­dest du hier:

Bat­te­rien leer: Die Fern­be­die­nung ist mit Bat­te­rien aus­ge­stat­tet, um Signa­le sen­den zu kön­nen. Soll­ten die­se leer sein, kannst du sie ein­fach aus­tau­schen. Du benö­tigst zwei AA-Bat­te­rien. Nimm die Abde­ckung ab, indem du sie nach unten ziehst. Lege jetzt die neu­en Bat­te­rien ein und schlie­ße die Abde­ckung wie­der. Es kann sein, dass du die Fern­be­die­nung kurz neu kop­peln musst. Danach soll­te sie wie gewohnt funktionieren.

Stör­feu­er ent­fer­nen: Wie bei allen draht­lo­sen Gerä­ten kann es vor­kom­men, dass Gegen­stän­de im Weg sind oder ande­re Gerä­te die Ver­bin­dung stö­ren. Die Fern­be­die­nung für das Fire TV ver­wen­det Blue­tooth, um mit dem Fire TV Stick zu kom­mu­ni­zie­ren. Sind in der Nähe ande­re Blue­tooth-Gerä­te, führt das viel­leicht zu Pro­ble­men. Wenn es geht, dann deak­ti­vie­re zeit­wei­se ent­spre­chen­de Ver­bin­dun­gen oder ent­fer­ne sie aus dem Umfeld.

Stei­ge auf die App um: Geht gar nichts an der Fern­be­die­nung, kannst du auch dein Smart­phone zu einer machen. Das klappt über die „Fire TV“-App. Die brauchst du nur zu star­ten und mit dei­nem Fire TV Stick kop­peln. Anschlie­ßend kannst du mit der App ganz ein­fach den Strea­ming-Stick steu­ern. Beson­ders prak­tisch dabei ist, dass du Suchen über dei­ne vir­tu­el­le Han­dy-Tas­ta­tur ein­tip­pen kannst.

Neue Fern­be­die­nung kau­fen: Ist dir die App zu umständ­lich, dann ist viel­leicht eine neue Fern­be­die­nung nötig. Die kannst du für dein Gerät nach­kau­fen. Natür­lich sorgt das für zusätz­li­che Kos­ten, bringt dir viel­leicht aber sogar neue Fea­tures – denn: Neue­re und/oder bes­se­re Sprach­fern­be­die­nun­gen funk­tio­nie­ren etwa auch mit älte­ren TV Sticks.

Fire TV: Wenn die Fern­be­die­nung nicht funktioniert

Soll­te die Fern­be­die­nung dei­nes Fire TV Sticks nicht rich­tig funk­tio­nie­ren, kannst du dir durch das Zurück­set­zen oft selbst hel­fen. Alter­na­tiv dazu kannst du einen Aus­tausch der Bat­te­rie aus­pro­bie­ren und das Blue­tooth-Umfeld ent­schla­cken. Scheint ein tech­ni­scher Defekt vor­zu­lie­gen, hilft min­des­tens kurz­fris­tig die Fern­be­die­nungs-App von Ama­zon. Wenn du möch­test, kannst du dann eine neue und viel­leicht sogar bes­se­re Fern­be­die­nung für dein Fire TV nachkaufen.

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