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Defekte Artikel- Ablauf Katastrophe
19 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel kam an, zwei Stühle sind defekt und die Artikel wurden zur Reklamation direkt wieder verpackt.
Kontakt über das OTTO Portal mit dem Verkäufer aufgenommen.
Es ist nun 3 Wochen her und ich erhalte nur sinnfreie Mails. Denn auf mein Anliegen geht man nicht ein.
Auf die in der Imperessum genannten Mailadresse sendete ich mehrfach Bilder von den Beschädigungen.
Auch OTTO Marktplatz erhielt eine Mail mit Bilder.
Immer wieder teilte man mir mit, das ich Bilder senden soll.
Plötzlich eine Mail, das die Stühle ausverkauft seien. Jedoch werden diese in mehreren Onlineshops vom selben Verkäufer weiterhin angeboten.
Weitere Mails mit dem Hinweis,das ich Bilder zusenden soll.
Meine Mails wurden nun rauer, da ich von solch einer dreistigkeit genervt bin. Zuletzt ein Rabattangebot von frechen 15 Euro.
Der Rücksendebutton wurde deaktiviert und ich könne den Artikel nicht zurücksenden. Dabei ist eine Rücksendung auch an externe Verkäufer 30 Tage lang möglich.
von einer Kundin aus Hanau am 15.12.2022
Farbe: Schwarz Verkäufer: Eugad
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Stuhl gleicht einer Rutsche
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Stuhl sieht sehr gut aus, kippelt nicht und hat sogar eine parkettfreundliche Standfläche. Allerdings rutscht man beim Anlehnen vom Stuhl (getestet mit mehreren versch. Hosen und auch Personen). Das Material ist für diesen Stuhl, welcher eine leicht geneigte Sitzfläche hat, zu glatt.
von einer Kundin aus Freiberg am 13.11.2023
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Rücksendung ist problematisch..
13 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also die Stühle sind Geschmackssache.
Das Problem ist die Rücksendung. Leider hat der Verkäufer ein Rücksendelabel hinterlegt und die Stühle kommen in 3 Paketen aufgeteilt ein Paket 2 Stühle. Nach dem ich ein Paket versenden hatte kontaktiert ich den Verkäufer das ich zwei weitere Rücksendelabels brauche. Erst wollte der Verkäufer 25 Euro runter gehen und ignorierte meine Bitte.. Beim zweiten Email kontakt 30 Euro billiger und ich kann mir Versand stress ersparen und endlich auch die Rücksendunglabels .. Danach haben Sie einfach meine Rücksendung abgelehnt zumindest in der App .. Also eine Menge hin und her 2 bis 3 Anrufe mehrere emal ... Überlegt euch das gut ob ihr tatsächlich bei so einem Verkäufer kaufen wollt...
von einem Kunden aus Ingolstadt am 08.12.2022
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Esszimmerstuhl
16 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr zufrieden mit der Lieferung und mit der Qualität der Esszimmer Stühle empfehle sie jeden 😍😍😍
von Berisha H. aus Salzgitter am 23.05.2023
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Perfekt
14 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Einfach toller Stoff und sehen super aus. Sehr bequem und stabil. Lg
von Yvonne F. aus Kierspe am 18.08.2022
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Ein toller und bequeme Artikel
12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Supper gut
von Fatma Y. aus Hofheim am 17.10.2023
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Total schöner und stabiler Stuhl
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Pforzheim am 13.10.2023
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Wow
18 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind begeistert, einfacher Aufbau und super stabil. kein Wackeln, kein verziehen und obendrein noch richtig bequem.
von einem Kunden aus Gruenwald am 22.09.2023
Farbe: Schwarz Verkäufer: Eugad
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immer wieder
8 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
die stühle sind vom stoff her sehr git wir haben eine katze die gerne da drauf schläft die haare kann man mit die hände zusammen schieben immer wieder
von einem Kunden aus Marl am 18.04.2022
Farbe: Schwarz Verkäufer: Eugad
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Ein toller Artikel
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super bequem und stabil. Sehr weicher Stoff. Gut gepolstert und leichter Aufbau.
von einer Kundin aus Neckarwestheim am 31.10.2022
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Hallo leider sind die Stühle nicht bequem ...
3 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hallo leider sind die Stühle nicht bequem und nicht stabil Qualität nicht gut die naht von Stühlen sind nicht in Ordnung deswegen muss ich die 6 Stühle reklamieren danke fur ihre Verständnis
von Birsen K. aus Duisburg am 24.04.2022
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Kann ich nur weiterempfehlen
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Stabile stühle
von Yousra S. aus Essen am 12.11.2023
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Stühle absoluter Müll
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Verifizierter Kauf
Im Nov. Gekauft und bei jeden Stuhl brechen oder splittern die stuhlbeine obwohl sie selten genutzt werden
von Gisela K. aus Bremen am 16.09.2024
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Wahren kommt komplett bescheinigen
2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wahre ist versendet aber zürick muss Kunden sich selbst Kummer bringen das zum DHL obwohl ist das keine kleine Karton
von einer Kundin aus Gladbeck am 05.12.2022
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Schlechte Qualität
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Verifizierter Kauf
Ich habe mir die Stühle Anfang 2022 gekauft . Lieferung war alles soweit ok …
Die Stuhlbeine sind so wackelig schon beim aufbauen könnten man diese schon nicht fester schrauben . Mir ist dann nach kurzer Zeit vom sitzen das erste Bein gebrochen der Umtausch hat sich etwas in die Länge gezogen da keiner reagiert hatte und als ich die Bilder mit den Bruch geschickt hatte ging es Problem los . Nur die Ersatz Beine haben einige Zeit in Anspruch genommen bis die zuhause bei mir ankamen . Mitlaweile sind nochmal 3 Stühle zu Bruch gegangen und immer an der gleichen Stelle . Also für das Geld würde ich diese Stühle nicht empfehlen . Also ich hab nach knapp über 1 Jahr nur noch 3 Stühle … Ich bin sehr enttäuscht und werde mir jetzt woanders neues Stühle kaufen ….
von einer Kundin aus Remscheid am 16.10.2023
Farbe: Schwarz Verkäufer: Eugad
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Super schöne Stühle mit einem ABER
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Verifizierter Kauf
Die Lieferung war super fix und der Aufbau kinderleicht. Ich kann mich den meisten hier nicht anschließen bezüglich dem Rutschen. Klar ist eine Glatte Oberfläche aber wir finden nicht das man runterrutscht. Man kann auch einen Spieleabend auf den Stühlen verbringen ohne das es unangenehm wird beim sitzen. 1 Stern abzug weil Gewinde gefehlt haben.
von einem Kunden aus Leopoldshagen am 02.02.2024
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Qualität sehr hoch
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Verifizierter Kauf
Sehr gut Qualität sehr schön samt Stuhl
von Ayhan S. aus Feldkirchen am 17.06.2024
Verkäufer: Eugad
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Schlechte Qualität
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Verifizierter Kauf
Die Beine von den Stühlen lockern sich ständig, nach einem halben Jahr ist schon teilweise die Farbe von dem Holz weg
von einer Kundin aus Ulm am 27.02.2024
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Verifizierter Kauf
Sehr gut
von einem Kunden aus Solingen am 16.05.2024
Verkäufer: Eugad
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Top
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Verifizierter Kauf
Bequem und sehe Qualität Dankeschön
von einer Kundin aus Muenchen am 27.04.2024
Verkäufer: Eugad
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Sehr schönnnn
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Verifizierter Kauf
Ich liebe die Stühle vor allem der Preis ist ja Hammer die sind sehr hübsch sehr pflegeleicht einfach toll ein Hingucker
von einer Kundin aus Albershausen am 16.12.2023
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Hübsch aber rutschig
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Verifizierter Kauf
Die Stühle sehen gut aus jnd sind auch einfach aufzubauen. Aber durch den Samt rutscht man einfach nach vorne sobald man sich an die Rückenlehne lehnt. Gingen leider zurück deswegen.
von einer Kundin aus Hamburg am 09.12.2022
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Lasst eure Finger von der Firma!!!
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Verifizierter Kauf
Unfreundlicher Kundendienst… hilft nicht wenn man was reklamiert… lasst eure Finger weg…
von Hicran B. aus Fuerth am 28.01.2024
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Vernünftiger Eindruck
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Verifizierter Kauf
Angekommen direkt aufgebaut macht einen stabilen Eindruck bequem sind sie auch
von Kevin I. aus Hamburg am 06.12.2023
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Sehr schöne Esszimmerstühle
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Koeln am 26.03.2024
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Sehr schöne Stühle
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Verifizierter Kauf
Sehr schöne Stühle, für den Preis unschlagbar. Sehr einfache Montage. Super bequem und pflegeleicht.
von einer Kundin aus Berlin am 08.03.2023
Farbe: Schwarz Verkäufer: Eugad
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Ein toller Artikel
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Verifizierter Kauf
Die Stühle sind sehr schön und bequem und sind ruckzuck zusammen gebaut. Bin sehr zufrieden!
von einer Kundin aus Pattensen am 11.05.2023
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Muenchen am 24.02.2024
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Bielefeld am 20.02.2024
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad
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Verifizierter Kauf
von Verena R. aus Harmsdorf am 20.02.2024
Farbe: Dunkelgrau Verkäufer: Eugad