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Wechselrichter schaltet immer wieder ab
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Unsere Anlage läuft leider nicht problemlos. Der Wechselrichter schaltet sich ohne erkennbaren Grund ab. Wir müssen dann immer aufs Dach steigen, alles abklemmen und dann funktioniert es wieder bis er das nächste mal wieder einfach abschaltet.
Seit 2 Wochen stehe ich mit dem Kundenservice in Kontakt. Ständig soll ich etwas anderes prüfen. Eine Lösung für das Problem hab ich bis heute nicht erhalten. Würde es nicht mehr kaufen.
von einem Kunden aus Vilshofen am 25.07.2024
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Nicht kaufen
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe nach 2 Tagen Zubehör,nach 20 Tagen Module bekommen.Module wurden auf einer Palette (wenn man das so nennen kann) mit ein paar zusammengschossenen (Kammnägel)Brettern geliefert.Beim rausbauen der Module mit Kuhfuss ist der ganze Mist zerbrochen.Module heil.Nach Zeichnung angeschlossen,Wechselrichter defekt,super.Also taugt nichts.Abgebaut,Module in Luftpolsterfolie eingepackt und glück gehabt das Spedition mitgenommen hat.Die sogenannte Palette war ja Schrott.Meine Meinung: Bloss nicht kaufen,ist Müll,kein Kundendienst,kein Service,nichts.Bin froh das ich den Mist wieder los bin,hab auch zum Glück nicht vorher bezahlt.Wie gesagt,Müll,nicht kaufen.
von Irene S. aus Berlin am 07.07.2024
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Funktioniert einwandfrei. Aber...
43 von 50 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung des Wechselrichters ging flott, die Solarplatten hingegen: 20 Werktage!!! Meiner Meinung nach viel zu lang.
Der Aufbau war super easy, ich habe alleine 2h gebraucht (ich empfehle 2 Mann, wegen der Größe der Module). Befestigungen sind leider nicht dabei.
Die Kabel der Module sind viel zu kurz, soll heissen man hat keinen Spielraum bei der Montage. Bei meiner Montageart(lange Seite der Module auf dem Dach) konnte ich den Wechselrichter nur in der Mitte beider Module montieren. Die Module sind dabei direkt nebeneinander. Wer die Module hintereinander montieren will braucht Verlängerungskabel.
Die App-Einrichtung war zum Anfang ein Kraus. Man MUSS ZWINGEND das 5Ghz Band der Fritzbox AUSSCHALTEN sonst geht es nicht. Bis ich das raus gefunden habe sind einige Biere drauf gegangen :-) Danach alles Top. Der Wechselrichter hat sich problemlos verbunden. Wenn das Netzwerk steht, kann man beruhigt das 5Ghz Band wieder aktivieren. Es erzeugt bei mir ca. 300 Watt ohne direkter Sonne, wegen der Chemtrails. Bei Sonne, mit milchigem Himmel waren es rund 500 Watt. Ich denke, wenn blauer Himmel ohne Trails vorhanden ist bringt es die volle Power.
Ich vergebe 5 Sterne. Ich würde es wieder kaufen. Der Preis ist Top. Ich hoffe meine Rezession hilft Ihnen ein bisschen weiter.
von Heiko V. aus Zwickau am 05.05.2023
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Achtung bei Lieferung
22 von 24 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit der Anlage. Montage war kein Problem, nur zusätzliche Verlängerungskabel von Modul zu Wechselrichter waren notwendig, da die vorhandenen Kabel recht kurz sind. Nach Montage hat es sofort mit der Produktion von Strom geklappt: selbst an bewölkten Tagen wird gut Strom produziert.
Die Einbindung in die App habe ich bisher noch nicht hinbekommen, allerdings kann die Menge des produzierten Stroms im Browser abgerufen werden. Das reicht mir im Moment erstmal.
Einziger kleiner Kritikpunkt ist die Lieferung: die von Otto genannte Lieferzeit stimmt nicht, sondern die in der Artikelbeschreibung genannte traf zu (20 Tage). Die Lieferankündigung und Terminabstimmung klappte wiederum sehr gut. Angeliefert wurde allerdings nur bis Bordsteinkante.
Die Solarmodule waren sehr gut verpackt. Ich bin mit dem Erwerb insgesamt sehr zufrieden ☺️
von einer Kundin aus Liebstadt am 28.04.2023
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Vendomnia nie wieder
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Produkt funktioniert nicht. Nach Rücksendung des Wechselrichters und mitgelieferten Kabeln nur den Wechselrichter zurückbekommen. Ich habe die Anlage seit 3 Monaten und kann Sie nicht nutzen. Beschämend für Otto.
von Marco E. aus Zierow am 21.04.2024
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Top Anlage
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also nach meiner ersten Einschätzung...total empfehlenswert...muss man aber auf lange Sicht sehen ...aber erstmal gibt es von mir nen daumen hoch...Lieferung ging flott ...und die Kommunikation war super...
von Manja S. aus Eisenhuettenstadt am 15.04.2024
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App kompliziert, Leistung top
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zuerst einmal stimmt die Lieferzeit aus dem Text von ca. 20 Werktagen und nicht die angegebenen 4-5 Tage. Als dann alles da war hat es bei mir einige Stunden gedauert bis die Verbindung zur Anlage richtig funktioniert hat. Jetzt läuft alles und über mehrere Stunden am Tag erzeugt die Anlage 588W in der Sonne. Das ist das was ich erwartet habe und deshalb eine klare Kaufempfehlung.
von Maik B. aus Essen am 20.05.2023
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Wurde nur der Wechselrichter geliefert .Den ...
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wurde nur der Wechselrichter geliefert .Den Platten muss ich wohl hinterher laufen.Keine Mail ob oder wann sie Geliefert werden.
von Hans Georg W. aus Pantelitz am 02.01.2024
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Wechselrichter mit Sicherheitsproblem
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Version mit dem Deye Wechselrichter der die Sicherheitsstandards nicht erfüllt, und Vendomnia reagiert nicht auf E-Mails.....nie wieder was von dem Unternehmen.
von Bernd S. aus Anroechte am 12.09.2023
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Alles Bestens !
12 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel wie beschrieben . Lieferzeit auch wie in der Beschreibung eingehalten. Habe die zwei Panele auf Aluprofile geschraubt und auf mein Garagenflachdach Rtg. Süden gestellt. Das ganze mit gehwegplatten beschwert und angeschlossen. Die App ist sehr kompliziert funktionierte nach einiger Zeit aber. Die Anlage läuft seit 23 Tagen störungsfrei und produziert bisher 84 kWh Strom ! Ich denke, dass kann sich sehen lassen. Top !
von Holger S. aus Stolberg am 02.06.2023
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Alles super!
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es hat alles gut geklappt. Der Wechselrichter kam nach einer Woche. Die Solarplatten waren sehr gut verpackt nach ca 3 Wochen da.
Alles funktioniert einwandfrei und die Anlage produziert fleißig Strom!
Daher alles super
von einem Kunden aus Moormerland am 01.06.2023
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Hardware okay, Lieferung ärgerlich
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bestellung am 15.April, Lieferung am 09. Mai
Erst im Kleingedruckten der Artikelbeschreibung wurde ich auf die lange Lieferzeit aufmerksam. In der Überschrift jedoch war der Eindruck der Lieferung von einigen Tagen.
von einem Kunden aus Eversmeer am 10.05.2023
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Schlecht / Warnung gefährlich
8 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wechselrichter von Deye wird empfohlen Anlage nicht zu verbinden. Da bundesnetzagentur Fehler beim sicheren Umgang festgestellt hat. Deye empfiehlt Anlage vom Netz zu nehmen da Stromschlag möglich ist. Verkäferkontakt ein grauen. Verweisen auf ein Update was ebenfalls keine Zulassung hat. Ich hab jetzt eine Anlage die ich nicht betreiben darf. Kauft bloss was anderes. Der Support ist chinesisch. App kaum installierbar ohne IT Studium. Lest Computerbild oder BNA . Kauft es nicht. Austausch Wechselrichter wird abgelehnt mit dem Verweis auf DEYE die nicht antworten auf Emails
von einem Kunden aus Leer am 28.07.2023
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Verifizierter Kauf
von Kerstin S. aus Langen am 16.08.2024
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Defekter 600W Wechselrichter
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Verifizierter Kauf
Balkonkraftwerk aufgebaut, angeschlossen, funktioniert leider nicht.
Hin und her probiert, gemessen.
Wechselrichter defekt.
Defekten 600W wechselrichter zurück geschickt, noch kein Ersatz bekommen.(Nun ist ja ein 800W Wechselrichter im Kauf enthalten)
Also Balkonkraftwerk seit einem Monat und nicht zu gebrauchen.
Geld überwiesen, ein entgegenkommen von Otto, leider nein.
von einem Kunden aus Salzgitter am 12.08.2024
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Lange Lieferzeit
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Verifizierter Kauf
Wir haben die Anlage bestellt, weil angegeben war 2-3 Tage Lieferzeit ☝️ diese Lieferzeit bezieht sich nur auf den Wechselrichter !!! Das ist in der Beschreibung lt Anbieter transparent beschrieben 😑 sehr transparent, ich hab bis heute nichts gefunden.
Nach 14 Tagen Wartezeit habe ich angefragt, wie es denn mit der Lieferung aussieht 🤔 ansonsten würde ich gerne Stornieren ! Am Tag drauf erhielt ich eine Email das das Ballonkraftwerk in Zustellung sei. Zeitgleich erhielt ich vom Spediteur eine Anfrage wann sie Anlage geliefert werden könnte ? Wir wählten gleich den nächsten Tag und die Anlage wurde auch geliefert.
Das Ballonkraftwerk stand in einem Holzgestell 🫣 dieses war sehr fest zugenagelt, man hatte echt Sorge man beschädigt beim öffnen die Platten 😰 mit einem Kuffuss konnte man die Streben aufbrechen und die Platten entnehmen.
Die Anlage funktionierte nach dem Aufbau einwandfrei und leistet gute Arbeit !
Die Anlage lässt sich nur mit einem Shelly Stecker per App verbinden , was schade ist, da dieser auch wieder um 20 Euro kostet.
Ansonsten kann.ich die Anlage empfehlen, würde aber nächstes Mall lieber 50 Eur Spedition bezahlen und hab nicht diese Wartezeit und die Zusatzkosten für Stecker und Aufbaumaterial.
von Sabine B. aus Bunde am 12.06.2024
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unvollständige Lieferung
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Verifizierter Kauf
Leider sind die Solarpanele innerhalb 2 Wochen noch nicht geliefert bzw. habe noch kein Termin von der Spedition erhalten
von Martina G. aus Naumburg am 17.07.2024
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Vorsicht
1 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Vorsicht
von einem Kunden aus Jever am 18.12.2023
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Alles super
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Verifizierter Kauf
Lieferung und Umfang perfekt
von Oliver E. aus Soehlde am 25.06.2024
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Absolut empfehlenswert
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Verifizierter Kauf
Einfache Montage, läuft von Anfang an super und problemlos.
von Brigitte B. aus Wunsiedel am 11.06.2024
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Alles Super!!!
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Verifizierter Kauf
Lieferung super!
Bei Probleme mit dem Wechselrichter ,
wurde schnell und ohne Zögern das Gerät ausgetauscht 👍👍👍
Die E-Mail zum Problem wurden sehr zeitnah beantwortet.
Was will man mehr?
Macht weiter so 👍
von einem Kunden aus Pasewalk am 16.07.2023
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Wassenberg am 05.05.2024
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Preis Leistung Perfekt
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Verifizierter Kauf
Grosse Module, installation OK dazu passende App ein wenig unverständlich, aber das Kit ist voll OK.
von Ralf P. aus Weilburg am 16.02.2024
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Alles gut geklappt
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Verifizierter Kauf
Ich kann mich nicht beschweren.
Nach 6 Tagen war alles da.
Habe noch ein Verlängerungskabel mitbestellt. Am Samstag aufgebaut und angesteckt.
Seitdem produziert die Anlage Strom.
von einem Kunden aus Oberschoena am 11.09.2023
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Hervorragender Kundenservice 👌
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Verifizierter Kauf
Ich empfehle es weiter. Schon allein der Kundenservice, egal ob bei Fragen oder Reklamation, Umtausch etc..
Die waren sofort hilfsbereit und haben schnell reagiert.
TOP👌
von einer Kundin aus Geseke am 11.07.2023
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App auf i- phone instalierien
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Verifizierter Kauf
Sehr bedauerlich ist die Installation der App auf i-phone. Ist nicht bedienungsfreundliche. Wenn alles geklappt hätte, hätte ich 5 Sterne geben.
von Marc S. aus Troisdorf am 26.06.2023
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Solar
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Verifizierter Kauf
Wundervoll das war ein Einkauf wie man sich das wünscht aufgebaut angeschlossen und läuft !!!!!
von Joachim H. aus Duelmen am 10.09.2023
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Top
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Verifizierter Kauf
Sehr gut, und das für kleines Geld
von einem Kunden aus Porta Westfalica am 22.01.2024
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Bin sehr zufrieden
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Verifizierter Kauf
Alles bestens geklappt. Danke
von einem Kunden aus Neuengoenna am 28.12.2023
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Super Teil
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Verifizierter Kauf
Gerade bei diesem stompreisen, es lohnt sich
von einem Kunden aus Buechen am 15.10.2023
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