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Gute Matratze. Super Kundenservice
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Verifizierter Kauf
Die Matratze kam, wie vom Herstelle beschrieben, in zwei Kernen je 90x100 und einem doppelseitigen Bezug bei mir an. Das Zusammenbauen funktioniert zu zweit sehr gut.
Die Angabe des Herstellers, dass man trotz zwei Matratzenkernen keine Besucherritze spürt, trifft zu 100% zu.
Ich hatte mich bei meiner Matratze (Körpergewicht 68 Kilo) für den Härtegrad 2 entschieden. Bei kurzem liegen fühlte es sich darauf recht gemütlich an. Doch schon in der ersten Nacht stellte ich fest, dass ich zu sehr einsinke. Also kontaktierte ich den Hersteller und bekam den Matratzenkern superschnell in H3 ausgetauscht. Jetzt passt alles. Der Kundenservice ist hier auch besonders zu erwähnen. Sehr freundliche und sehr schnelle Antwort.
Mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis bin ich sehr zufrieden und empfehle die Matratze sowie den Hersteller gerne weiter
von Claudia S. aus Gerstetten am 16.01.2024
Bezug: TENCEL® (40% Natur-Lyocell),
Größe: 180 cm x 200 cm x 19 cm,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg) | 3 (80 kg - 100 kg) Verkäufer: Schlummerparadies / FIWODO
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gute Matratze mit unzureichender Beschreibung
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Verifizierter Kauf
Die Matratze (160x200) wurde schnell geliefert. Allerdings erhielt ich 2 Kartons, obwohl ich nur eine Matratze bestellt hatte. Mein Ärger war dementsprechend groß. Ein Anruf bei Otto verstärkte meine Überzeugung falsch beliefert worden zu sein. Erst ein Telefonat mit dem Hersteller am Folgetag brachte Aufklärung. Die Matratze wird in Einzelteilen ( Bezug mit Reisverschluss und 2 Schaumstoffkerne) geliefert. Das Zusammenfügen war unproblematisch und der Schlafkomfort ist gut. Ein deutlicher Hinweis in der Beschreibung des Artikels führt sicherlich zu einer größeren Kundenzufriedenheit ; )
von einer Kundin aus Dortmund am 24.08.2022
Bezug: Silver (Standard),
Größe: 160 cm x 200 cm x 19 cm,
Härtegrad: 2 (0 kg - 80 kg) | (0 kg - 80 kg) Verkäufer: Schlummerparadies / FIWODO
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Kaltschaummatratze
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Verifizierter Kauf
Sehr gute Qualität und toller Liegecomfort
von einer Kundin aus Willich am 24.08.2023
Bezug: Silver (Standard),
Größe: 70 cm x 200 cm x 19 cm,
Härtegrad: 3 (80 kg - 100 kg) | (80 kg - 100 kg) Verkäufer: Schlummerparadies / FIWODO
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einwandfrei
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Verifizierter Kauf
schnelle Lieferung
.super Qualität
.kein unangenehmerGeruch, wie man es von anderen Produkten kennt
.habe h3 gewählt, bei einem Gewicht von 65kg
von einer Kundin aus Gaertringen am 16.12.2023
Bezug: TENCEL® (40% Natur-Lyocell),
Größe: 180 cm x 200 cm x 19 cm,
Härtegrad: 3 (80 kg - 100 kg) | (80 kg - 100 kg) Verkäufer: Schlummerparadies / FIWODO