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Kundenbewertungen für
Vicco Ecksofa Schlafsofa Eckcouch Sofa mit Schlaffunktion rechts Grau, mit Bettfunktion

Vicco Ecksofa Schlafsofa Eckcouch Sofa mit Schlaffunktion rechts Grau, mit Bettfunktion
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Lieferung Flop, Sofa Top

15 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Also komme ich erstmal zu der Lieferung, es war eine reinste Katastrophe. Ich habe am 30.03 eine Email erhalten, das mein Sofa am 31.03 zugestellt wird. Habe dann den ganzen Nachmittag versucht bei der Spedition anzurufen, um ein Zustellfenster zu erfragen. Bis zum 31.03 mittags habe ich es versucht. Dann habe ich endlich jemanden erreicht, die gute Dame war total unfreundlich und sagte zu mir das sie meine Bestellung rausgenommen hat und ich sie nicht an dem Tag erhalte, weil ich mich ja nicht gemeldet habe. Sie sagte das sie mich telefonisch nicht erreichen konnte, weil Otto ihr nicht alle Daten weiter gegeben hat( was totaler blödsinn ist, da auf meiner Rechnung und alle, die ich schon vorher erhalten habe alles drauf stand). Ende vom Lied war dann, das Sie mir sagte das der nächste Termin erst der 12.04 ist, an dem Mein Sofa ausgeliefert wird. Ich habe dann bis zum 09.04 gewartet und habe nichts gehört, habe mich dann nochmal selbst gemeldet bei der Spedition. Wurde da dann total angemeckert warum ich mich denn melde, da sie sich ja melden wollte( aber an einem Wochenende arbeiten die bestimmt nicht). Ich konnte mir dann anhören das sie ja Emails und SMS geschrieben hat in welchem Zeitrahmen das Sofa kommt, mittlerweile hatte sie schon 2 Emailadressen und Telefonnummern und es hat sich bis zu dem Freitag niemand gemeldet. Am 12.04 wurde das Sofa dann endlich zugestellt und die Lieferung erfolgt wirklich nur bis an die bordsteinkante. Die Spedition war sehr unfreundlich und hat das Sofa noch halb auf die Straße gestellt. Zu dem Sofa: Bei dem Sofa kann ich nicht meckern. Die Farbe und die Qualität sind wirklich top. Die Sitzfläche ist eher etwas härter, was ich aber lieber mag. Im Lieferumfang ist das Sofa mit dem beiden „Kisten“ an den Seiten und 2 großen Kissen.Außerdem gibt es unter der linken Seite noch einen kleinen Bettkasten. Der Aufbau ist simpel.Es werden Schrauben mitgeliefert für das eine Seitenteil, nur wird nirgendwo beschreiben wo welche Schrauben rein kommen. Das Sofa ist vom Aufbau her etwas anders, als auf den Bildern. Der lange Kasten und die lange Sofaseite sind links und das kurze Teil ist rechts. An dem Sofa hab ich eigentlich nichts zu meckern. Also wer auf Unfähigen Kundenservice und lange Lieferzeit steht, für den lohnt sich das Sofa.
eine Kundenbewertung aus Bottrop am 13.04.2021
Verkäufer: OTTO

Qualität ist nicht gegeben

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Beim Aufbauen bzw. Beim Auspacken Entdeckte ich einen Riss auf der linken Seite der getackert wurde. Sieht man nicht gleich Nur wenn man die Couch aus ziehen möchte Qualitätskontrolle null ( ach doch wurde ja getackert und für gut empfunden ) also für den Preis hätte ich so etwas nicht erwartet
von einer Kundin aus Welzow am 26.05.2022
Verkäufer: Oskar-Store

meine Empfehlung 👍

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das ist das beste Sofa.Alles ist wie beschrieben. Das Sofa ist sehr bequem. Die Lieferung war auch gut, sie haben mir eine Woche vor der Lieferung eine E-Mail geschrieben. Das Sofa kam in 5 statt 4 Wochen an, aber es ist nicht schlimm.
von einem Kunden aus Worms am 07.12.2022
Verkäufer: Oskar-Store

Super Ecksofa

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super schön und bequem. Leicht in schlaffunktion zu bringen. Aufbau war recht einfach.
von Kate E. aus Kiel am 15.06.2021
Verkäufer: Oskar-Store

Ein sehr schöner Artikel

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr bequem und man kann super gut drauf schlafen, würde ich sofort wieder kaufen
von einem Kunden aus Oer-Erkenschwick am 30.08.2021
Verkäufer: Oskar-Store

Bloß nicht bestellen....

18 von 24 finden diese Bewertung hilfreich.
1. War die Lieferzeit länger als angegeben. 2. Meldet sich die Spedition, nicht DPD wie angegeben, per SMS 3. Nimmt man sich einen Tag frei, und es kommt niemand. Die Spedition ist nicht zu erreichen, jetzt hat man nur Ärger, da otto nichts mehr machen kann. Also wer auf Arbeit und Stress ohne Ware steht, kann sie bestellen. Wer sich den Stress ersparen will, bestellt lieber woanders. Ich bin echt enttäuscht von dem Service. Man braucht oskar store oder konstanta mf gmbh nur mal googlen und findet nur negatives, hätte ich vorher auch mal machen sollen. Habe es aber nicht erwartet das otto solche Betrüger unterstützt.
eine Kundenbewertung aus Berlin am 29.03.2021
Verkäufer: OTTO

27. Feb.bestellet Sollte angeblich nach 3 Woc

8 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Sofa am 27. Februar bestellt und sollte angeblich nach drei Wochen ankommen am 4. März bekomme ich eine E-Mail in der stand das da Sofa gesendet wurde heute ist der 7. April hab heute mal wieder angerufen und es wurde mir gesagt es sollte angeblich am 21. April ankommen ob es ankommt ist die Frage ob ich noch die Geduld habe ist die andere Frage.. Ich hab mir mit Absicht diesen Sofa geholt weil der stand das es in drei Wochen ankommen sollte statt drei Wochen sind es jetzt fast zwei Monate bevor der ankommt.. Mir konnte man nicht sagen um wie viel Uhr es ankommt ich werde ein SMS bekommen wann das Sofa ankommt die Bestätigung und die Uhrzeit.... Ich hab viele Sachen bei Otto bestellt und so viel Zeit hab ich noch nie gewartet.. Bin mal gespannt ob es sich lohnt so lange zu warten für diesen Sofa
eine Kundenbewertung aus Eppingen am 07.04.2021
Verkäufer: OTTO

Ein toller Artikel mit kleinen Mängel

4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben ein Sofa gesucht wo einem Bett ähnelt. Dieses sieht recht gut aus und steht auch super da. Einzigste Mängel das die Haken um das eine Teil zu befestigen immer raus geht und somit das eine Couch teil ständig vor rollt. Das ist nervig. Es fehlten auch 4 Schrauben für die Befestigung. Deshalb nur 4 von 5 Sterne. Mit der Lieferung waren wir sehr zufrieden trotz 2 Wochen lieferverzögerung. Der Kundenservice der transport Firma war sehr freundlich und zuvorkommend. Also alles in allem sind wir mit Produkt und Lieferung sehr zufrieden.
von einer Kundin aus Kelsterbach am 03.08.2021
Verkäufer: Oskar-Store

Fast 5 Sterne

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider waren keine Schrauben dabei, daher ein Stern weniger. Super bequem in allen drei möglichen Funktionen, netter und erstklassiger Lieferservice, ohne Extrakosten an Wunschort getrsgen. Besser gehts nicht. DANKE
von Anna Katharina S. aus Bad Ems am 28.05.2024
Verkäufer: Oskar-Store

Bequeme Couch

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Spediteure eine Katastrophe.Wollten plötzlich 55 € um die Couch ins Erdgeschoss zu tragen .Naja Aufbau ging recht schnell nachdem wir die fehlenden Schrauben nach gekauft hatten ,leider fährt sich die eine Seite nach vorne wenn man darauf sitzt (durch die Rollen wahrscheinlich)Bequem ist sie aber und zum schlafen genügend Platz und schnell ausgezogen
von Nadine B. aus Bad Nauheim am 16.02.2022
Verkäufer: Oskar-Store
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