Im Oktober 2023 habe ich diesen Bildschirm inkl. Garantieverlängerung ( 4 Jahre) bei Otto gekauft.
Seit April 2024 zeigt der Bildschirm deutliche Streifen im Bild – erst an den Rändern nun auch in der Bildmitte.
Ich habe Lenovo diesen Schaden Anfang April ( nach gut 6 Monaten ) gemeldet – was dann passiert ist der Horror schlechthin – es werden immer Bilder von dem Gerät angefordert erst von dem Bildschirm selbst, dann auch noch von der Hinterseite – dann tat sich erst einmal nichts.
Auf Nachfrage dann nochmals die Bitte von Lenovo Bilder vom Gerät zu senden – ich habe gemacht – wieder passiert nichts – ich frage wieder nach – und wieder sollte ich Fotos vom Gerät senden – habe ich wieder gemacht – wieder vergingen einige Tage und auf Nachfrage – ihr dürft raten – sollte ich wieder Fotos senden – einfach nur Schikane – der Kunde wird hier nicht wahrgenommen – ich kann keinem Lenovo empfehlen – der Kundendienst schreibt mir mit Datum vom 25.05.2024 – wenn ich keine weiteren Fotos senden -würde – kann man mir nicht helfen – dies zur Vorgehensweise von Lenovo mit unzufriedenen Kunden und berechtigten Reklamationen – leider hat hier auch Otto als Vertragspartner bis heute nicht geholfen !!!
von Susanne J. aus Herne am 27.05.2024
Verkäufer: OTTO
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Absolut Top
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Verifizierter Kauf
Preis - Leistung absolut unschlagbar. Wird als zweit Gerät benutzt für diesen Zweck Top
von einem Kunden aus Sinzing am 27.11.2023
Verkäufer: OTTO
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Preis-/Leistung ok
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Monitor ist für einen Office PC, dafür mehr als ausreichend. Preis/Leistung ist ok.
von einem Kunden aus Celle am 01.10.2023
Verkäufer: OTTO