Zuerst muss ich sagen, dass dies meine erste Bewertung ist, die ich je geschrieben habe.
Ich würde nie wieder einen Schuh bei dieser Firma kaufen. Ansich ein optisch sehr schöner Schuh. Ob er bequem ist, kann ich nicht beurteilen. Dafür hatte ich den Schuh zu kurze Zeit an. Ich habe mir den Schuh für eine Hochzeit zu meinem neuen langen Abendkleid gekauft. Doch bereits auf dem Weg zur Kirche merkte ich, dass das Glitzer des Schuhs wie eine Art Schmiergelpapier oder Klettband am Saumen meines Kleides hängen blieb. Das war beim Laufen und beim sitzen sehr unangenehm. Nach kurzer Zeit ist der Saumen meines kleines komplett kaputt gewesen so, dass ich beschloss nach der Kirche nochmal Nachhause zu fahren und den Schuh auszuziehen.
Ich kontaktierte Ital-Design und schilderte mein Anliegen. Als Antwort bekam ich zu lesen, dass in der Beschreibung niergends stand, dass der Schuh Saumenfreundlich wäre und dass das Problem dann ja wohl eher an der Qualität des Kleides liegen würde.( ich hatte ein Kleid der Marke Laona für knapp 200€)darauf hin kontaktierte ich Otto und schickte ihnen die Antwort von ital-Design, mit der Bitte sich ihre Partner vielleicht ein wenig sorgfältiger auszusuchen. Dort versprach man mir sich um das Anliegen zu kümmern. Doch auch hier hat sich leider keiner weiter darum gekümmert.
Preislich ist der Schuh wirklich in Ordnung gewesen, weswegen ich dann auch keine Lust hatte noch mehr Aufwand in die Angelegenheit zu stecken, aber die Antwort von Ital-Design ist einfach nur sowas von unfreundlich und nicht Kunde orientiert gewesen.
von einer Kundin aus Lohne am 04.01.2024
Größe: 39 EU,
Farbe: Silber Verkäufer: Ital-Design
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Verifizierter Kauf
von Elisabeth K. aus Neunburg am 23.07.2024
Größe: 39 EU,
Farbe: Silber Verkäufer: Ital-Design
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Schöner Artikel
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Verifizierter Kauf
Schöner Artikel, leider hat mir nicht gepasst
von einem Kunden aus Diepholz am 23.05.2024
Größe: 38 EU,
Farbe: Schwarz Verkäufer: Ital-Design