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Retourenmanagement der Grausamkeit
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Matratze ist grottenschlecht verarbeitet, bei 200 x 180 cm keine Schlaufen zum Wenden, nach einem Probeliegen spürt man schon die
Metallfedern, Härtegrad 3 viel zu weich. Rücksendeaktion ein Alptraum,
zuerst soll man eine 200 x 180 cm Matratze zu einer Postfiliale bringen,
nach Ablehnung dieser Art der Retoure wurde ein Abholschein durch DHL gesendet, und genau wie man die Matratze verpacken soll. Die Abholung erfolgte durch eine Person, das bei einer schweren Matratze.
Zum Erstaunen kam es, als es hieß, die Frankierung würde nicht ausreichen, nachdem die Matratze schon ein Tag unterwegs war, und jetzt soll sie auch wieder zurück zu uns kommen. Für Otto und den Marktplatzanbieter kein Ruhmesblatt.
von Marlis S. aus Lahnstein am 15.08.2024
Größe: 180 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Nicht zu empfehlen
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung war schnell und unkompliziert, Beschreibung zur Handhabung nach dem Auspacken verständlich. Qualität der Matratze auf den ersten Blick okay, doch nach einem knappen Jahr Nutzung sieht das schon ganz anders aus. Es bilden sich Kuhlen auch wenn man die Matratze wie empfohlen, alle 3 Monate umdreht. Nach einem Jahr ist das Schlafen da drauf schon kaum noch in einer akzeptablen Qualität möglich. Daraufhin habe ich reklamiert und man hat mir den halben Kaufpreis erstattet, damit ich keinen unnötigen Aufwand mit der Rücksendung habe. Na gut, angenommen und neue Matratzen gekauft, Emma One, die Matratzen haben wir bei unserer Wochenendhütte auch und die sind top! 👍🏻 Die Matratzen hier, nie wieder! Kauft sie nicht! Gute Nacht ☺️
von einer Kundin aus Weisswasser am 04.04.2024
Größe: 90 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Bloß nicht kaufen!!!
13 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matratze ist wirklich eine Katastrophe. Die gesamte Qualität der verwendeten Materialien ist miserabel und am abgesehen von fiebersenkend Rissen im Bezug, bereits nach wenigen Wochen, waren für uns die verbauten Tonnenfedern das Schlimmste. Denn auch hier war da Material so schnell ermüdet, dass es sich nach kurzer Zeit anfühlte, als würde man sich auf ein Trampolin setzen und das liegegefühl kam eher dem in einer Hängematte nahe. Naja nach diversen Emails war der Händerl Fdm Mtratzen (welcher zwischendrin plötzlich einen neuen Namen hatte) bereit uns Ersatz zukommen zu lassen, sofern wir die ersten Matratzen zurücksenden. Gesagt getan. Das zweite Paar war genau der selbe Mist, diesmal konnten wir Gottseidank die Matratzen zurückgeben und haben unser Gehalt erstattet bekommen. Das Ganze beinhaltete übrigens extrem viele emails, idotische Begriffstutzigkeiten seitens des Händlers und über 7 Monate zeit, bis es endlich alles erledigt war.
von einem Kunden aus Lehrte am 17.10.2022
Größe: 100 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Zu weich
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matratze ist nach zwei Tagen für H3 viel viel zu weich. Mein Sohn liegt wie in einem Loch. Schade.
von einer Kundin aus Luebbecke am 14.01.2023
Größe: 140 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Total Schrott
11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach nichteinmal einer Woche Höhenunterschiede und total wellig...Finger weg von dem teil
von Carsten B. aus Diemelsee am 07.02.2023
Größe: 90 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Katastrophe
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matratzen sind innerhalb von 4 Wochen schon verbeugt und Platt verformt.
von einem Kunden aus Bochum am 06.02.2023
Größe: 90 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Leider schon kaputt
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matratze war super bequem aber hat schon leider Risse bekommen
von einer Kundin aus Nuernberg am 10.09.2022
Größe: 90 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Taschenfederkernmatratze MEDIC MAX, 23 cm hoch
11 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
die Matratze wurde eingerollt geliefert und braucht lt, Beschreibung bis zu 72 h !!! um sich zu entfalten, trotzdem ist die Angabe von 23 cm eine Illusion, es sind ca. 19-20 cm . Wer also genau die Höhe braucht, sollte vielleicht lieber eine andere Matratze nehmen. Für den ersten Eindruck liegt man bequem, ich hätte trotzdem von Härtegrad 3 einen festeren Eindruck erwartet. Die Zeit wird zeigen, wie sich die Matratze auf Dauer verhält. Man hat e
ja eine lange Garantie. Für den Preis o.k.
von einer Kundin aus Chemnitz am 29.05.2022
Größe: 140 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Katastrophe!!!
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matratze hätte ich am liebsten nach einer Woche weggeschmissen!!!
Würde sie niemandem empfehlen.
von einer Kundin aus Hannover am 10.05.2023
Größe: 140 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Nie wieder kaufen
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Matratze verformt sich ständig du kannst nicht ordentlich darauf liegen ich habe dieses Geld umsonst ausgegeben nie wieder Otto und diese Matratze Entschuldigung tut mir leid mit freundlichen Grüßen Ulrich stelzmann
von Ulrich S. aus Walheim am 08.11.2023
Größe: 100 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Nicht meine Empfehlung
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Matratzen wurde schnell und gut verpackt geliefert.
Allerdings waren diese nach 8 Monaten bereits durchgelegen und nicht mehr zu verwenden.
Eine Neuanschaffung auf anderen Wegen war erforderlich
von einem Kunden aus Remagen am 15.02.2023
Größe: 80 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Schlafen ist jetzt endlich wieder möglich
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach ein paar Tagen auslüften war die Matratze perfekt...die Höhe stimmte und die schlafqualität einfach super...
von einer Kundin aus Luebbenau am 23.12.2023
Größe: 180 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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die Matratze wurde eingerollt geliefert und ...
2 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
die Matratze wurde eingerollt geliefert und braucht lt, Beschreibung bis zu 72 h !!! um sich zu entfalten, trotzdem ist die Angabe von 23 cm eine Illusion, es sind ca. 19-20 cm . Wer also genau die Höhe braucht, sollte vielleicht lieber eine andere Matratze nehmen. Für den ersten Eindruck liegt man bequem, ich hätte trotzdem von Härtegrad 3 einen festeren Eindruck erwartet. Die Zeit wird zeigen, wie sich die Matratze auf Dauer verhält da sie zz sich wie ein Wasserbett anfühlt.
Man hate ja eine lange Garantie. Für den Preis o.k.
von einer Kundin aus Aschersleben am 18.08.2022
Größe: 90 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Matratze
1 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Matratze fürs Gästezimmer, wie erwartet Die Gäste zufrieden
von einer Kundin aus Weil Am Rhein am 26.06.2022
Größe: 90 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Verifizierter Kauf
Die Qualität der Matratze entsprach nicht meinen Erwartungen. Außerdem wurde sie nicht in die obere Etage gebracht, sondern unten abgestellt.
von einer Kundin aus Stuhr am 22.11.2024
Größe: 140 cm x 190 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Perfekt
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Verifizierter Kauf
Die Matratze ist perfekt und verspricht was sie hält
von Marcel W. aus Bochum am 24.11.2024
Größe: 180 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Schreckliche Qualität
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Verifizierter Kauf
Ein Stern ist leider zu viel.
Nach nichtmal 8 Wochen total verformt und durchgelegen. Matratze generell viel zu weich für angegebene Härtegrade. Angeblich alles da unser Lattenrost nicht eng aneinander gereihte Latten hat. Was schon mal zur Warnung in der Beschreibung steht. Matratze wird wegen
angeblich falscher Nutzung auch nicht ersetzt. Leider ist mir die Summe nicht den Aufwand der Rechtschutz wert. Den angebotenen Rabatt könnt ihr euch schenken. Schrott nie wieder.
von Stefanie G. aus Stein am 03.07.2024
Größe: 160 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Billiger Schrott
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Verifizierter Kauf
Ich habe die Matratze nicht mal ein halbes Jahr. Und ist jetzt schon defekt. Ich habe versucht die Garantie zu nutzen. Ich sollte meine Matratze fotografieren. Dazu aber noch das Lattenrost für die Belüftung. Ansonsten gibt es keine Garantie! Das der letzte Verein. Ich muss daher abraten!
von Christian H. aus Rostock am 06.09.2024
Größe: 120 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Super Matratze
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Verifizierter Kauf
Geliefert von Hermes im großen Karton, gerollt. Innerhalb 24 Stunden breitet sie sich voll aus. Kein Geruch. Sehr bequem. Klare Kaufempfehlung!!
von Ulrike M. aus Mettmann am 24.09.2024
Größe: 160 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Härtegrad stimmt nicht
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Verifizierter Kauf
Reklamation angegeben,wollten dann Bilder. Haben es dann nochmals gelassen,jedoch heute Bilder gesendet. Federn kann man mit 2 Finger drücken. Kind von 14,5 Kilo sinkt ein. Härtegrad und Qualität passen nicht überein.
von Jennifer H. aus Oftersheim am 10.07.2024
Größe: 180 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Lieferung war sehr lange zeit
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Verifizierter Kauf
von Odinakhon T. aus Dornstetten am 27.09.2024
Größe: 90 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Sehr bequeme Matratze
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Verifizierter Kauf
Seit einigen Tagen schlafe ich auf der neuen Matratze. Ich liege sehr gut darauf und finde sie sehr bequem. Nach dem auspacken und drei Tagen Lüften und entfalten habe ich nichts mehr gerochen und die Matratze war glatt. Nach den zum Teil schlechten Bewertungen hoffe ich das meine Matratze länger hält.
von Elisabeth L. aus Wermelskirchen am 30.09.2023
Größe: 140 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Grauenhaft
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Verifizierter Kauf
Nach einem halben schon nicht mehr drauf liegen können weil Löcher entstehen keine kaufempfehlung!!
von Monika T. aus Koeln am 02.08.2024
Größe: 180 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Sehr gut Matratze
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Verifizierter Kauf
Die Matratze ist sehr gut und angenehm für einen ruhigen Schlaf. Ich wir würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen und selbst wieder kaufen.
von Sebastian M. aus Hamburg am 10.06.2024
Größe: 140 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Katastrophe
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Verifizierter Kauf
Das Produkt ist sehr schlecht, es entspricht nicht dem Bild, es hat nur eine Feder und eine dünne Schicht im Inneren, es ist sehr unbequem und der Preis ist sehr teuer
von Oğuzcan T. aus Berlin am 30.03.2024
Größe: 80 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Schon nach einem halben Jahr hatte ich ein ...
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Verifizierter Kauf
Schon nach einem halben Jahr hatte ich ein Riesen Loch in der Mitte der Matratze. Dazu ist die Matratze viel zu weich und hat sich nicht gut dem Rücken anpassen können. Würde ich nicht empfehlen für das Geld
von Chantal D. aus Lauenburg am 12.09.2023
Größe: 140 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Super Matratze
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Verifizierter Kauf
Lieferung schnell,Matratze ist top.Mein Sohn schläft super.
von einer Kundin aus Riegelsberg am 07.07.2024
Größe: 160 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Nuernberg am 14.08.2024
Größe: 180 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Taschenfederkernmatratze
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Verifizierter Kauf
Lieferung ging schneller als vorgegeben schonmal super, beim auspacken konnte man das entfalten der Matratze sehen , nach paar Stunden die erste Sitz Probe war super und die Matratzenhöhe ist auch super .
von einer Kundin aus Niederkassel am 11.02.2023
Größe: 100 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen
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Gute Matratze
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Verifizierter Kauf
Etwas weich für meinen Geschmack aber ansonsten gut verarbeitet!
von Lars A. aus Norderstedt am 21.06.2024
Größe: 120 cm x 200 cm x 23 cm Verkäufer: FDM Matratzen