![Shoe container 04b](/unternehmen/uploads/images/_750x375_crop_center-center_none/shoe-container-04b.webp 750w, /unternehmen/uploads/images/_1080x540_crop_center-center_none/shoe-container-04b.webp 1080w, /unternehmen/uploads/images/_1440x720_crop_center-center_none/shoe-container-04b.webp 1440w, /unternehmen/uploads/images/_1920x960_crop_center-center_none/shoe-container-04b.webp 1920w, /unternehmen/uploads/images/_2880x1440_crop_center-center_none/shoe-container-04b.webp 2880w)
![Cover](/unternehmen/uploads/images/_750x750_crop_center-center_none/Cover.png 750w, /unternehmen/uploads/images/_1080x1080_crop_center-center_none/Cover.png 1080w, /unternehmen/uploads/images/_1440x1440_crop_center-center_none/Cover.png 1440w, /unternehmen/uploads/images/_1920x1920_crop_center-center_none/Cover.png 1920w, /unternehmen/uploads/images/_2880x2880_crop_center-center_none/Cover.png 2880w)
Start-up seit
1949
Alles begann 1949 – mit einem Katalog und ein paar Schuhen. Werner Otto schrieb deutsche Nachkriegsgeschichte. Heute schreibt OTTO die Geschichte weiter.
![Shoe container 04b](/unternehmen/uploads/images/_170x170_crop_center-center_none/shoe-container-04b.webp 170w, /unternehmen/uploads/images/_240x240_crop_center-center_none/shoe-container-04b.webp 240w, /unternehmen/uploads/images/_390x390_crop_center-center_none/shoe-container-04b.webp 390w, /unternehmen/uploads/images/_700x700_crop_center-center_none/shoe-container-04b.webp 700w)
Die Anfänge
1949-
1959
![Shoe container 04b](/unternehmen/uploads/images/_750x375_crop_center-center_none/shoe-container-04b.webp 750w, /unternehmen/uploads/images/_1080x540_crop_center-center_none/shoe-container-04b.webp 1080w, /unternehmen/uploads/images/_1440x720_crop_center-center_none/shoe-container-04b.webp 1440w, /unternehmen/uploads/images/_1920x960_crop_center-center_none/shoe-container-04b.webp 1920w, /unternehmen/uploads/images/_2880x1440_crop_center-center_none/shoe-container-04b.webp 2880w)
Nach dem Zweiten Weltkrieg glaubt Werner Otto an sein persönliches Wirtschaftswunder und eröffnet den „Werner Otto Versandhandel“ in Hamburg-Schnelsen. Legendär: der erste Katalog von 1950 mit 28 Paar Schuhen auf 14 Seiten. Von zu Hause aus bestellen und das sogar auf Rechnung? Ein Erfolgsmodell.
![Hartwaren](/unternehmen/uploads/images/_750x375_crop_center-center_none/Hartwaren.jpg 750w, /unternehmen/uploads/images/_1080x540_crop_center-center_none/Hartwaren.jpg 1080w, /unternehmen/uploads/images/_1440x720_crop_center-center_none/Hartwaren.jpg 1440w, /unternehmen/uploads/images/_1920x960_crop_center-center_none/Hartwaren.jpg 1920w, /unternehmen/uploads/images/_2880x1440_crop_center-center_none/Hartwaren.jpg 2880w)
Das Geschäft läuft so gut, dass das Otto-Team das Angebot auf die so genannten Hartwaren erweitert: Ab 1956 gibt’s auch Fahrräder und Elektrogeräte auf Bestellung. Das Business wächst in rasantem Tempo auf 100 Millionen D-Mark Umsatz im Jahr 1958.
![Mitarbeiter*in sucht nach einer Kundenkartei](/unternehmen/uploads/mediaLibrary/_170x170_crop_center-center_none/Kundenservice-Ziehkartei-im-Jahr-1963.jpg 170w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_240x240_crop_center-center_none/Kundenservice-Ziehkartei-im-Jahr-1963.jpg 240w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_390x390_crop_center-center_none/Kundenservice-Ziehkartei-im-Jahr-1963.jpg 390w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_700x700_crop_center-center_none/Kundenservice-Ziehkartei-im-Jahr-1963.jpg 700w)
Die Expansion
1960-
1979
![Das historische Gebäude des OTTO-Versand](/unternehmen/uploads/mediaLibrary/_750x375_crop_center-center_none/Otto-Versand-Gebäude-historisch.jpg 750w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1080x540_crop_center-center_none/Otto-Versand-Gebäude-historisch.jpg 1080w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1440x720_crop_center-center_none/Otto-Versand-Gebäude-historisch.jpg 1440w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1920x960_crop_center-center_none/Otto-Versand-Gebäude-historisch.jpg 1920w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_2880x1440_crop_center-center_none/Otto-Versand-Gebäude-historisch.jpg 2880w)
1969 zieht das Unternehmen nach einer Zwischenstation in Hamburg-Hamm nach Hamburg-Bramfeld um, wo es noch heute seinen Hauptsitz hat.
![1963 Kundenservice Ziehkartei](/unternehmen/uploads/images/_750x375_crop_center-center_none/1963_Kundenservice_Ziehkartei.jpg 750w, /unternehmen/uploads/images/_1080x540_crop_center-center_none/1963_Kundenservice_Ziehkartei.jpg 1080w, /unternehmen/uploads/images/_1440x720_crop_center-center_none/1963_Kundenservice_Ziehkartei.jpg 1440w, /unternehmen/uploads/images/_1920x960_crop_center-center_none/1963_Kundenservice_Ziehkartei.jpg 1920w, /unternehmen/uploads/images/_2880x1440_crop_center-center_none/1963_Kundenservice_Ziehkartei.jpg 2880w)
Der Umzug in die neue Konzernzentrale steht sinnbildlich für das Tempo, in dem Werner Ottos Versandhandel expandiert – von neuen Services wie der telefonischen Bestellhotline, die Otto ab 1963 von anderen Anbieter*innen abheben, bis zur Einführung der ersten elektronischen Datenverarbeitung, die viele Prozesse automatisiert.
![Viele Menschen haben sich vor dem Gebäude 10 versammelt, um das Richtfest des Gebäudes zu feiern](/unternehmen/uploads/mediaLibrary/_170x170_crop_center-center_none/Richtfest-Gebäude-10-im-Jahr-1981.jpg 170w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_240x240_crop_center-center_none/Richtfest-Gebäude-10-im-Jahr-1981.jpg 240w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_390x390_crop_center-center_none/Richtfest-Gebäude-10-im-Jahr-1981.jpg 390w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_700x700_crop_center-center_none/Richtfest-Gebäude-10-im-Jahr-1981.jpg 700w)
Der Weltkonzern
1980-
1990
![Drei Männer unterhalten sich](/unternehmen/uploads/mediaLibrary/_750x375_crop_center-center_none/1981_Wachwechsel.jpg 750w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1080x540_crop_center-center_none/1981_Wachwechsel.jpg 1080w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1440x720_crop_center-center_none/1981_Wachwechsel.jpg 1440w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1920x960_crop_center-center_none/1981_Wachwechsel.jpg 1920w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_2880x1440_crop_center-center_none/1981_Wachwechsel.jpg 2880w)
1981 übernimmt Werners Sohn Michael den Vorstandsvorsitz, baut Geschäfte in Frankreich, Österreich und Italien auf und beteiligt sich an SportScheck und vielen anderen Unternehmen. Der Grundstein für den internationalen Handelskonzern Otto Group ist gelegt. Michael verankert zudem den nachhaltigen Umgang mit Ressourcen und der Umwelt fest in der Unternehmensstrategie – diese Maßgabe gilt bis heute.
![Startseite der OTTO Website auf einem Computer](/unternehmen/uploads/mediaLibrary/_170x170_crop_center-center_none/OTTO-Website-1995.jpg 170w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_240x240_crop_center-center_none/OTTO-Website-1995.jpg 240w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_390x390_crop_center-center_none/OTTO-Website-1995.jpg 390w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_700x700_crop_center-center_none/OTTO-Website-1995.jpg 700w)
Die Evolution
1991-
1997
![CD ROM mit OTTO Cover](/unternehmen/uploads/mediaLibrary/_750x375_crop_center-center_none/OTTO-Katalog-auf-CD-ROM.jpg 750w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1080x540_crop_center-center_none/OTTO-Katalog-auf-CD-ROM.jpg 1080w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1440x720_crop_center-center_none/OTTO-Katalog-auf-CD-ROM.jpg 1440w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1920x960_crop_center-center_none/OTTO-Katalog-auf-CD-ROM.jpg 1920w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_2880x1440_crop_center-center_none/OTTO-Katalog-auf-CD-ROM.jpg 2880w)
OTTO macht sich schon früh die technischen Gegebenheiten der Zeit zunutze und bringt sein Angebot in den 90er-Jahren unter anderem auf CD-ROM heraus. Mit vollanimierten Presentern und multimedialen Features leistet OTTO echte Pionierarbeit auf dem PC.
![Historischer Computer, auf dem die OTTO Homepage geöffnet ist](/unternehmen/uploads/mediaLibrary/_750x375_crop_center-center_none/OTTO-Homepage-1995.jpg 750w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1080x540_crop_center-center_none/OTTO-Homepage-1995.jpg 1080w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1440x720_crop_center-center_none/OTTO-Homepage-1995.jpg 1440w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1920x960_crop_center-center_none/OTTO-Homepage-1995.jpg 1920w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_2880x1440_crop_center-center_none/OTTO-Homepage-1995.jpg 2880w)
1995 dann der Meilenstein: OTTO bringt sein Sortiment ins World Wide Web – in einer Zeit, in der nur 250.000 Menschen in Deutschland überhaupt einen Internetanschluss besitzen. Bereits 1997 machen Bestellungen über das Internet rund sieben Prozent des Gesamtumsatzes aus.
![Michael Otto ist vor dem OTTO Logo positioniert und hält einen OTTO Katalog in den Händen](/unternehmen/uploads/mediaLibrary/_170x170_crop_center-center_none/2002-Michael-Otto-mit-Katalog.jpg 170w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_240x240_crop_center-center_none/2002-Michael-Otto-mit-Katalog.jpg 240w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_390x390_crop_center-center_none/2002-Michael-Otto-mit-Katalog.jpg 390w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_700x700_crop_center-center_none/2002-Michael-Otto-mit-Katalog.jpg 700w)
Das Millenium
2000-
2002
![Michael Otto ist vor dem OTTO Logo positioniert und hält einen OTTO Katalog in den Händen](/unternehmen/uploads/mediaLibrary/_750x375_crop_center-center_none/2002-Michael-Otto-mit-Katalog.jpg 750w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1080x540_crop_center-center_none/2002-Michael-Otto-mit-Katalog.jpg 1080w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1440x720_crop_center-center_none/2002-Michael-Otto-mit-Katalog.jpg 1440w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1920x960_crop_center-center_none/2002-Michael-Otto-mit-Katalog.jpg 1920w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_2880x1440_crop_center-center_none/2002-Michael-Otto-mit-Katalog.jpg 2880w)
OTTO erkennt früh: Das Internet ist mehr als ein neuer Vertriebskanal – es wälzt Wirtschaft und Gesellschaft radikal um. Prof. Dr. Michael Otto erschließt immer mehr nachhaltige Themen und wird 2001 vom Manager-Magazin zum Manager des Jahres gekürt.
![Cotton made in Africa](/unternehmen/uploads/images/_750x375_crop_center-center_none/433476/Cotton-made-in-Africa.jpg 750w, /unternehmen/uploads/images/_1080x540_crop_center-center_none/433476/Cotton-made-in-Africa.jpg 1080w, /unternehmen/uploads/images/_1440x720_crop_center-center_none/433476/Cotton-made-in-Africa.jpg 1440w, /unternehmen/uploads/images/_1920x960_crop_center-center_none/433476/Cotton-made-in-Africa.jpg 1920w, /unternehmen/uploads/images/_2880x1440_crop_center-center_none/433476/Cotton-made-in-Africa.jpg 2880w)
In dieser Zeit erblickt Ottos Herzensprojekt „Cotton Made in Africa” das Licht der Welt. Ein Label, das bis heute für nachhaltigen Baumwollanbau und die Hilfe für über eine Million Baumwollbauer und ihre Familien in Afrika steht.
![Darstellung eines Smartphones, auf dem die OTTO App geöffnet ist](/unternehmen/uploads/mediaLibrary/_170x170_crop_center-center_none/OTTO-App-mobile.jpg 170w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_240x240_crop_center-center_none/OTTO-App-mobile.jpg 240w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_390x390_crop_center-center_none/OTTO-App-mobile.jpg 390w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_700x700_crop_center-center_none/OTTO-App-mobile.jpg 700w)
Digitaler Fortschritt
2007-
2014
![Darstellung eines Computers, auf dem die OTTO Homepage geöffnet ist](/unternehmen/uploads/mediaLibrary/_750x375_crop_center-center_none/OTTO-Homepage-2007-Screen.jpg 750w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1080x540_crop_center-center_none/OTTO-Homepage-2007-Screen.jpg 1080w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1440x720_crop_center-center_none/OTTO-Homepage-2007-Screen.jpg 1440w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1920x960_crop_center-center_none/OTTO-Homepage-2007-Screen.jpg 1920w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_2880x1440_crop_center-center_none/OTTO-Homepage-2007-Screen.jpg 2880w)
Das Unternehmen nutzt die Chancen der digitalen Welt: 2007 sind schon 500.000 Artikel im Netz verfügbar, ein Jahr später übersteigt der Online-Umsatz erstmals den der traditionellen Vertriebskanäle: Über 50 Prozent des Jahresumsatzes kommen von otto.de.
![Darstellung eines Smartphones, auf dem die OTTO App geöffnet ist](/unternehmen/uploads/mediaLibrary/_750x375_crop_center-center_none/OTTO-App-mobile.jpg 750w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1080x540_crop_center-center_none/OTTO-App-mobile.jpg 1080w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1440x720_crop_center-center_none/OTTO-App-mobile.jpg 1440w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_1920x960_crop_center-center_none/OTTO-App-mobile.jpg 1920w, /unternehmen/uploads/mediaLibrary/_2880x1440_crop_center-center_none/OTTO-App-mobile.jpg 2880w)
In diesen Jahren wird der Fokus auf die Shop-Technologie gesetzt und die wächst rasant: OTTO programmiert 2013 in-house eine eigene Shop-Software, ab 2014 ist otto.de sogar voll und ganz responsive und für jedes Endgerät optimiert: PC, Tablet, Smartphone.
![Das letzte otto cover eine werbung fuer die app8 gross](/unternehmen/uploads/images/_170x170_crop_center-center_none/das_letzte_otto_cover_eine_werbung_fuer_die_app8_gross.jpg 170w, /unternehmen/uploads/images/_240x240_crop_center-center_none/das_letzte_otto_cover_eine_werbung_fuer_die_app8_gross.jpg 240w, /unternehmen/uploads/images/_390x390_crop_center-center_none/das_letzte_otto_cover_eine_werbung_fuer_die_app8_gross.jpg 390w, /unternehmen/uploads/images/_700x700_crop_center-center_none/das_letzte_otto_cover_eine_werbung_fuer_die_app8_gross.jpg 700w)
Paradigmenwechsel
2015-
2018
![Vielfalt kollegen otto campus](/unternehmen/uploads/images/_750x375_crop_center-center_none/vielfalt-kollegen-otto-campus.jpg 750w, /unternehmen/uploads/images/_1080x540_crop_center-center_none/vielfalt-kollegen-otto-campus.jpg 1080w, /unternehmen/uploads/images/_1440x720_crop_center-center_none/vielfalt-kollegen-otto-campus.jpg 1440w, /unternehmen/uploads/images/_1920x960_crop_center-center_none/vielfalt-kollegen-otto-campus.jpg 1920w, /unternehmen/uploads/images/_2880x1440_crop_center-center_none/vielfalt-kollegen-otto-campus.jpg 2880w)
Neben dem technologischen vollzieht das Unternehmen seit 2015 auch einen kulturellen Wandel. Die ganze Otto Group stellt sich der Frage: Wie können wir analoge Geschäftsmodelle erfolgreich digitalisieren? OTTO steckt viel Energie in den Umbau von Arbeitsflächen, integriert neue Arbeitsweisen, arbeitet mit agilen Methoden und immer häufiger datenbasiert. Seit 2016 ist das "Du" bis in die Vorstandsetage verankert.
![Das letzte otto cover eine werbung fuer die app8 gross](/unternehmen/uploads/images/_750x375_crop_center-center_none/das_letzte_otto_cover_eine_werbung_fuer_die_app8_gross.jpg 750w, /unternehmen/uploads/images/_1080x540_crop_center-center_none/das_letzte_otto_cover_eine_werbung_fuer_die_app8_gross.jpg 1080w, /unternehmen/uploads/images/_1440x720_crop_center-center_none/das_letzte_otto_cover_eine_werbung_fuer_die_app8_gross.jpg 1440w, /unternehmen/uploads/images/_1920x960_crop_center-center_none/das_letzte_otto_cover_eine_werbung_fuer_die_app8_gross.jpg 1920w, /unternehmen/uploads/images/_2880x1440_crop_center-center_none/das_letzte_otto_cover_eine_werbung_fuer_die_app8_gross.jpg 2880w)
2018 endet dann ein Stück deutsche Wirtschaftsgeschichte: Der OTTO-Katalog wird nach 68 Jahren im Dezember 2018 eingestellt. Sein Cover, das einst Stars wie Claudia Schiffer und Heidi Klum zierten, zeigt beim finalen Auftritt ein Smartphone mit dem Satz „Ich bin dann mal App“. Damit verkündet OTTO endgültig seinen Aufbruch in die digitale Zukunft. Heute kommen über 70 Prozent der Besuche im Shop über mobile Endgeräte.
![OTTO Plattform Desktop](/unternehmen/uploads/images/_170x170_crop_center-center_none/OTTO_Plattform_Desktop-1.jpg 170w, /unternehmen/uploads/images/_240x240_crop_center-center_none/OTTO_Plattform_Desktop-1.jpg 240w, /unternehmen/uploads/images/_390x390_crop_center-center_none/OTTO_Plattform_Desktop-1.jpg 390w, /unternehmen/uploads/images/_700x700_crop_center-center_none/OTTO_Plattform_Desktop-1.jpg 700w)
Die Transformation
2019-
2023
![OTTO Marktplatz](/unternehmen/uploads/images/_750x375_crop_center-center_none/OTTO-Marktplatz.png 750w, /unternehmen/uploads/images/_1080x540_crop_center-center_none/OTTO-Marktplatz.png 1080w, /unternehmen/uploads/images/_1440x720_crop_center-center_none/OTTO-Marktplatz.png 1440w, /unternehmen/uploads/images/_1920x960_crop_center-center_none/OTTO-Marktplatz.png 1920w, /unternehmen/uploads/images/_2880x1440_crop_center-center_none/OTTO-Marktplatz.png 2880w)
Trotz kontinuierlich profitablem Wachstum entscheidet OTTO 2019, sich als Plattform für Partner zu öffnen. Kund*innen profitieren so von einer noch größeren Auswahl von heute 18 Millionen Artikel im Shop. Mehr als 6.500 Partner sind heute Teil von OTTO. Gleichzeitig ergänzt das Unternehmen sein Business-to-Business-Portfolio um reichweitenstarke Werbelösungen. Mit OTTO Payments wird zudem ein eigener Finanzdienstleister etabliert.
![OTTO Headquarter Atrium 01](/unternehmen/uploads/images/_170x170_crop_center-center_none/OTTO-Headquarter_Atrium_01.jpg 170w, /unternehmen/uploads/images/_240x240_crop_center-center_none/OTTO-Headquarter_Atrium_01.jpg 240w, /unternehmen/uploads/images/_390x390_crop_center-center_none/OTTO-Headquarter_Atrium_01.jpg 390w, /unternehmen/uploads/images/_700x700_crop_center-center_none/OTTO-Headquarter_Atrium_01.jpg 700w)
OTTO heute (und morgen)
2024-
morgen
![OTTO Headquarter Atrium 01](/unternehmen/uploads/images/_750x375_crop_center-center_none/OTTO-Headquarter_Atrium_01.jpg 750w, /unternehmen/uploads/images/_1080x540_crop_center-center_none/OTTO-Headquarter_Atrium_01.jpg 1080w, /unternehmen/uploads/images/_1440x720_crop_center-center_none/OTTO-Headquarter_Atrium_01.jpg 1440w, /unternehmen/uploads/images/_1920x960_crop_center-center_none/OTTO-Headquarter_Atrium_01.jpg 1920w, /unternehmen/uploads/images/_2880x1440_crop_center-center_none/OTTO-Headquarter_Atrium_01.jpg 2880w)
2024 eröffnet OTTO die neue Firmenzentale auf dem Otto Group Campus in Hamburg-Bramfeld. Der neue Hauptsitz stellt auf neun Etagen im Multi-Space-Konzept moderne und flexible Arbeitswelten für 3.000 Mitarbeiter*innen bereit. Flexible Räume und moderne Technik sind Grundlage für die Arbeit der Zukunft. Die gesamte Organisation arbeitet übergreifend, crossfunktional und themenorientiert.
![OTTO KI LOGO](/unternehmen/uploads/images/_750x375_crop_center-center_none/OTTO_KI_LOGO.png 750w, /unternehmen/uploads/images/_1080x540_crop_center-center_none/OTTO_KI_LOGO.png 1080w, /unternehmen/uploads/images/_1440x720_crop_center-center_none/OTTO_KI_LOGO.png 1440w, /unternehmen/uploads/images/_1920x960_crop_center-center_none/OTTO_KI_LOGO.png 1920w, /unternehmen/uploads/images/_2880x1440_crop_center-center_none/OTTO_KI_LOGO.png 2880w)
Der technologische Wandel ist bei OTTO fest in der Organisation verankert. Künstliche Intelligenz findet sich heute in sämtlichen Wertströmen. Das Ziel hunderter Tech-Expert*innen: gemeinsam digitale Zukunft gestalten.