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Kundenbewertungen für
storez24 Ecksofa Nelly, mit Relaxfunktion

4.0 von 5
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1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Trotz das die lieferung sich verzögert hat,bin mega zufrieden mit der couch. Die fahrer waren auch sehr freundlich und hilfsbereit. Immer wieder gerne.

Wunderbar

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung war sehr gut und schnell. Aufbau war in Ordnung.

Lieferung & Lieferzeit KATASTROPHE, Artikel ok

9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Auf otto.de wurde eine Lieferzeit von 3 Wochen angegeben. Das Sofa wurde dringend benötigt. Geliefert wurde es nach mehreren E-Mails an Marktplatz-Verkäufer und Eskalation an OTTO (die sich bis heute, fast 3 Wochen später) noch nicht zurück gemeldet haben nach über 7 Wochen! Einmal wurde der Termin zugesagt und die Spedition ist einfach nicht gekommen. Meinen Urlaubstag habe ich dafür umsonst genommen! Nie wieder werde ich einen Marktplatz-Artikel bei OTTO bestellen. Hände weg, wenn Sie den zuverlässigen Service haben wollen, den man von OTTO eigentlich kennt.

Optisch gut, Verarbeitung mittelmäßig

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Optik von dem Sofa ist wirklich gut, nicht nur auf den Bildern. Der Stoff ist flauschig und wirkt fürs erste Hochwertig. Die Sitzflächen sind hart, sollen wohl mit der Zeit weicher werden. Stellt sich dann die Frage, ob es nur weicher wird oder genauso schnell durchgesessen ist. Die mitgelieferten Füsse sind aller billigstes Plastik, machen aber das was sie sollen. Was mich wirklich stört ist das Seitenteil (Armlehne), diese hat im eingehackten Zustand etwas Spiel. Auch die Abmessungen des Sofas sind eher Großzügig gerechnet, auf eine breite von 270cm komme ich bei unserem nicht. Wir hoffen jetzt das es 2/3 Jahre hält, und dann wird im Möbelhaus gekauft. Würde ich es noch einmal kaufen? Optisch ja Qualitativ nein

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein Traum in beige wir sind begeistert

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Preis-Leistungsverhältnis. Ein großes Sofa,, vor allem sehr fest und Stabil

Tolles Sofa

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung verlief problemlos. Der Aufbau ist auch sehr simpel. Optisch einfach super schön und makellos

Schöne Couch

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die couch ist super jedoch war die Lieferung etwas schwierig. Es war angesagt, dass sie im Zeitraum von 12:30-16:30 Uhr kommen soll. Sie kam dann aber erst gegen 19:30 Uhr. Die Lieferanten haben nur polnisch gesprochen, was kein Problem war, denn wir sprechen polnisch. Alles in einem super Couch man muss sich jedoch die Liefertag komplett freihalten. Anfangs sehr hart die Couch aber das geht mit der Zeit weg. Easy zum aufbauen.

Super schönes Sofa

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sofa kam bereits nach 2 Wochen. Lieferabstimmung war perfekt, wir wurden 1 Tag vorher angerufen und am nächsten Tag waren pünktlich um 8 Uhr 2 nette Herren da. Sofa sieht hochwertig aus und Aufbau ist auch easy. Vielen Dank!

Top Couch & Top Lieferung

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Couch ist wirklich ein Hingucker vom Aussehen als auch von der Bequemlichkeit. Eine Top Qualität und die Lieferung erfolgte wie geplant nach 3 Wochen der Liefertermin wurde eingehalten, Spedition brachte das Sofa bis ins Wohnzimmer alles in einem 10 Sterne !

Zu Anfang etwas „fest“ aber sehr schöne Optik

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Terminierung, Lieferung etc. lief reibungslos. Super Preis-Leistungsverhältnis. Ein großes Sofa, schöne Optik und nach ca 1-2 Tagen auch gemütlich.

Wunderschön!

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Positive Erfahrungen sowohl mit der Lieferung als auch mit dem Aussehen des Sofas. Die Lieferleute waren sehr nett und brachten das Sofa ins Zimmer. Das Sofa ist sehr schön und bequem. Absolute Kaufempfehlung!

Lieferung war die reinste Katastrophe

5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa sieht sehr schön aus, ist aber leider am Anfang sehr fest und unbequem. Wird aber mit der Zeit weicher. Die Lieferung war jedoch die reinste Katastrophe. Ich musste leider öfters bei Otto anrufen und mich nach dem aktuellen Lieferstatus erkundigen, da weder die Otto Website noch die Mails vom Speditionsunternehmer informativ waren. Am schlimmsten war die Lieferung - morgens um halb acht kamen zwei Herren aus Polen. Konnten kein deutsch oder englisch und verlangten einen extra Aufschlag, weil sie es über den Balkon hochziehen mussten (Treppenhaus war zu eng). Der Kundenservice von Otto war da leider keine große Hilfe aber wir weigerten uns extra 100€ für die Lieferung über den Balkon zu zahlen (hatten schließlich die Lieferung an den Wunschort). Fazit - Sofa ist optisch sehr schön, leider etwas hart und unbequem und die Lieferung ist eine absolute Peinlichkeit für das Unternehmen Otto. Wir werden leider nicht mehr bei Otto bestellen, weil wir das Risiko solcher Lieferungen umgehen wollen.

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leicht aufzubauen anfangs dachte ich oh nein viel zu hart aber um so öfter man drauf sitzt und so gemütlicher wird sie.

Couch gut, Lieferung schrecklich

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist wirklich toll, nicht zu weich, aber ich finde es sehr bequem. Mal sehen, wie lange sie hält. Aber die Lieferung war wirklich schrecklich. Ursprünglich sollte sie nach 2 Wochen ankommen. Als ich am angekündigten Liefertag immer noch keine Rückmeldung vom Verkäufer hatte, musste ich ihn selbst kontaktieren und nachfragen, wann sie verschickt wird. Hier wäre es wirklich schön gewesen, wenn von selbst etwas gekommen wäre. Aber auch danach musste ich den Verkäufer noch 3 Mal kontaktieren. Die Lieferzeit hat sich dann doch sehr verzögert. Ein Entgegenkommen des Verkäufers gab es hier leider nicht. Ich würde das Sofa wieder kaufen, aber nicht mehr bei diesem Verkäufer.

Schön

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr zufrieden Bin froh es bestellt zu haben Qualität ist sehr hochwertig

Sofa schön, Lieferung KATASTROPHAL

6 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa hatte ich bestellt, da es optisch meinen Anforderungen entsprach und der Lieferzeitraum lediglich 8-12 Werktage betragen sollte. Nach 11 Werktagen wurde das Sofa verschickt und daraufhin habe ich erstmal eine Woche gar nichts von dem Unternehmen gehört, Sofa versendet, mehr nicht. Erst nachdem ich dem Unternehmen eine Mail geschrieben habe, hieß es, dass sich die Lieferung um eine Woche verspäten würde. Nun gut…. Eine Woche später, musste ICH schon wieder eine Mail schreiben und über den Status der Lieferung nachfragen, woraufhin es hieß, dass die Lieferung eine weitere Woche bräuchte, ich dafür aber zumindest einen kleinen Preisnachlass für die Unannehmlichkeiten erhalten würde. NUN GUT, angenommen. Eine Woche später wurde der Liefertermin auf erneuter Nachfrage endlich geschickt. An dem Tag sollte die Couch zwischen 15-19 Uhr kommen.. KAM SIE ABER NICHT. Gegen 22 Uhr klingelte es an meiner Haustür, woraufhin die Speditionsfirma mir die Couch in die Wohnung brachte, nachdem ich bereits den ganzen Tag, ohne irgendeine Mail oder einen Anruf, auf die Couch gewartet habe. Da war sie nun nach 5 Wochen!!! - meine Couch, die eigentlich innerhalb von 8-12 Werktagen ankommen sollte. Unfassbar… Die Couch sieht schön aus und ist schnell aufzubauen, aber gerade anfänglich noch sehr hart. Ich hoffe, das ergibt sich mit der Zeit.

Schönes Ecksofa.

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Qualität des Sofas ist sehr gut. Sitz und Schlaffunktion kann als gut bewertet werden. Da die Zustellung des Sofas durch die polnische Spedition wie schon in anderen Bewertungen eine Katastrophe war, würde ich bei dieser Firma nicht mehr kaufen. Sämtliche Verpackungsmaterialien wurden durch die Spedition nicht mitgenommen. Hier bin ich von Otto anderes gewöhnt!

5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe schon 4 Sofas bei Otto gekauft und dieses ist wie alle anderen. Klasse! Wie genau beschrieben. Tolle Leute bei der Lieferung. Ich hoffe es geht so weiter!

Ende Gut, alles Gut

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch ist sehr schön, nach erster Fehllieferung am Ende alles gut geklappt. Außer !!!! Die Spedition ist unter aller Kanone, kein Wort Deutsch, nicht flexibel und sehr unfreundlich. Da sollte der Verkäufer definitiv nachbessern.

Lieferung

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es ist eine wunderschöne couch, Aber die Lieferung war Katastrophe!!! Sie kam einfach 2 Wochen später an als gedacht. Ich wurde immer wieder hingehalten. Arbeiter sind im Urlaub usw... Aber couch ist wunderschön auch zum liegen und sitzen perfekt.

Sehr schöne Couch

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung hat sich verzögert um ca 1 Woche aber dafür hat sich das warten gelohnt. Guter Kontakt auch zum Kundenservice. Leicht aufzubauen.

So eine wunderschöne Couch! Extrem bequem

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich liebe die Couch jetzt schon sehr schönes und weiches Material! Aber Vorsicht stinkt extrem chemisch Anfang. 2 Tage lüften dann geht's. Würde sie immer wieder kaufen!

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es ist wirklich sehr schöne Couch aber die Lieferung Zeiten ist katastrophal die sollte in 2 Wochen kommen aber es hat ein Monat gedauert

Alles lief perfekt

6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir lieben unser neues Sofa, es ist genau wie auf den Bildern und sieht wirklich hochwertig aus. Das Sofa ist auch ganz stabil und gleichzeitig gemütlich . Die Farbe ist echt schön. Die Lieferung ist auch prima gelaufen.

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Sehr gut

5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung war nicht zu beanstanden und auch das Sofa selbst ist sehr schön. Tolle Farbe und sehr bequem.

Tolles Sofa

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Farbe, super schnelle, problemlose Lieferungy das Sofa schaut sehr schön modern aus. Würde immer wieder kaufen.

Bequem, leicht aufzubauen

4 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist schnell aufzubauen, da es ein Stecksystem ist. Anfangs etwas härter, aber sobald man länger drauf liegt oder sitzt wird es bequemer.

2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 5 Wochen Wartezeit storniert da es nach mehrfachen anschreiben des Verkäufers immer noch kein Termin für die Lieferung genannt werden konnte.
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