Fantastisches Accessoire für retro-futuristische Welten: Imposante Maske mit Zahnrädern, Kabeln und vielen Nieten in Bronze
Ein bequemes Halteband sorgt für festen Sitz
Fantastisches Accessoire für retro-futuristische Welten: Imposante Maske mit Zahnrädern, Kabeln und vielen Nieten in Bronze. Ein bequemes Halteband sorgt für festen Sitz.
Ich kann mich vielen negativen Bewertungen bezüglich der Rücksendungen und deren Kunden unorientiertes Verhalten zu diesem Unternehmen nur anschließen.
Ich hatte zwei Artikel (Hut und Maske) über den Otto-Versand bestellt. Da ich keinen Gefallen an diesen Artikel hatte, hatte ich diese wieder zurückgesandt.
Ich wurde über mein Kundenkonto informiert, dass die zurück gesendeten Artikel eingegangen sind und zwar Beide Artikel .
Ein Artikel wurde bearbeitet und abgeschlossen und der andere Artikel was die Maske betraf, wurde daraufhin abgelehnt, da der Artikel angeblich nicht im Karton war und das nach 4 Wochen Eingangsbestätigung , sehr eigenartig.
Der Kundenservice vom Otto hat mich bei der Reklamation dieser Angelegenheit sehr unterstützt, aber Otto konnte auch nichts ausrichten. Trotzdem ein großes Lob an den Kundendienst.
Alle Belege und nachweisliche Fotos, wird der Kunde zur Rechenschaft gezogen und muss nun diesen offenen Betrag bezahlen. Ich weiß , Aussage gegen Aussage im Zweifel für den Angeklagten. Wer sagt mir , dass ein Mitarbeiter beim Wareneingang kein Fehler gemacht haben könnte.. Keiner.
Das scheint, in dieser Firma It Bewertungen OFT zu passieren. Der Kunde steht unter Beweispflicht . Unglaublich 😡
Man kann dieser Firma kein Vertrauen mehr vermitteln.
Ich werde dort nichts mehr bestellen, wenn mit solchen Methoden gearbeitet wird. Die Maske liegt bestimmt irgendwo im unternehmen und wird voraussichtlich weiter verkauft.😡
So kann man auch Gewinn erzielen.
Ein Fall für die Verbraucherzentrale und TV.
von einer Kundin aus Idstein am 13.05.2024
Verkäufer: METAMORPH