Der Artikel kam bei mir defekt an das heißt beim Einbau einfach alte abstecken neue reinstecken war nicht möglich. Das Gerät wies schon vor Einbau einen defekt auf und funktioniert nicht. Ich habe ordnungsgemäß in der angegebenen Rückgabe Zeit das Gerät an den Händler zurückgesendet wegen einem Defekt und habe gleich angegeben dass ich das Produkt nicht mehr haben möchte, daraufhin hat der Händler sofort gesagt dass das Gerät Kratzer aufweisen würde und ich müsste es behalten. Als ich dies verneinte wollte man es zur Reparatur schicken und behauptet jetzt das Gerät wäre gar nicht defekt und hat es an mich zurückgesendet obwohl ich das Produkt ordnungsgemäß zurückgegeben habe. Jetzt versucht man auf Teufel komm raus die Kohle abzustauben obwohl ich hier klipp und klar eine fristgerechte Rückgabe nach Otto Richtlinien geleistet habe. Ich rate jedem davon ab bei diesem Händler zu kaufen es sei denn ihr wollt ein defektes Produkt haben und dafür den vollen Preis zahlen.
von Andy D. aus Finsterwalde am 10.07.2024
Verkäufer: Electronic-Handel-Online