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riess-ambiente Wohnlandschaft KENT 305cm grau / silber, Einzelartikel 1 Teile, Wohnzimmer · XXL · U-Form · Federkern · Samt · Hocker & Kissen

riess-ambiente Wohnlandschaft KENT 305cm grau / silber, Einzelartikel 1 Teile, Wohnzimmer · XXL · U-Form · Federkern · Samt · Hocker & Kissen
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Couchlandschaft kommt beschädigt an....

11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
"Ich habe bei Otto eine Couchlandschaft von Riess-Ambiente bestellt. Diese wurde eine Woche später geliefert. Angekündigt war das ganze für Donnerstags in der Zeit zwischen 8-17 Uhr. Alles organisiert und den ganzen Tag gewartet. Keine Spedition. Am nächsten Morgen ging um 7.30 Uhr das Telefon mit der Mitteilung, dass die Couch in 15 Minuten geliefert werden würde. Natürlich wurde diese vor der Haustür im strömenden Regen abgestellt. Schnell mussten Helfer organisiert werden um alles noch irgendwie zu retten. Endlich im Haus wurde ausgepackt. Leider war ein Teil beschädigt. Die Spanplatte gebrochen, das Polster aufgerissen. Wurde direkt reklamiert. Der erste Vorschlag war ein Preisnachlass von 80 Euro. Bei einer Couch von über 1000 Euro. Der nächste Vorschlag war dann 120 Euro Rabatt. Als ich dies auch nicht anerkannte, musste ich nochmal Bilder schicken. Seit dem warte ich. Wir sitzen quasi wieder auf unserer alten Couch (die wir wieder ins Haus transportieren mussten). Die neue Couch steht im WZ rum. Kann nicht zusammengebaut werden, weil wir nicht wissen wie es weitergeht. Heute ist Tag 11"
von Corinna D. aus Schoenenberg-Kuebelberg am 30.10.2023
Verkäufer: riess-ambiente

Zu viel Geld für die Qualität des Artikels

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bei jeden hinsetzen rutscht die Couch auseinander es wirkt ein großer Hebel auf die einhänger hab es mit einen starken Gummi für Hängerplanen so zusammengehalten damit sie überhaupt nutzbar ist beim anbauen der Beine zerfielen sie in ihre Einzelteile Beine sind instabil ich ärgere mich das Teil gekauft zu haben
von Mirko W. aus Bad Lauchstaedt am 28.01.2024
Verkäufer: riess-ambiente

Fabelhaft

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super schnelle Lieferung. Die Wohnlandschaft ist traumhaft. Sehr empfehlenswert.
von Heidi N. aus Schongau am 28.07.2023
Verkäufer: riess-ambiente

Ein wirklich sehr schönes edles Sofa

7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe lange nach einem Sofa in U-Form geschaut und wurde wie immer bei Otto fündig. Es ist sehr edel vom Stoff und von der Optik. Natürlich sitzt man am Anfang härter bis es sich einsitzt. Aber leider hat sich jemand mit seiner Zigarette auf unserem Sofa verewigt 😟. Beim Begutachten des Sofas entdeckten wir am Fußende der Ottomane einen dunklen ca. 2 cm schwarzen Fleck. Beim näheren Betrachten stellte sich raus dass es doch tatsächlich ein Brandfleck war der auch echt schrecklich roch. Wir kontaktieren Riess Ambiente und baten um einen Preisnachlass. Der Hersteller war wenig kulant und bot uns 60 Euro 😳 Rabatt an oder um Umtausch des Elementes. Wir entschieden uns enttäuscht für die 60 Euro da uns das Austauschen zu aufwendig erschien. Nicht sehr nett von Riess, denn ein Brandfleck einer Zigarette hat da wirklich nichts zu suchen😐
von Carmen P. aus Roth am 01.03.2023
Verkäufer: riess-ambiente

Top für den Preis

11 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch ist top ,sehr pflegeleicht und macht was her. Die sitz Fläche ist schön fest und man sackt nicht ab , würde ich immer wieder kaufen. Nur die Lieferung war nicht so toll liefern wirklich nur bis zur Bordsteinkante .Den Müll ( Verpackung/ Palette) muss man selbst entsorgen. Hätte man eine Lieferung + Aufbau buchen können wäre es Top gewesen.
von einer Kundin aus Stadtlohn am 29.01.2023
Verkäufer: riess-ambiente

Kundenservice gleich null

5 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sofa an sich ist schön, zumindest das was ich auspacken durfte: Ich habe Sofa aus zwei Gründen bestellt, erstens, weil sie gut aussieht und zweitens weil Lieferzeit sehr kurz war. Allerdings kam das mittlere Teil in einer falschen Farbe und es sind mittlerweile über zwei Wochen und es gibt keine Rückmeldung wann ds richtige Teil ankommt. Ich habe hier Unordnung im Wohnzimmer Teile vom Sofa, die ich nicht zusammenbauen kann bin allein erziehende Mutter mit einem Kleinkind und wo ich die Rückgabe angefragt habe, heißt es ich soll es in die Originalverpackung wieder tun und an die Bordsteinkante bringen. Ich finde es ist absolute Frechheit, dass man nicht weiß, wann das Sofa überhaupt ankommt. Ich habe nach einem Gutschein gefragt, da ich ja über zwei Wochen warte auf etwas, was ich eigentlich nicht warten muss und soll. Es wurde schlichtweg ignoriert. Also wenn dem Otto paar Euro fehlen und wenn der Kundenservice so ist, wird das meine erste und meine letzte Bestellung über Otto. dazu habe ich eine Ratenzahlung gewählt und mein Konto wurde für alle andere Raten Käufe sofort gesperrt, obwohl nicht mal die RICHTIGE Ware bei mir angekommen ist. Jetzt und nie wieder
von einer Kundin aus Leimen am 29.09.2023
Verkäufer: riess-ambiente

Preis Leistung Top

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sofa vor 1 Jahr bestellt und immernoch begeistert. FÜR DEN Preis unschlagbar, top Qualität, pflegeleichter Stoff!
von Ariane D. aus Markranstaedt am 12.11.2024
Verkäufer: riess-ambiente

Absoluter Hammer

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Sofa ist jeden Euro wert. Super bequem, sehr Hochwertig verarbeitet und absolut Stabil. Sieht in Echt noch viel viel besser aus. kam auch sehr gut verpackt bei uns an
von einem Kunden aus Unterwellenborn am 18.07.2023
Verkäufer: riess-ambiente

Montageanleitung fehlt!!

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Sinzig am 07.11.2024
Verkäufer: riess-ambiente

Schönes Big Sofa!

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Verifizierter Kauf
Die Couch ist ein richtiger Hingucker und es lässt sich sehr bequem darauf liegen. Der Aufbau ist zwar etwas Zeitaufwendig und die Kartons nicht gerade leicht, aber es hat sich gelohnt. 😍 Einen Stern muss ich leider abziehen, da es Probleme mit der zweiten Speditionsfirma gab. Letztendlich kam es trotzdem an nachdem der Liefertermin 2 mal verschoben wurde. (Der Fahrer war sehr nett.) ;)
von einer Kundin aus Gotha am 24.09.2024
Verkäufer: riess-ambiente

Gibt auf jeden Fall besseres

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Verifizierter Kauf
Haben die Couch jetzt um die 3 Jahre und sind enttäuscht. Bei Lieferung war der Hocker an einem Holz unten gerissen, der Kundenservice von Riess Ambiente ist auf jeden Fall sehr verbesserungsfähig. Nach Wochen haben wir dann einen neuen Hocker bekommen. Die Couch an sich ist vom Stoff her angenehm der Sitz oder Liegecomfort aber eher hart. Wir haben bedauerlicherweise immer Rückenschmerzen nach dem aufstehen. Fazit: wir würden die Couch nichtmal mehr geschenkt wollen
von einem Kunden aus Gera am 12.09.2024
Verkäufer: riess-ambiente

Sofa toll, Lieferung sehr schlecht.

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Verifizierter Kauf
Die wohnlandschaft ist super und schnell aufzubauen. Sehr bequem und super Qualität. Zwei Sterne Abzug wegen der Lieferung. Paar Tage vorher erhaltet man eine E Mail, dass man EXTRA den Wunsch Termin angeben kann. Ich habe Leute besorgt dass man mir hilft es in die Wohnung zu bringen. Zustellung zwischen 08 und 14 Uhr. Um ca 12:30 wurde ich angerufen „das Sofa hätte aus Kapazität nicht mehr in den lkw gepasst“ ebenso sagte die Frau „wir müssen den Termin verschieben und in die Wohnung tragen würde mir auch niemand helfen. Wenn ich nicht da bin an dem neuen Termin habe ich dann halt Pech und das Sofa wird mitgenommen.“ das Sofa wurde mir am nächsten Tag geliefert und keiner hat geholfen. Sehr schade deswegen gibt es zwei Punkte Abzug.
von einer Kundin aus Hoechstaedt am 07.05.2024
Verkäufer: riess-ambiente

Gut, chic, groß

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Verifizierter Kauf
Es sieht besser aus als auf den Fotos. Es hat diesen typischen neue-Möbel-Geruch und das ein paar Wochen lang. Mich hat es aber nicht gestört - am Anfang fand ich es sogar angenehm, nachdem ich mein 19 Jahre altes Stinkesofa los war ;) Es ist etwas hart, aber ich hoffe dadurch liegt es sich nicht so schnell durch. Ich habe es jetzt schon über ein halbes Jahr und bin sehr zufrieden.
von Chris K. aus Lage am 16.11.2023
Verkäufer: riess-ambiente

Super Couch

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Verifizierter Kauf
Die Lieferung erfolgen schneller als angegeben. Sie kam super Verpackt an ohne Schäden und auch der Lieferant ging auf meine Wünsche zwecks der Abstellung ein. Die Qualität ist einwandfrei und ich würde sie definitiv weiterempfehlen. Der Stoff ist super angenehm und auch bequem.
von Dennis M. aus Freihung am 25.03.2024
Verkäufer: riess-ambiente

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Verifizierter Kauf
von Lisa R. aus Bad Liebenstein am 20.08.2024
Verkäufer: riess-ambiente

Super schön

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Verifizierter Kauf
Sehr Bequem und schön
von Maik W. aus Seehausen am 13.08.2024
Verkäufer: riess-ambiente

Ein Traum

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Verifizierter Kauf
Wir haben lange nach dem passenden Sofa gesucht. Endlich gefunden ist ein Traum super Material und schön groß. Das einzige was nicht so toll ist, es knarrt nach 4 Monaten an einigen Stellen aber mal sehen ob es weg zumachen geht.
von Kevin L. aus Salzgitter am 11.02.2024
Verkäufer: riess-ambiente

Sehr gemütlich

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Verifizierter Kauf
Sofa ist groß und Stoff ist super weich. Ich bin sehr zufrieden. Würde früher geliefert als eingegeben war.
von Anastasiia S. aus Burgbernheim am 07.05.2024
Verkäufer: riess-ambiente

Zusammenbau war Spannend

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Verifizierter Kauf
Also das zusammenbauen war nicht wirklich toll weil Bohrungen und und nicht wirklich gut passte und die Rückseite jetzt nicht wirklich gut ausschaut und fest ist. 😣
von Roland R. aus Roethenbach am 08.11.2023
Verkäufer: riess-ambiente

Super tolle Sofa

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Verifizierter Kauf
Die Lieferung lief sehr gut Es ist 4 Monaten her und der Sofa sieht immer noch toll aus :-)
von einer Kundin aus Hamburg am 08.03.2024
Verkäufer: riess-ambiente

super bin zufrieden

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Verifizierter Kauf
Ich bin super zufrieden ist schön bequem Stoff sehr schön
von Kristina A. aus Verden am 06.11.2023
Verkäufer: riess-ambiente

Wohnlandschaft

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Verifizierter Kauf
Ware ok,leider nur Lieferung an Bordsteinkande
von einem Kunden aus Bremen am 14.12.2023
Verkäufer: riess-ambiente

👍🏻👍🏻👍🏻

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Verifizierter Kauf
Die Couch ist super schön, kann ich nur weiterempfehlen.
von einer Kundin aus Oberderdingen am 23.10.2023
Verkäufer: riess-ambiente

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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Wuerselen am 18.04.2023
Verkäufer: riess-ambiente
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