Fern­se­her zeigt kein Bild, aber gibt Ton aus: Lösungsansätze

Du willst dich schön ent­spannt am Abend zurück­leh­nen und dei­ne Lieb­lings­se­rie oder einen Film schau­en, schal­test den Fern­se­her an und hörst nach kur­zer Zeit schon den Ton. Das Bild bleibt hin­ge­gen lei­der schwarz. Auch nach län­ge­rem War­ten ändert sich nichts. An was es liegt, ist aber nur schwer aus­zu­ma­chen. Was du machen kannst, wenn dein Fern­se­her kein Bild anzeigt, aber Ton wie­der­gibt, erfährst du hier.

Emp­fängst du ein Signal nicht über den inte­grier­ten Tuner, son­dern über ein exter­nes Gerät, wie etwa einen Recei­ver oder eine Spie­le­kon­so­le, dann kann das ver­wen­de­te Kabel das Pro­blem sein. Über­prü­fe des­halb zunächst die Ver­bin­dung, indem du das Kabel aus- und wie­der ein­steckst. Ändert sich an der Situa­ti­on nichts, dann ver­wen­de ein ande­res Kabel, soll­test du eins zur Hand haben.

Hast du einen Smart-TV, kannst du auch noch auf ande­re Art prü­fen, ob es am Kabel oder Zuspie­ler liegt: indem du ins Haupt­me­nü gehst. Das erreichst du meist über einen ent­spre­chen­den Knopf auf dei­ner Fern­be­die­nung. Siehst du auch hier nichts, hörst aber Ton, dann ist es viel­leicht ein grö­ße­res Pro­blem. Funk­tio­niert das Bild hin­ge­gen, ist das Pro­blem eingegrenzt.

Es kann auch sein, dass das Pro­blem nicht das Kabel ist, son­dern der Signal­ge­ber. Hast du einen Recei­ver, Blu-ray-Play­er oder ähn­li­ches ange­schlos­sen, stimmt viel­leicht etwas mit dem Gerät nicht. Schlie­ße in die­sem Fall ein ande­res Gerät mit dem glei­chen Kabel an, um den Zuspie­ler als Pro­blem aus­zu­schlie­ßen oder zu erkennen.

Soll­te es an ihm lie­gen, dann kann das unter­schied­li­che Grün­de haben. Viel­leicht ist mit der Tech­nik im Gerät etwas nicht in Ord­nung, viel­leicht braucht es ein Update oder der Aus­ga­be-Port an der Rück­sei­te ist defekt. In die­sem Fall bleibt nur die Pro­blem­be­hand­lung nach Anlei­tung und bei Bedarf der Kon­takt zum Support.

Hast du kei­ne exter­nen Gerä­te ange­schlos­sen und schaust über den inte­grier­ten TV-Tuner, dann könn­te hier das Pro­blem lie­gen. Über­prü­fe auch in die­sem Fall zunächst wie­der das Anten­nen­ka­bel und tau­sche es gege­be­nen­falls durch ein vor­han­de­nes aus. Auch die TV-Buch­se in der Wand könn­te ein Pro­blem sein. Hier hilft aber nur pro­fes­sio­nel­le Hil­fe. Bei Kabel reicht dafür manch­mal schon ein Anruf beim Anbieter.

Bei Satel­li­ten­emp­fang soll­test du zusätz­lich den LNB und die Satel­li­ten­schüs­sel prü­fen. Viel­leicht ist hier ein Aus­tausch von einem oder gar bei­den Tei­len die Lösung. Bist du rat­los oder fin­dest kei­nen Feh­ler, kannst du dir auch einen Pro­fi ins Haus holen. Mache dies aber erst, nach­dem du den Fern­se­her als Feh­ler­quel­le aus­ge­schlos­sen hast.

Hilft nichts von dem zuvor beschrie­be­nen, dann liegt der Feh­ler viel­leicht im Fern­se­her selbst. Im bes­ten Fall ist das Bild nur deak­ti­viert. Man­che Gerä­te haben eine sol­che Funk­ti­on, um etwa das Dis­play bei län­ge­ren Stand­bil­dern zu scho­nen oder Ener­gie zu spa­ren, wenn du nur den Ton benö­tigst. Um den Bild­schirm wie­der „auf­zu­we­cken“ reicht meist ein Druck auf eine der Tas­ten der Fernbedienung.

Ist das nicht der Fall, dann pro­bie­re das Gerät neu zu star­ten. Schal­te den TV aus und wie­der an. Ändert sich nichts, nimm ihn zeit­wei­se vom Strom und pro­bie­re es erneut. So ist der Fern­se­her wirk­lich aus und nicht nur im Stand­by-Modus. Lei­der ist das oft schon der letz­te Strohhalm.

Ändert sich nichts und nach all den oben beschrie­be­nen Pro­blem­lö­sun­gen ist noch immer kein Bild zu sehen, bleibt nur noch der Kon­takt mit dem Sup­port. Wen­de dich ent­we­der direkt an den Her­stel­ler oder den Shop, in dem du den Fern­se­her gekauft hast. Hier hilft man dir dann wei­ter. Ist die Garan­tie­zeit vor­bei, das TV-Gerät ohne­hin schon alt und eine Repa­ra­tur zu teu­er, ist es viel­leicht ja auch Zeit für einen neu­en Fernseher.

Wor­an genau es liegt, wenn der Fern­se­her kein Bild mehr zeigt, ist von Fall zu Fall unter­schied­lich. Gehst du die oben beschrie­be­nen Tipps durch, kannst du das Pro­blem bereits ein­gren­zen. Mit etwas Glück lässt es sich anschlie­ßend auch ein­fach und kos­ten­güns­tig oder gar kos­ten­los lösen. Im schlimms­ten Fall ist der Fern­se­her aber nicht zu gebrau­chen und du brauchst ein neu­es Gerät.