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Alle Teile der Sitzgruppe zerfallen
12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach nicht einmal einem Jahr der Nutzung zerfallen alle Teile der Sitzgruppe in Ihre Einzelteile. Material oder Produktionsfehler? Der Händler bietet 10 Prozent als finanziellen Schadensersatz an ( extrem unkulant bedenkt man das alles in den Müll geht ) bzw. vereinzelte Ersatzteile zum fixen. Was nutzt uns das? Wir sind unheimlich enttäuscht über den Kauf als auch über den Kundenservice. Otto selbst nahm sich jetzt der Sache an. Wir hoffen auf eine zufriedenstellende Einigung.
Fazit: Machen Sie sich selbst ein Bild von dem Set, jedoch sollte unsere Meinung Gewicht haben raten wir von einem Kauf ab. Wir sind wirklich enttäuscht.
von Ozan U. aus Muellheim am 07.04.2024
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Mangelnde Qualität
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lounge ist optisch wirklich top. Jedoch hielt diese nicht einmal einen Sommer und fing direkt am Anfang schon an, sich „aufzulösen“. Ich hatte den Verkäufer direkt kontaktiert und mir wurden die beschädigten Teile neu zugeschickt. Auch, wenn sie nicht häufig benutzt wurde, kann ich sie nun ganz entsorgen, da überall schon Schäden zu sehen sind. Super schade, aber die Qualität ist leider mangelhaft.
von einer Kundin aus Luebeck am 31.03.2024
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Mangelnde Qualität
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben die Gartenmöbel vor einem Halben Jahr im früh Jahr gekauft. Zuerst total begeistert und bequeme nun fängt es an hier und da porös zu werden. Man fast es an und bricht dauernd was ab.
Die Möbel standen bei uns unter einem Dach daher mit regen noch kein Kontakt gehabt. Denke das die im Winter nicht überleben werden und wir im neuem Jahr was neues suchen müssen da es dann wahrscheinlich komplett porös wird.
von einer Kundin aus Troisdorf am 16.10.2023
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Perfekt für meinen Balkon :)
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hatte im Gegensatz zu anderen hier keine Probleme mit fehlenden Paketen. Aufbau zu zweit absolut kein Problem, Bezug ist angenehm drauf zu sitzen, weiß nich was andere für Erwartungen hatten aber es sollte klar sein dass das keine richtige Couch ist. Aber für 2h mal abends draußen sitzen bzw. liegen ist es echt in Ordnung, bin zufrieden für den Preis! :)
von einem Kunden aus Bernau am 30.01.2024
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Unmoeglich
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann weder einen Stern vergeben, noch kann ich den Artikel weiterempfehlen. Die Lieferung ist unvollstaendig und kommt "haeppchenweise", einfach unmoeglich. Das angebene Lieferdatum stimmt auch nicht. Fuer mich nicht serioes. Und von OTTO Service bin ich auch sehr enttaeuscht, auf meine email wird nicht reagiert und telefonisch passiert auch nichts.
von Regina S. aus Kaiserslautern am 30.08.2023
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Optisch top Sitzkomfort naja
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung erfolgte schnell und reibungslos.
Der aufbau war etwas komplizierter zu zweit aber absolut machbar.
Vom optischen her machen die möbel einen guten Eindruck aber bequem ist etwas anderes.
Werde beim nächsten mal lieber etwas mehr ausgeben.
von Janine K. aus Hersbruck am 21.04.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Fehlendes Teil nach 1 Woche bekommen
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Preis-Leistung Top, obwohl bei uns ein Teil gefehlt hat und wir nach eine Nachricht gesendet haben, zwar keine Antwort aber das fehlende Teil, bin sehr zufrieden! Kundenservice reagiert sehr schnell :)!
von einer Kundin aus Regensburg am 16.04.2023
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Gute Qualität für den Preis!
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schöne Lounge und für den Preis wirklich akzeptabel!
Aufbau war etwas mühsam, da manche Teile nicht 100% gepasst haben!
Im Großen und Ganzen ein toller & schöner Artikel der Lust auf den Sommer macht ☀️
von einer Kundin aus Bad Mergentheim am 28.03.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Preis Leistung 👍
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe nach genau solcher Größe für unseren Balkon gesucht. Zusammenbau war etwas mühselig, aber ok. Qualität ist gut, Stoffe sind abziehbar.
von einer Kundin aus Wittingen am 06.05.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Material ungeeignet für Sonne und Hitze
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Material (Rattan) ist bei unserer Lounge an vielen Stellen gerissen.
von einer Kundin aus Schoenebeck am 14.09.2023
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Mega klasse
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️✌️
Fantastisch Mega super Mega klasse hervorragend Mega chillig
von Ferhat K. aus Koeln am 23.05.2023
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Ooooo die sind aber bequem und sehr stabil ...
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ooooo die sind aber bequem und sehr stabil .. Einen guten qualität...
von einer Kundin aus Bremen am 28.04.2023
Farbe: Grau-Meliert,
Bezug: Grau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Ist okay
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ansich ein toller Artikel leider verblasst die Farbe der Polster sehr schnell
von einer Kundin aus Castrop-Rauxel am 12.12.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Sehr schick
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sieht toll aus, habs für den Balkon geholt. Es passt super! Danke otto.
von Tülay K. aus Hagen am 13.07.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Schöne stabile Sitzgruppe
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aufbau zeitintensiv , gute Erklärung.
Teilweise Rattan über den Schrauben Öffnungen.
Ware stabil und sicher verpackt.
Polster könnten dicker sein , aber das ist nur persönliches Empfinden.
von einer Kundin aus Berlin am 10.05.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Super Look, der Aufbau naja
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
an sich ist das set sehr schön und freue mich schon an wärmeren tagen auf dem balkon zu chillen, aber der aufbau war sehr aufwendig (ca. 2,5h) deshalb 1 stern abzug und das alles nur wegen den schrauben weil man echt sich die finger fast brechen muss um die 6-kant-schrauben irgendwie reinzudrehen und bei 1-2 löchern konnte ich keine schraube reindrehen aber das ist eigentlich kein problem weil alles hält. die sitzflächen sind sehr bequem und auch breit dass man drauf liegen kann. qas mich bisschen stört ist dass man den einen sitzblock nicht mitbefestigen kann mit so clips aber ich denke man könnte dafür eine alternative finden. ich würde dennoch die eckbank weiterempfehlen.
von einer Kundin aus Duesseldorf am 24.01.2025
Farbe: Schwarz,
Bezug: Creme,
Ausführung: Größe M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Guter Preis für gute Qualität!
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mir diese Lounge für meinen Balkon gekauft und war mir nicht so hohen Erwartungen reingegangen, da sie ja doch sehr preiswert im Vergleich zu anderen ist.
Allerdings hat mich schon der erste Eindruck beim auspacken vom Gegenteil überzeugt. Alle Teile waren ohne Mängel und klar beschriftet, sodass beim Aufbau nichts schief gehen kann. Die Anleitung war auch klar dargestellt, sodass ich für den Aufbau nur ungefähr eine Stunde brauchte.
Bisher hat sie ein Gewicht von ca. 115 kg ohne Probleme getragen.
Einziges Manko, wofür ich aber kein Punkt anziehe, sind die doch relativ dünnen Sitz- und Rückenkissen. Welche man durchaus etwas dicker gestalten hätte können.
Rundum eine gute Lounge für kleinen Preis.
von einem Kunden aus B Gottleuba-Berggießhübe am 10.09.2023
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Enttäuscht
5 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
An sich für den Preis und von der Optik her echt schön.
Beim Aufbau der Lounge festgestellt, dass Teile fehlen..
An der Vorderseite kleine Mängel.
Nagel schaute vorne an der Frontseite raus.
Einfach ärgerlich.Nicht zu empfehlen.
Kundendienst hat sich dann gekümmert.Malschauen wie lange wir jetzt für die Teile wieder warten müssen..
Ansonsten geht das Teil zurück.
Schade
von einer Kundin aus Huenfeld am 23.02.2023
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Eine tolle Lounge
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lounge lässt sich mühsam zusammenbauen. Die Kissen können auch mal nass werden. Das Material ist super schick und stabil. Der Kauf hat sich gelohnt!
von einer Kundin aus Uelzen am 26.04.2023
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Bin sehr zufrieden mit der sitzgruppe Aufbau ...
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden mit der sitzgruppe Aufbau etwas schwierig aber mit akuschrauber geht es wunderbar
von einer Kundin aus Berlin am 03.05.2023
Farbe: Grau-Meliert,
Bezug: Grau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Wunderschöne Lounge allerdings sind die ...
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wunderschöne Lounge allerdings sind die Kissen dazu sehr dünn und etwas unbequem wenn man lange sitzt!
von einer Kundin aus Leverkusen am 13.05.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Creme,
Ausführung: Größe M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Ein toller Artikel
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gute Qualität, schnelle Lieferung, kann ich weiterempfehlen.
von einer Kundin aus Kirchheim am 11.12.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
von einer Kundin aus Mannheim am 30.09.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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TOP Artikel
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bisschen Mühsam gewesen der Zusammenbau aber Sonst ein Top Artikel
von einem Kunden aus Selm am 23.04.2022
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Ein tolles Set
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Halyna P. aus Freiburg am 05.04.2023
Farbe: Schwarz,
Bezug: Creme,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Bin zufrieden
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung erfolgte sehr schnell,ich war nur darüber enttäuscht, das die Pakete einfach an der Treppe hingestellt wurde,ohne das überhaupt jemand geklingelt hat und ich war zu diesem Zeitpunkt zu Hause. Ich hatte bei Otto auf meinem Konto gelesen,das die Lieferung erledigt sei und ging dann auf die Suche. Es waren Zwei Große Pakete und nicht gerade leicht,die musste ich nun alleine nach oben tragen,deshalb gibt es von mir ein Stern Abzug.
Die Gartenlounge sieht genauso aus wie auf den Bildern und ich bin Happy.Der Zusammenbau ging mit Hilfe eigendlich recht zügig, die Anleitung war gut erklärend. Ja,die Kissen, besonders die Rückenkissen,könnten dicker gepolstert sein,aber das war ja bereits auf den Bildern ersichtlich.Ich habe die Sitzflächen mit Decken belegt,schon alleine wegen meinen Katzen ,damit die Kissen länger halten und dies macht es auch gleich bequemer, ein paar eigene Kissen noch zusätzlich an die Rückenlehne gestellt und es ist gleich ein anderes Sitzgefühl. Ich muss sagen ich bin zufrieden, vorallem für den Preis (250,-),ich würde diese Gartenlounge immer wieder kaufen. Danke Otto
von einer Kundin aus Burgwedel am 16.04.2023
Farbe: Grau-Meliert,
Bezug: Grau,
Ausführung: Größe M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Keine Ware erhalten
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es war wirklich ein unglaublich schwieriger Kontakt. Es sind zwei Pakete die geliefert werden. Das erste kam an, jedoch wurde ich beim zweiten nicht mehr benachrichtigt und war somit nicht zuhause. Angeblich fand dieser Prozess mehrmals statt. Ich habe auch Otto gebeten mit den Tag zu nennen oder eine Email zu schicken. Leider war das nicht möglich. Nach 2 Monaten mit ewigen Versuchen der Kontaktaufnahme habe ich es einfach wieder zurück geschickt.
von Jasmine S. aus Berlin am 25.10.2024
Farbe: Schwarz,
Bezug: Creme,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Fraglos
0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also heute bekam ich über GLS 1von2 Packete zugesendet , mit der angegeben Sendungsverdolgungsnummer wurde die Sendung somit als zugestellt markiert . Wo mein 2ter Teil der Bestellung jetzt ist weiß ich noch nicht . Anbieter angeschrieben bisher keine Rückmeldung. Otto selber kann mir zum jetzigen Zeitpunkt auch noch nicht weiter helfen .. es ist sehr ärgerlich weil man sich extra frei nimmt . Wie der Artikel im Großen und ganzen sein wird Kann ich so noch nicht beurteilen auf jedenfall wenn es so anfängt hat man keine Lust sich noch damit zu beschäftigen . Bin sehr verärgert .
von einer Kundin aus Dinslaken am 20.03.2024
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Hier werden Kunden verarscht
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bat um Preisanpassung, nachdem die Loungeecke ein paar Tage nach meiner Bestellung und 50€ reduziert wurde. Ich nahm telefonisch und per Mail Kontakt zum Verkäufer auf und man versicherte mir, man wolle sich darum kümmern. Statt sich meiner Angelegenheit kundenfreundlich und serviceorientiert anzunehmen, setzte man kurzerhand einfach den Preis wieder hoch. Einfach erbärmlich..ein Stern ist zu viel für eine derartige Verarschung.
von Anika S. aus Datteln am 22.04.2024
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe L Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH
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Schade für den Preis
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also Ansich sieht es sehr toll aus aber hält nicht mal ein Jahr . Geld aus dem Fenster geschmissen
von Olga S. aus Krefeld am 02.11.2024
Farbe: Schwarz,
Bezug: Dunkelgrau,
Ausführung: Größe M Verkäufer: Juskys Gruppe GmbH