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Misserabler kundenservice
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Verifizierter Kauf
Eines der beiden panele kam leider defekt bei uns an, geworben wird ja mit einer 30 Tage rückgabegarantie mit KOSTENLOSER Rücksendung.
Das sieht die Firma vendomnia leider nicht so, ich soll für die Rücksendung des defekt gelieferten panels 100 Euro an Versandkosten selbst zahlen. Ans Telefon bekommt man auch keinen.
Definitiv keine Kaufempfehlung, lieber etwas mehr zahlen um im Problemfall eine seriöse Firma als Ansprechpartner zu haben
von Claudia B. aus Baerenstein am 05.11.2024
Verkäufer: Vendomnia GmbH
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Solaranlage zum besten Preis/Leistungsverhältn
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Verifizierter Kauf
Solaranlage ( 2 panels, Verlängerungskabel, Anschlusskabel Paneele und Anschlusskabel netz und ECOFLOW Wechselrichter) kamen innerhalb von 4 Arbeitstagen mit kostenloser Lieferung per Spedition.
Alles innerhalb von 30 Minuten installiert und ECOFLOW Wechselrichter per App eingerichtet. Trotz Wintersonne gleich mit über 500 Watt ins Netz eingespeist.
Besonders hervorzuheben zu wirklich kinderleichte Einrichtung der ECOFLOW App. Erkennen des Gerätes per Bluetooth anschließend per WLAN mit Handy koppeln und innerhalb von 5 Minuten eingerichtet.
Habe gleich ne zweite Anlage für meine Eltern bestellt.
Bei dem aktuellen Preis von 239 Euro hat sich das Gerät innerhalb von 2 bis 2 1/2 Jahre amortisiert.
von Michael L. aus Moenchberg am 29.10.2024
Verkäufer: Vendomnia GmbH
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Erster Eindruck
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Verifizierter Kauf
Die Balkonanlage kam in einer sehr guten Verpackung an. Die Paneele waren in einem Karton 56 kg. Allein nur mit Sackkarre zu bewegen, armer Fahrer.
Alle Teile waren von erstaunlicher Qualität. Die Paneele sind etwas auf geringes Gewicht getrimmt. Man sollte sie nur zu zweit transportieren. Verbiegen sich stark.
Ich geh Mal davon aus daß es sich um ein solides Produkt handelt.
Für nur 240 € sehr zu Empfehlen
von Jürgen G. aus Pirna am 30.10.2024
Verkäufer: Vendomnia GmbH
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Balkonkraftwerk
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden mit der Anlage kann ich nur empfehlen Lieferung sehr schnell wurde schon nach 3 Tagen zugestellt.
von Frank J. aus Hueckelhoven am 21.10.2024
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Gute Ware, einfach zu installieren.
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ware kam schnell und sehr gut verpackt. Kann sie nur weiterempfehlen.
von Lena B. aus Alpen am 23.09.2024
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2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Dirk E. aus Hettstedt am 05.10.2024
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Service katastrophal
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider ist der Service eine Katastrophe. Ich möchte die Ware zurückschicken, aber der Händler möchte die Kosten nicht übernehmen, man soll sich selbst drum kümmern, obwohl eine kostenlose Retoure angegeben wird. Ich bin gespannt, ob die Ware dann nun endlich irgendwann abgeholt wird. Otto ist auch bereits benachrichtigt.
von Nicole E. aus Herzogenrath am 14.10.2024
Verkäufer: Vendomnia GmbH
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Service ist sehr Schlecht!!
3 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe die Ware bestellt und auf dem weg zu mir Storniert war noch auf dem LKW also hatte es nicht mal in den Händen und ging zurück seit tagen ist die Ware unterwegs auf schreiben wird geantwortet erst wenn die Ware da ist!! Warum?? Ich habe die Ware doch nicht angenommen noch nicht mal gesehen!! Trotzdem erst wenn die Ware da ist in 4 Tagen ist die erste rate fällig so lange mache ich schon mit der Bestellung rum ( 1 Monat ) hätte gerne Positiv bewertet aber leider ist der Service ……
Naja mal sehen wie lange das noch geht und es wird nichts getan im heraus zu finden wo die Ware ist 🤬
Dann warten wir mal weiter ab bald werde ich Otto verständigen und mich auch da Beschweren..
Wer auf Service wert legt Finger weg!!
By
von einem Kunden aus Reutlingen am 07.10.2024
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4 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Yannick M. aus Bensheim am 06.09.2024
Verkäufer: Vendomnia GmbH
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Sehr gut und schnell angekommen
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Verifizierter Kauf
Habe gleich 3 von diesen System gekauft,am Anfang gab es Startprobleme,Ohne genug Sonne schaltet sich weder das Wlan/Bluetooth des Wechselrichters ein,Solarpanel mit Netzteil 24 Volt/2,4 Ampere simuliert und es ging ohne Probleme mit der App zu verbinden
von Stephab P. aus Kyffhäuserland am 07.11.2024
Verkäufer: Vendomnia GmbH
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Insgesamt sehr zufrieden
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Verifizierter Kauf
Wird alles guckt und sicher verpackt geliefert.
Die Anleitung ist verständlich bzw. sind die alle Steckerverbindungen eh schon so konzipiert, dass man nichts falsch zusammenstecken kann. Demnach war der Anschluss und Inbetriebnahme recht einfach.
Für Montage oder Aufstellung der Panels empfehlen sich 2 Personen, die sind eben recht schwer und groß. Aber das weiß man vermutlich vorher.
Die App ist ebenfalls übersichtlich gestaltet und gut zu bedienen. Auch hiermit bin ich zufrieden.
Alles in allem eine für mich gute Komplettlösung für ein Balkonkraftwerk.
von einem Kunden aus Lissendorf am 28.10.2024
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Arnstein am 05.11.2024
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Sehr angenehmer Einkauf
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Verifizierter Kauf
Prima Einkaufserlebnis
Toller Einsatz der Mitarbeiter
Sehr engagiert
von Dieter V. aus Kleines Wiesental am 27.10.2024
Verkäufer: Vendomnia GmbH