Miet-Shop OTTO NOW wird eingestellt
Ab sofort können auf ottonow.de keine neuen Verträge mehr abgeschlossen werden
Die Idee zu OTTO NOW entsteht Mitte 2016, in einer Zeit, in der sich die Sharing Economy mehr und mehr entwickelt. Los geht’s zunächst mit fünf OTTO-Kolleg*innen, die 50 Prozent ihrer Arbeitszeit für OTTO NOW verwenden. Aus den 100 Miet-Produkten, die der Shop zum Start anbietet, werden in den kommenden vier Jahren insgesamt knapp 1.700 verschiedene Artikel, darunter Smartphones und Kaffeevollautomaten, Waschmaschinen, Kameras, Drohnen, Sportgeräte, E-Bikes, E-Scooter und sogar Möbel.
„Im Dezember 2016 haben wir das Inhouse-Start-up OTTO NOW gegründet, um uns in dem Bereich der Sharing Economy auszuprobieren. Seitdem haben wir unser Angebot, das Sortiment und die Services stetig ausgebaut und dabei viel gelernt“, sagt Marc Opelt, Vorsitzender des OTTO-Bereichsvorstandes. „Die Produktvermietung ist in Deutschland nach wie vor ein Nischenmarkt, Konsument*innen bevorzugen meist den Kauf eines Produktes. Deshalb haben wir uns die Frage gestellt: Investieren wir weiter in ein Miet-Modell oder fokussieren wir uns auf unser Kerngeschäft? Wir haben uns für Letzteres entschieden. Die Transformation zur Plattform ist OTTOs Zukunft, daran arbeiten wir mit aller Kraft.“
So geht es jetzt weiter
15 OTTO-Mitarbeiter*innen, deren Büro auch am OTTO-Campus in Hamburg-Bramfeld liegt, sind derzeit für OTTO NOW tätig. „Wir wollen sie bei OTTO halten“, so Opelt. „Deshalb suchen wir gemeinsam nach neuen Herausforderungen innerhalb unseres Unternehmens.“
Auf ottonow.de können seit diesem Mittwoch (13.1.) keine Mietverträge mehr abgeschlossen werden. Kund*innen, die noch laufende Verträge haben, können es ruhig angehen lassen und ihr Miet-Produkt, wenn gewünscht, entspannt weiternutzen. „OTTO-NOW-Kund*innen versichern wir, unsere Leistung auch weiterhin vertragsgemäß und bis zum letzten Miettag zu erfüllen“, so OTTO-Chef Opelt.
Die Website ottonow.de bleibt in reduzierter Form vorerst verfügbar, auch der Zugriff aufs Kund*innenkonto und die Verwaltung laufender Mietverträge sind weiterhin möglich – dort stehen Kund*innen alle wichtigen und aktuellen Informationen zur Verfügung, die sie aber auch nochmal persönlich vom OTTO-NOW-Team erhalten.
