Ich empfehle es euch, direkt bei Otto zu kaufen. Bei einem anderen Verkäufer zu kaufen - wie in meinem Fall - ist die Kommunikation schwierig, und Otto kann nur die Nachrichten hin und her weiterleiten.
Konkret zum Verkäufer/Artikel:
Koffer mit defektem Teleskopgriff erhalten, erst während der Fahrt festgestellt. Verkäufer lehnet eine Rücksendung ab. Durch Reklamation erhielte ich entweder den selben oder einen anderen Koffer, aber trotzdem mit defektem Teleskopgriff. Alle Beweise machgereicht, der Verkäufer reagiert unzuverlässig, und versucht die Schuld auf mich zu schieben.
Ihr wollt euch Stress sparen, bestellt woanders. Ihr solltet nicht meinen Fehler machen.
von einem Kunden aus Aachen am 18.03.2024
Farbe: blue 2tone Verkäufer: TOP TWO online