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Sowohl Bett als auch Verkäufer katastrophal
15 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben das Bett aufgebaut und dabei festgestellt, dass das Bett von den Maßen her nicht denen entspricht die online angegeben worden sind. Jegliche Maße waren falsch. Die Breite zB betrug 135 cm, wie soll hierauf eine normale Matratze aus dem Handel draufpassen?? Haben uns danach beim Verkäufer gemeldet und darum gebeten, die richtigen Teile zu senden oder eine Retourelabel zu schicken.
Dazu kam es aber nicht, es war ein ständiges hin und her mit dem Verkäufer, jedesmal die selben Fragen von ihm und jedesmal dieselben Antworten von mir, offensichtlich gab es eine Sprachbarriere seinerseits. Es kann ja nicht sein, dass ich in 5 Mails Bilder schicke, aber diese nie richtig sind oder ich auch jedesmal das Problem erneut erklären muss, was nicht wirklich schwer zu verstehen ist, wenn man sagt, dass das Bett die falschen Maße hat.
Habe mich auch an OTTO gewendet, dort gab es auch zahlreiche Probleme und ein ständiges hin und her. Nach etwa 3 Monaten hat sich dann alles geklärt, aber das ganze Drama und den Stress war es keinesfalls wert.
Tut euch einen Gefallen und kauft das Bett auf keinen Fall!!!
von einer Kundin aus Schotten am 22.08.2023
Größe: 148 cm x 212 cm x 27.5 cm,
Härtegrad: ohne Matratze | ohne Matratze,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: PHOEBE CAT
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5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zu dem Bett kann ich nichts sagen, da ich es noch immer nicht bekommen habe.
Das erste Paket mit dem Kopfteil kam vor Monaten und auf das zweite warte ich noch immer. Sie haben es einfach vergessen mit zu senden und kriegen es nun nicht auf die Reihe das zweite hinterher zu senden. Ich verstehe bei aller Liebe nicht, was dort für Menschen arbeiten, dass dieser Prozess so lange dauert und was daran so schwer ist 2 Pakete gleichzeitig abzusenden. Ich werde informiert, dass das zweite Paket in 4-7 Werktagen ankommen soll und warte dann wieder Wochen lang weiter.
Wirklich eine Frechheit.
von einer Kundin aus Meerbusch am 06.11.2023
Größe: 148 cm x 212 cm x 27.5 cm,
Härtegrad: ohne Matratze | ohne Matratze,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: PHOEBE CAT
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Nie wieder bei Phobe Cat
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe 08.02.24 bestellt. Erst am 12.03.24 ein Paket bekommen. Dadrin ist NUR Lattenrost. Verkäufer antwortet gar nicht. Sie ignorieren mich. Das ganze Bett sollte innerhalb eine Woche geliefert werden. Nicht 5 Wochen. Und dann noch nicht alles geliefert. Ich muss wohl 6 Monate darauf warten.
von Dinari F. aus Berlin am 13.03.2024
Größe: 148 cm x 212 cm x 27.5 cm,
Härtegrad: ohne Matratze | ohne Matratze,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: PHOEBE CAT
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Tolles Bett, Lieferung schlecht
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolles Bett, Aufbau war auch recht einfach, Maße stimmen überein, Farbe etwas dunkler als auf den Bilder aber trotzdem schön. Das einzige was nicht gut gelaufen ist war die Lieferung, wahrscheinlich liegt das Problem aber an dem Versandunternehmen und nicht an dem Hersteller. Paket kam via GLS .
von einer Kundin aus Hamburg am 16.09.2023
Größe: 168 cm x 212 cm x 27.5 cm,
Härtegrad: ohne Matratze | ohne Matratze,
Liegefläche: 160 cm x 200 cm Verkäufer: PHOEBE CAT
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Naja es geht so
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Verifizierter Kauf
Farbe weicht ab. Aber mit Rücksprache mit dem Verkäufer alles besten
von Stefanie S. aus Boppard am 26.06.2024
Größe: 148 cm x 212 cm x 27.5 cm,
Härtegrad: ohne Matratze | ohne Matratze,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: PHOEBE CAT
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Alles top, gute Qualität
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Verifizierter Kauf
Die Anleitung war dabei und vollkommen verständlich. Das Bett ist sehr stabil und qualitativ und hält zwei Menschen (170kg zusammen) super aus. Der Raum unten ist nicht besonders tief, aber stoffboxen von Ikea, die normalerweise für Pax sind, passen hervorragend drunter. Alles in allem sehr zufrieden :-)
von Veronika G. aus Pegnitz am 28.10.2023
Größe: 148 cm x 212 cm x 27.5 cm,
Härtegrad: ohne Matratze | ohne Matratze,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: PHOEBE CAT
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Sehr schönes Bett:-)
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Verifizierter Kauf
Sehr schönes Bett aber die Farbe ist etwas dunkler als die Abbildungen.
Preislich okay.
Auch ohne handwerkliches Geschick leicht aufzubauen.
Ich kann es weiterempfehlen.
von einer Kundin aus Falkensee am 05.01.2024
Größe: 168 cm x 212 cm x 27.5 cm,
Härtegrad: ohne Matratze | ohne Matratze,
Liegefläche: 160 cm x 200 cm Verkäufer: PHOEBE CAT
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Alles Tip Top
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Verifizierter Kauf
Schnelle Lieferung,alle da ,super Beipackzettel inkl.Schrauben.
Total bequem
von Andreas S. aus Morbach am 29.03.2024
Größe: 148 cm x 212 cm x 27.5 cm,
Härtegrad: mit Matratze | H3,
Liegefläche: 140 cm x 200 cm Verkäufer: PHOEBE CAT