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blumfeldt Terrassenstrahler Flagranti, 8000 W, elektrische Gasheizgerät terrassenheizstrahler Outdoor

blumfeldt Terrassenstrahler Flagranti, 8000 W, elektrische Gasheizgerät terrassenheizstrahler Outdoor
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Tolles Gerät

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Verifizierter Kauf
Sofort aufgebaut was total einfach war.. Gibt eine tolle Wärme ab was ideal ist für die kühlen Tage
von einer Kundin aus Hamm am 26.09.2022
Verkäufer: Berlin Brands Group

Keine Ersatzteile, schlechter Kundenservice

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Verifizierter Kauf
Das Gerät wurde defekt geliefert, es fehlte ein Teil in der Gasverbindung zwischen Gasschlauch und Brenner. Kann ja mal sein, also gleich reklamiert. Ein Ersatzteil oder Teillieferung des defekten Geräteteils wäre bei 46 kg Gesamtgewicht schön gewesen, aber der Händler bot nur komplette Rücksendung an. Bei eigener Recherche hat sich gezeigt, dass nicht einmal der Hersteller Ersatzteile für diesen Brenner liefern kann - d.h. wenn man was kaputt geht, kann man das Gerät komplett entsorgen. Daher nur 1 Stern für das Gerät. Zum Händler: Das Management bei der Rücksendung war unterirdisch. Obwohl bei Otto ganz klar stand, dass das Gerät abgeholt wird, wurden nur Rücksende-Labels zur Verfügung gestellt, bei denen man zwei sperrige Pakete mit Inges. 46 kg zu einem Paket-Shop hätte bringen sollen. Da das größere der beiden Pakete zu groß für einen PKW-Kofferaum war, war das nicht möglich. Erst auf mehrmalige Nachfrage per Mail und Telefon und den Hinweis auf die Zusage der Abholung auf der Otto-Seite wurden eine Abholung per DHL ermöglicht. Aber auch die Rückerstattung des Kaufpreises ließt auf sich warten und erfolgte erst, nachdem der Otto-Kundendienst eingeschaltet wurde. Deshalb: Finger weg von diesem Händler!
von einem Kunden aus Koeln am 17.07.2024
Verkäufer: Berlin Brands Group

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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Iffeldorf am 12.06.2024
Verkäufer: Berlin Brands Group

Sieht leider nur gut aus schade

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Verifizierter Kauf
Wir wollten etwas optisches schickes haben und es sieht auch aus wie auf dem Bild. Jetzt kommt das ABER die Flamme war zu laut und binden von ca 8 Stunden war eine 5 kg Flasche Gas leer sorry aber bei den Gaspreisen ging er post wendend zurück schade
von Ricarda S. aus Schlaubetal am 28.12.2023
Verkäufer: Berlin Brands Group

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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Sassenberg am 13.12.2023
Verkäufer: Berlin Brands Group
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