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Schönes Produkt - Top Kundenservice
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Die Bestellung war ziemlich mühsam - am Ende habe ich trotzdem 5 Sterne vergeben. Aber der Reihe nach...
Das erste Buch ist gar nicht erst bei mir angekommen. Ich habe es in meinen Händen gehalten, trotzdem bekam ich irgendwann die Mail von Otto, dass mein Paket zurückgeschickt wurde. Warum, weiß ich nicht. Da ich das Buch auf Rechnung bestellt habe, musste ich mich nicht um eine Zahlung kümmern - ich habe es einfach nochmal bestellt. Nervig, aber okay.
Das zweite Buch ist recht zügig angekommen - leider war es aber ziemlich ramponiert. Ich schätze, dass ich genau das Buch bekommen habe, was zuerst wieder zurückgeschickt wurde. Nach 2 Lieferungen sah es aber auch dementsprechend aus.
Ich habe den Verlag kontaktiert und war sehr überrascht. Ohne jegliche Diskussion hat mir eine Mitarbeiterin zugesichert, dass ich ein neues Buch bekomme. Kein Aufwand - einfach nur ein toller Kundenservice. So etwas ist heutzutage in Deutschland sehr selten - erst recht bei kleinen Unternehmen.
In Diesem Sinne: Vielen Dank an den Verlag - das neue Buch ist nämlich in einem super Zustand und sieht toll aus!
eine Kundenbewertung aus Dortmund am 15.02.2021
Verkäufer: OTTO
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Tolle Qualität
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Verifizierter Kauf
Sehr wertiges Cover und Blätter.
Bin rund um zufrieden.
von einer Kundin aus Hamburg am 16.12.2023
Farbe: schwarz Verkäufer: Eine der Guten Verlag
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Super
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Macht total Spaß die lieblingsrezepte von mir und meinem Schatz darin festhalten. Es ist oft im Gebrauch. Eine tolle Idee
eine Kundenbewertung aus Heilbronn am 19.05.2021
Verkäufer: OTTO
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Schönes buch zum reinschreiben
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Verifizierter Kauf
Kann ich nur empfehlen schön zum selbst gestalten würde ich empfehlen
von einem Kunden aus Maxhuette-Haidhof am 14.09.2022
Farbe: schwarz Verkäufer: Eine der Guten Verlag
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Schönes Buch
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Das Buch sieht gut aus und hat sehr viel Platz um Rezepte rein zu schreiben.
eine Kundenbewertung aus Salzgitter am 25.04.2021
Verkäufer: OTTO
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Tolles Rezeptbuch
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Tolles Repzeptbuch, da man seine Rezepte die am liebsten mag eintragen kann.
eine Kundenbewertung aus Altendorf am 02.03.2021
Verkäufer: OTTO
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Supi
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Übersichtlich, viel Platz, schön gestaltet. Top!!!
eine Kundenbewertung aus Beilngries am 11.04.2021
Verkäufer: OTTO