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Verifizierter Kauf
Ich habe den Roborock mit hohen Erwartungen gekauft, wurde aber leider schwer enttäuscht. Das Gerät verliert während des Reinigens häufig seine Position auf der Karte und kann daher nicht selbstständig zur Dockingstation zurückkehren. Dadurch entlädt sich der Akku komplett, und ich muss das Gerät jedes Mal erneut mit dem WLAN verbinden und die Karte neu gestalten. Dieser Prozess ist äußerst zeitaufwendig und nervenaufreibend.
Da ich oft nicht zu Hause bin, hatte ich gehofft, eine zuverlässige Reinigungslösung zu haben. Stattdessen muss ich ständig eingreifen, was das Gerät für mich unbrauchbar macht. Ich bin sehr enttäuscht und bereue den Kauf. Wer eine sorgenfreie Reinigung erwartet, sollte sich nach einer Alternative umsehen.
Ich erwarte nun vom Verkäufer eine Lösung und hoffe, dass man mir entgegenkommt.
von Serdar K. aus Heilbronn am 12.07.2024
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'Montagsgerät'
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Sauger lief knapp 2 Jahre bis kurz vor Ablauf der Garantiezeit. Es wurde immer Fehler 18 angezeigt. Dieser Fehler kann vom Bediener nicht "gelöscht" werden. Wir kontaktierten den Verkäufer, dieser bemühte sich und sendete uns ein Rücksendeetikett, damit das Teil repariert werden kann.
Nachdem das Rücksendung erfolgte, stellten wir fest, dass der gleiche Fehler wieder angezeigt wird und ein abgeschraubtes Teil nicht wieder angebracht wurde.
Wir sind immer noch im Kontakt mit dem Verkäufer.
Unser Fazit - nie wieder.
von Andrea G. aus Dresden am 06.08.2024
Farbe: Weiß Verkäufer: Mi-Global-Store
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Saugt gut
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin mit dem Saugroboter sehr zufrieden, die Saugleistung ist wirklich gut und die Absaugstation ist eine echte Erleichterung und funktioniert einwandfrei. Für meine 60 qm benötigt er ca. 50 min und ist vom Geräuschpegel her recht leise. Die Wischfunktion wird bei mir nur sehr eingeschränkt genutzt, funktioniert aber ebenfalls zuverlässig. Was mir auch gut gefällt, die Möglichkeit den Saugroboter am Gerät mit einer Starttaste laufen zu lassen. Einen Stern muss ich trotzdem abziehen, weil ich mir einen deutschsprachigen Kundendienst gewünscht hätte, wo einem schnell und unkompliziert geholfen wird.
von einem Kunden aus Bremen am 16.02.2024
Farbe: Weiß Verkäufer: Mi-Global-Store
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Super Roboter
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Würde ich weiterempfehlen, und nochmal kaufen. Super saugkraft, super Unterstützung im Haushalt, grade bei Baby und Hund. Find das er etwas laut ist grade dann wenn er seinen staubbehälter entleert. Aber dies wird vorgewarnt. Ein Nachteil, manchmal muss man manuell noch helfen den staubbehälter komplett zu entleeren wenn was fest sitzt. Aber stört mich nicht wirklich. In der wischfunktion, reinigt er sauber. Man kann einstellen wo er nicht nass wischen soll. Und halt sperrzonen einrichten wo der saugi nicht fahren soll. Auch Teppiche verschiedene Höhen ist für ihn kein Problem.
von Nina K. aus Wegberg am 07.05.2023
Farbe: Schwarz Verkäufer: Mi-Global-Store
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Klasse Hilfe
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Da ich selber seit 20 Jahren in der Reinigung arbeite und nach 8 Stunden reinigen auf Arbeit keine Lust mehr habe zu Hause auch noch viel zu machen :D, ist dieser Roboter eine absolute Erleichterung für mich und bisher bin ich absolut zufrieden damit (1 Katze im Haushalt und eine 46m² Wohnung) ich lasse den Robo 3 mal die Woche zu einer festen Uhrzeit saugen und wenn man abends vom Feierabend kommt, ist die Bude sauber, so muss das sein.
von Marco S. aus Ahrensfelde am 11.03.2024
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Unzufrieden
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach nicht mal 2 Monaten hat der Staubsauger seine Ladestation nicht mehr wieder gefunden. Nach Rücksprache mit dem Verkäufer habe ich den Roboter wieder zurückgeschickt. Der Verkäufer versicherte mir das ich einen Ersatz bekommen würde.
Nach mittlerweile einem Monat habe ich keinen neuen Roboter geliefert bekommen.
von Tamara K. aus Loehne am 17.01.2024
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Ich bin sehr zufrieden.
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben ihn gleich ausgepackt. Die App heruntergeladen und dann ging es gleich los.
Ich bin mit saugen und wischen sehr zufrieden. Es ist sein Geld wert. Wir würden ihn
immer wieder kaufen.
von Lothar S. aus Am Ettersberg am 14.10.2022
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Saugleistung reicht nicht
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe ihn jetzt ein paar mal laufen lassen. Leider wird weder der Teppich noch die Küche (Fliesen) richtig gesaugt.
von einer Kundin aus Braunschweig am 26.11.2023
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Schlechte Saugkraft,
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hätte für das Geld ,etwas besseres erwartet.Würde mir dieses Teil nicht mehr kaufen.
von einer Kundin aus Lindetal am 31.01.2024
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Leicht zu bedienen
12 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super zufrieden. Der Roborock macht genau das, was er zu erledigen hat. Gute Saug- und Reinigungsleistung. Unkompliziert über die App zu bedienen. Putzen und saugen waren selten so leicht zu erledigen. Genauso haben wir uns das gedacht.
eine Kundenbewertung aus Eltville am 02.09.2022
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Super Alltagshelfer
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe den Roboter jetzt seit 1 Woche und bereue jeden Tag, den ich ihn noch nicht hatte. Saugt super ob Teppiche Fliesen oder Laminat. Wichtig er entfernt reibungslos alle Hundehaare. Diese Mitteklasse reicht völlig aus . Die App ist nicht so einfach was ich aber nicht schlimm finde , er saugt auch ohne große Einstellungen usw. Installation einfach und schnell Verbindung mit WLAN einfach.
von Tanja H. aus Enger am 08.08.2023
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Nie wieder ohne
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super einfach, auch über die App steuerbar. Den Boden frei räumen und die Kabel verstecken und schon kann es losgehen. Kommt auf Teppichen mit längeren Franzen nicht zurecht. Ansonsten super zufrieden, egal ob nur staubsaugen oder wischen.
von einer Kundin aus Leimersheim am 21.02.2023
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Super Haushaltshelfer
15 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieser Roboterstaubsauger bietet alles was man für einen sauberen Haushalt braucht!
Die Bedienung der App ist einfach und man kann Ihn sogar von der Ferne aus steuern…
Ich bin begeistert und würde Ihn jederzeit wieder laufen!
von einer Kundin aus Attendorn am 29.05.2022
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Begeistert
14 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe den Roboter jetzt mehrere Wochen und wollte ihn erstmal in Ruhe testen, bevor ich ihn bewerte. Saugleistung ist eine 8/10, er braucht für unsere 65 Quadratmeter Reinigung (3 Zimmer Wohnung mit Bad und Gäste WC) ungefähr eine Stunde. Die App ist super einfach zu bedienen und das wischen hinterlässt auf unserem Vinylboden keine Streifen. Wir würden ihn immer wieder kaufen!
von einer Kundin aus Krefeld am 13.03.2023
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Super Reinigungsleistung,sehr gute.
27 von 32 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin von S5max auf Q7max+ umgestiegen. Die Reinigungsleistung ist super und in der Küche stelle ich die Saug- und Wischleistung auf max. Bei Korkböden halte ich die Wischkraft auf ein Minimum. So wird alles super sauber. Sie können jetzt auch einzelne Räume über Alexa reinigen, sehr zufrieden mit diesem Kauf!
von einer Kundin aus Brilon am 11.04.2022
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Einfach genial
16 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bestellung und Lieferung war schnell.
Hab gleich ausgepackt, ist leicht da alles vorhanden ist.
Die app runterladen und los geht es
Säugen bin ich mehr als zufrieden damit hat er 5 Sterne.
Wischen ist auch super und 5 Sterne.
Es ist das Geld wert
Ich danke für die gute Bewertung, danach ich auch ging....
von Ursula E. aus Oedheim am 27.08.2022
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Endlich ein vernünftiger
16 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin sehr zufrieden.
Er versucht sich in jede kleine Ecke zu quetschen. Ist eine Stelle nicht erwünscht, so kann man alles in der App einstellen. Fürs tägliche mal leicht drüber wischen ist er ok, dennoch muss man ab und zu natürlich selbst mal drüber. Er kommt ausserdem sehr hohe Türschwellen hoch. Top 👍
von Isabell O. aus Berlin am 05.10.2022
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Kurz mach Anschaffung,erkennt der keine ...
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kurz mach Anschaffung,erkennt der keine Wände,fährt wie der selber will,um sich herum,habe schon einen zurückgeschickt,zweiten von dieser Marke gekriegt,genau heute hat gleiches Problem begonnen,werde mein Geld zurück verlangen
von Solvita K. aus Mayen am 25.10.2023
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Jeden bezahlten Euro wert ist.
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Präzises Staubsaugen und Wischen, ohne komische Bewegungen oder verrücktes Herumlaufen in der Wohnung! Sehr leise Maschine, präzise mobile App zu bedienen, schnelle Installation, viele Optionen.
von Dusko V. aus Muenchen am 30.06.2023
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Traumhaft
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolles Gerät! Erleichternd! Innovativ! Vom Handy aus im Büro zu reinigen ist schon recht cool😜
von Axel S. aus Weilburg am 30.09.2023
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Toll!!!
5 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
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Ist jeder Euro wert, deitar kleine aber sehr feine Roborock ist perfekt für ne große Familie,
von Eunice S. aus Ascheberg am 30.06.2022
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Roborock Saugroboter
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben das vor eine Woche bestellt wir sind begeistert neben dem Haushalt hilft er auch zu putzen klasse klasse würde ich immer wieder kaufen
von Mila M. aus Muenchen am 17.09.2023
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Wir sind sehr zufrieden
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolles Gerät würde auf jeden Fall weiter empfehlen. Bin sehr zufrieden
von Angelina K. aus Blomberg am 11.03.2023
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Super leise und sehr schlau
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super saugkraft
von einer Kundin aus Bochum am 27.08.2023
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Macht seinen Job super,nie mehr ohne
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Osdorf am 07.11.2023
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Funktioniert nicht
3 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wenn sie nur 5g haben wird er nicht funktionieren und der Verkaeufer Tausch weder um noch nimmt er ihn zurück !
von einer Kundin aus Zemmer am 04.10.2023
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Erleichtert den Alltag
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wischen 👎🏼 Flecken etc. bekommt er nicht weg weil der Lappen nicht feucht genug ist obwohl ich den anfeuchte vorher aber das saugen👍🏼 ist sehr gut und damit bin ich sehr zufrieden.
von einer Kundin aus Wiesbaden am 03.01.2023
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1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Markus C. aus Filderstadt am 31.05.2024
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Toller Sauger
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Sauger ist sehr leicht zu bedienen mit der App. Bin sehr zufrieden
von Cicekdag K. aus Stuttgart am 26.10.2022
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Hervorragend
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Verifizierter Kauf
von Bianka Y. aus Weener am 26.11.2024
Farbe: Weiß Verkäufer: Mi-Global-Store