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Preis-Leistung passt nicht, Service schlecht
32 von 32 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das positive vorweg: Es ist schön groß und bietet Platz für die ganze Familie.
Negativ:
1. es kam bereits beschädigt an, ein Bein war -vermutlich beim Transport- abgebrochen. Hier musste ich mehrere Emails schreiben bis mir überhaupt jemand antwortete. Mein Mann hat zwischenzeitlich das Bein montiert, weil wir das Sofa sonst mehr als 4 Wochen nicht hätten nutzen können. Daher war ich an einer Reparatur nicht interessiert. Finanziell kam man mir hier aber mit keinem Cent entgegen. Ziemlich schwach...
2. Wir haben den Farbton Rost in Cord bestellt. Farbe entspricht überhaupt nicht den Bildern, die Farbe geht sehr stark ins Altrosa. Wir haben wohl schon die richtige Farbe geliefert bekommen, aber das hat nun so gar nichts mit der Farbe auf den Bildern zu tun.
3. Aus dem Sofa kommen immer wieder einige Federn. Das sollte bei dem Preis wirklich nicht passieren.
4. Der Stoff hat sich nach 4 Wochen bereits etwas gedehnt und schlägt Falten, sodass es aufgesessen aussieht. Hier gilt ebenfalls: für den Preis absolut inakzeptabel.
von einer Kundin aus Leutkirch am 17.12.2023
Bezug: Cord,
Farbe: rost Verkäufer: Kasper Wohndesign
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Falsche Farbe kaputter Stoff
35 von 36 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Vorweg, dass Sofa ist sehr bequem. Das ist aber auch schon alles! Bei der ersten Lieferung war die Farbe nicht Hellgrau sondern creme. Zudem war ein Fuß abgebrochen, dessen Schraube im Gewinde steckte und man sie nicht heraus bekam. Ich bekam einen neuen Fuß, was mir nichts brachte, da ja das Gewinde besetzt war. Außerdem war es nur das Plastik Teil ohne Schraube. Zur Farbe sagte man mir, dass es die richtige sei. Nach langem hin und her habe ich sie zurückgeschickt und die gleiche nochmal bestellt, weil sie ja bequem ist. Der Hammer war, ich musste das Sofa in Folie verpacken oder in die OVP, was ja nicht ging, da ja alles zerschnitten war. Also kaufte ich für 18 Euro Folie.
Dann kam das neue Sofa. Füße in Ordnung, Farbe wieder nicht wie sie sein sollte (wenn das grau ist fresse ich einen Besen), egal bleibt habe ich gedacht. Ich packte das zweite Teil aus und es war ein Loch im Stoff. Jetzt kämpfe ich noch immer mit Kasper Wohndesign (ganz schlechte Kompetenz) was gemacht wird. Für 2500 Euro erwarte ich eine Richtige und einwandfreie Ware!
Problem, schicke ich es zurück, haben wir kein Sofa.
von einem Kunden aus Attendorn am 22.11.2023
Bezug: Cord,
Farbe: hellgrau Verkäufer: Kasper Wohndesign
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Nach nicht mal einem Jahr durchgesessen
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben die Couch vor nicht mal einem Jahr gekauft und nun ist sie bereits an den Stellen, wo wir sitzen durchgesessen, obwohl wir keine übergewichtigen Menschen sind.
Außerdem sieht man Pilling an dem Soff.
Sie sieht jetzt aus, wie so ein Billigding.
Habe es nun reklamiert, bin gespannt....
von Andrea L. aus Regnitzlosau am 01.10.2024
Bezug: Flachgewebe,
Farbe: silber,
Größe: 290 cm x 85 cm x 170 cm,
Ausführung: ohne Holztablett Verkäufer: Kasper Wohndesign
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Wir lieben dieses Sofa!!
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben das Sofa in beige/Cord bestellt und sind rundum zufrieden!! Es wurde bereits nach 1,5 Wochen geliefert, obwohl 12 Wochen Lieferzeit angegeben war. Es war sicher verpackt & die Leute der Spedition waren höflich & zuvorkommend. Das Sofa selbst ist sooooo bequem!! Es sieht genau so aus wie dargestellt, man kann zu viert bequem drauf „lümmeln“ und ist bis jetzt sehr pflegeleicht. Wir lieben es und würden es jederzeit wiederkaufen :-)
von Laura G. aus Windsbach am 22.11.2023
Bezug: Cord,
Farbe: taupe Verkäufer: Kasper Wohndesign
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Farbe nicht wie dargestellt
22 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir hatten diese Couch mit dem Stoffbezug „cognac“ bestellt. Nach mehreren Wochen Lieferzeit kam die Couch bei uns an, allerdings nicht im bestellten braun sondern in altrosa. Eine Reklame beim Hersteller war nicht sonderlich hilfreich, da trotz Bilder versichert wurde, dass diese Couch in der richtigen Farbe geliefert wurde. Wir haben die Couch nun zurückgeschickt; ein Umtausch war leider nicht möglich, da wir angeblich bereits die korrekte Couch erhalten hatten. Der Kundendienst an und für sich war auch nicht hilfreich. Für diesen Preis wirklich kein guter Service.
von einer Kundin aus Dorfen am 29.10.2023
Bezug: Stoff,
Farbe: cognac Verkäufer: Kasper Wohndesign
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Weich, groß und schön
35 von 37 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist der Wahnsinn. Es kommt in zwei Teile (je125 kg) und ist somit komplett aufgebaut. Es ist unfassbar bequem. Wir lieben es und möchten es nicht mehr missen.
von einer Kundin aus Poppenricht am 25.11.2022
Bezug: Cord,
Farbe: taupe Verkäufer: Kasper Wohndesign
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Ein Traum!
17 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das ist einfach meine Traumcouch :-) Tolle Form, perfekte Farbe, super weich, mega bequem und einfach riesig! Bin froh in sie investiert zu haben (-:
von Anja K. aus Muenchen am 04.02.2023
Bezug: Cord,
Farbe: taupe Verkäufer: Kasper Wohndesign
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super!
13 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sofa entspricht den Bildern, sehr schön und wertig. Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung durch die Spedition .
Alles top!
von einer Kundin aus Dreieich am 14.01.2023
Bezug: Cord,
Farbe: taupe Verkäufer: Kasper Wohndesign
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Ein toller Artikel
6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist unfassbar gemütlich und die Qualität ist der Hammer. Kleiner Nachteil aus der Sitzfläche kommen viele Federn.
von einer Kundin aus Duesseldorf am 07.10.2023
Bezug: Cord,
Farbe: grau Verkäufer: Kasper Wohndesign