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Katastrophaler Service von Otto
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Verifizierter Kauf
Den Tisch würde ich nicht empfehlen zu bestellen. Bei der ersten Lieferung kam er defekt an und bei der zweiten Lieferung war wieder eine Ecke leicht eingedrückt. Ich habe ihn dann trotzdem behalten, jedoch gingt er, trotz fachgerechtem Aufbau nach Anleitung (sogar mit 3 Personen) an der Oberseite der Tischplatte kaputt. Der Händler wollte den Tisch, den man beim Aufbau kleben musste, wieder in seine Einzelteile zerlegt zurück. Wie soll das gehn? Schließlich konnte wir uns auf eine Preisreduzierung einigen. Aber dies nützt mir nichts, wenn ich bereits vor Abwicklung immer wieder Zahlungserinnerungen und schließlich Mahnungen geschickt bekommen, auch zu der Zeit bereits als das Procedere mit dem Händler wegen Rabattnachfrage noch lief . Otto hat nichts dagegen unternommen und mir immer wieder - leere Versprechungen gemacht. Am Ende fühlt sich keiner verantwortlich. Otto schiebts auf Ratepay und das Inkassounternehmen ab. Schriftliche Rückmeldungen/Informationen bekam ich schon gar nicht.
Das ganze nervenaufreibende Procedere zog sich fast 4 Monate hin und am Ende musste ich nun doch Mahngebühren bezahlen. Also bleibt mir kein Rabat mehr, trotz kaputtem Tisch. Und die erste defekte Lieferung muss ich auch noch selbst entsorgen.
Dies finde ich ist ein unmögliches Vorgehen. Ich bin hochentäuscht.
Otto hat mich als gute Kundin nun endgültig verloren.
von einer Kundin aus Hamburg am 09.08.2021
Verkäufer: Oskar-Store
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Naja...
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Als ich das Paket mit der Otto Sendungsverfolgungsnummer erhalten habe, musste ich beim auspacken leider feststellen, das das wichtigste Teil, nämlich die Tischplatte und die Schublade fehlte. Nachdem ich mit dem Kundenservice telefoniert hatte, wurde der Verkäufer kontaktiert.
Dieser erzählte dann erst, das die Bestellung in zwei Lieferungen aufgeteilt wurde. Die zweite Lieferung wurde mit einem anderen Paketdienstleister versendet, und ich musste ewig warten bis das Zweite Paket endlich zugestellt wurde.
An sich sieht der Tisch ganz schön aus, und auch die Schublade ist sehr groß und praktisch.
Leider ist der Tisch nicht relativ stabil und war nach der Lieferung auch schon leicht beschädigt.
Für den Preis kann man etwas mehr erwarten. Würde ihn nicht nochmal kaufen.
eine Kundenbewertung aus Nohfelden am 22.02.2021
Verkäufer: OTTO
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Toller Tisch
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Verifizierter Kauf
Ein sehr schöner Tisch an dem man auch gut mal Kaffee und Kuchen zu sich nehmen kann.Duch die Schublade hat man auch immer Ordnung auf dem Tisch einfach super .
eine Kundenbewertung aus Wuppertal am 05.06.2021
Verkäufer: Oskar-Store
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Toller Blickfang
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Verifizierter Kauf
Dieser schöne zeitlose Tisch ist durch seine versteckte Schublade einfach klasse
von einer Kundin aus Gummersbach am 25.07.2021
Verkäufer: Oskar-Store
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Nur ein Karton geliefert
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Verifizierter Kauf
Die bestellung soll aus 2 Karton bestehen habe nur einen bekommen.
von Heiko S. aus Mannheim am 20.09.2021
Verkäufer: Oskar-Store
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Obwohl der Aufbau etwas gebraucht hat sieht ...
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Verifizierter Kauf
Obwohl der Aufbau etwas gebraucht hat sieht er top aus.
von einer Kundin aus Erlangen am 26.10.2021
Verkäufer: Oskar-Store
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Schlechte Bearbeitung
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Verifizierter Kauf
Abgeplatzte Teile
Schublade Wackelt wie ein lämmerschwanz
eine Kundenbewertung aus Berlin am 23.06.2021
Verkäufer: Oskar-Store
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Verifizierter Kauf
von Rolf D. aus Sinzheim am 15.08.2024
Farbe: Beton | Beton | Beton Verkäufer: Oskar-Store
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Couchtisch
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Verifizierter Kauf
Dieser Tisch ist Spitze. Die große Schublade ist der Hammer
von Klaus F. aus Krefeld am 04.07.2024
Verkäufer: Oskar-Store
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Preis Leistung stimmt nicht
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Verifizierter Kauf
Für das Geld etwas besseres erwartet. Zusammengebaut entspricht der Tisch zwar dem Bild aber alles sehr günstig verarbeitet/hergestellt.
Für das Geld erwartet man irgendwie doch schon was höherwertigeres.
Ansonsten ist der Tisch aber in Ordnung. Nur Preis Leistung stimmt hier nicht wirklich.
von einer Kundin aus Delitzsch am 04.05.2022
Verkäufer: Oskar-Store
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Schick
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Der Tisch sieht sehr gut aus, durch die Schublade bietet er guten Stauraum.
Der Aufbau war nicht ganz so einfach da einige teile nicht beschriftet war,die Anleitung war etwas kompliziert dargestellt.
Aber ohne weitere Probleme aufbaubar.
Die Lieferung war schneller als erwartet was mich sehr gefreut hat.
eine Kundenbewertung aus Cottbus am 19.05.2021
Verkäufer: OTTO
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gute Qualität
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Verifizierter Kauf
schöner , stabiler Tisch
von Angelika Z. aus Nuernberg am 04.05.2024
Verkäufer: Oskar-Store
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Komplizierter Aufbau
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Verifizierter Kauf
Der Tisch ist für den Preis ok aber der Aufbau ist echt nicht so leicht. Nicht alle Bretter waren markiert und die Aufbauanleitung kompliziert. Er wurde in 2 unterschiedlichen Lieferungen geschickt mit 4 Tagen Unterschied.
eine Kundenbewertung aus Gelsenkirchen am 12.07.2021
Verkäufer: Oskar-Store
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Super Tisch
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Verifizierter Kauf
Ein toller Tisch. Es hat super geklappt mit Lieferung. Schnell zusammen gebaut. Macht Spaß
von einer Kundin aus Bielefeld am 23.08.2021
Verkäufer: Oskar-Store
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Verifizierter Kauf
von Lutz Werner S. aus Berlin am 03.06.2023
Verkäufer: Oskar-Store