Ein paar kleine Beanstangungen gab es, aber diese wurden vom Kundenservice behoben. Ansonsten sind wir zurfrieden mit dem Gewächshaus.
eine Kundenbewertung aus Weyhe am 18.06.2021
Verkäufer: OTTO
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Kompletter Reinfall
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Verifizierter Kauf
Nie, nie wieder! 🤦🏻♀️ Vor 5 Wochen bestellt und von Otto am nächsten Tag per Rechnung im Kundenkonto belastet (eine riesengroße Frechheit! Erst Ware, dann Rechnung bzw. Bezahlung 👿! Bin selbst Kauffrau), es sollte laut Bestellung vor 3 Wochen geliefert werden. In der Zwischenzeit anhand der Zeichnung und Aufbauanleitung Fundamentrahmen gebaut und alles bei Wind und Wetter vorbereitet. Plötzlich vor 1,5 Wochen „zugestellt“ laut Kundenkonto, aber vom Gewächshaus keine Spur 🤷🏻♀️… Seitdem wird man alle 3 Tage verarscht am Telefon von Otto-Mitarbeitern die kaum deutsch sprechen! Das fetzt natürlich in solch einer Situation in der man jedes mal die Story von vorn erzählen muss! Am besten man storniert und kauft woanders, würde der Preis nicht innerhalb der 5 Wochen um 60€ gestiegen sein… kompletter Reinfall leider!
von einer Kundin aus Kroepelin am 13.03.2022
Verkäufer: OTTO