Laut dem kundenbetreuer Herr F aus der baumarktabteilung ist dieses Haus nur was für Profis, die sich in allen Punkten mit einem Blockhaus auskennen!
Seit einem Jahr haben wir das Haus und nun am kompletten Dach Schimmelbildung!
Wir werden auf die Gebrauchsanweisung Seite 17 vertröstet (kam wohl schon öfter eine Klage, denn Seite 17 wurde von dem Herrn direkt geantwortet) auch hat er direkt gefragt, wie das Dach aufgebaut ist .. wenn man unrein komplett Set hier verkauft, dann gehen wir davon aus, dass es reicht, denn als Leiher kenne ich mich natürlich nicht aus, wie ein Profi, warum auch ... ich gehe als Kunde davon aus, dass ich ein Haus geliefert bekomme, wo alles dabei ist,damit es halt nicht schimmelt oder es irgendwo dick und fett zu stehen ist ! Und nicht aus Seite 17 im Kleingedruckten.
Wir sind mehr als unzufrieden mit der Betreuung und auch mit dem weiteren Werdegang, denn man lässt uns alleine damit, da wir Zitat von Herr F :" selber schuld sind"
Wir möchten nun weitere Kunden davor bewahren, das selbe Schicksal wie unseres zu erhalten. Im Baumarkt bekommt man ein solches Blockhaus zum selben Preis und mit einer kompetenten Beratung.
OTTO HAT NUN EINEN LANGJÄHRIGEN IUNDEN VERLOREN !
eine Kundenbewertung aus Uedem am 11.04.2020
Farbe: naturbelassen,
Variante: mit Fußboden/ohne Dacheindeckung Verkäufer: OTTO