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Achtung Marktplatzhändler!!!!
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Verifizierter Kauf
Leider geht nicht 0 Sterne. Vorsicht hier kauft man nicht bei Otto sondern bei einem Händler über den Marktplatz, man kann an der Stelle nicht mit der von Otto gewohnten Kulanz oder Kundenorientierung rechnen. Kurz zur Geschichte: Hose bestellt, Hose geliefert, Hose anprobiert, bis dahin alles gut.
Hose passt nicht (Schnitt, fällt anders aus als erwartet), man hat die Möglichkeit zurück zu senden, auch noch okay. Aufgrund eines privaten Umstands der hier nicht weiter erörtert werden soll, wurde die Hose erst kurz vor Ablauf der zweiwöchigen Rückgabefrist zurück geschickt, so wie sehr viele andere Sachen aus der Bestellung (500€ bis 600€). Alle Klamotten gingen in einem Paket zusammen zurück an Otto und wurden von Otto als fristgerechte Rückgabe akzeptiert ohne eine weitere Nachfrage, der Hermes Quittungsbeleg weist auch die fristgerechte Rückgabe nach. Jetzt kommt der Clou, die Hosen kamen nicht von Otto sondern einem Marktplatzhändler, was meinerseits leider übersehen wurde (worüber sich so mancher Händler auch oft freut, wenn man den Medien glauben schenkt, siehe auch Amaz... und so weiter). Otto war verpflichtet die Hosen zu mir zurück zu senden, was man auch tat, allerdings ohne einen Hinweis, die Hosen kamen plötzlich unerwartet zurück, die Rückgabefrist war nun überschritten. Da wir Otto als sehr kulant und hilfsbereit wahrnehmen durften bisher, habe ich Kontakt zu Otto aufgenommen und um Hilfe bei der Rückgabe gebeten, so hat Otto den Händler kontaktiert und über den Umstand informiert, auch, dass die Hose fristgerecht bei Otto einging. Man hat uns dann darüber informiert, dass sich der Händler bei uns melden wird. Das tat dieser auch und verlangte Fotos von der Ware, das bekam er natürlich. Leider kann ich es hier nicht anfügen um zu zeigen, dass die Ware zu 100% sauber und unbeschädigt ist. Die Antwort vom Händler war, dass er die Ware nicht zurück nimmt, weil die Frist überschritten sei, außerdem gab es gleich noch eine Zahlungserinnerung dazu. Vielen Dank für nichts. Ich halte mich mit Schimpfwörtern zurück. Formal ist der Händler im Recht, das gebe ich sehr gerne zu, aber er ist keineswegs kulant oder Kundenorientiert, lieber zieht er seinen Kunden Geld aus der Tasche und nimmt in Kauf, dass niemand wieder bestellt, als Kunden zufrieden zu machen um diese wiedersehen zu dürfen. Es scheint als würde er sein Geschäft nicht auf Dauer planen sondern bald nicht mehr zu finden sein.
von einer Kundin aus Neustadt am 10.04.2022
Länge: 32,
Größe: 40 Verkäufer: rock-creek-store
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Toller Artikel
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Verifizierter Kauf
Schöne Hose, trägt sich gut. Leider falsche Länge bestellt.
von einem Kunden aus Duisburg am 28.12.2021
Länge: 32,
Größe: 44 Verkäufer: rock-creek-store
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Sehr schlechte Verarbeitung
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Verifizierter Kauf
Diese Hose hat nicht lange Spaß gemacht. Sieht auf den ersten Blick einfach nur gut aus, Camp David nachgeeifert. Nach vier mal tragen sind jetzt die Gesäßtaschen an der Seite gerissen da keine Verstärkung mitverarbeitet wurde, auch im Schritt hat sie jetzt den Geist aufgegeben. Ich habe mich über den günstigen Preis schon gewundert aber jetzt weiß ich warum.
von einer Kundin aus Hannover am 10.11.2023
Länge: 30,
Größe: 38 Verkäufer: rock-creek-store
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Guter Artikel
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Verifizierter Kauf
Hallo zusammen. Die Qualität der Hose ist, wie man Bekleidungsartikel die in der Türkei produziert werden, kennt gut. Nur bei den Größen weicht es eben von anderen Herstellern ab. Ich musste 4 Hosen bestellen um dann entlich die richtige Größe zu finden.
von Marco L. aus Kamp-Lintfort am 02.02.2022
Länge: 30,
Größe: 36 Verkäufer: rock-creek-store
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auffällig
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Verifizierter Kauf
sehr interesant und doch schön!
von Dieter S. aus Erkelenz am 24.04.2024
Verkäufer: rock-creek-store
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Rock Creek Straight-Jeans »Herren Jeans Stonew
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Verifizierter Kauf
die Hose ist sehr schön und sieht gut aus würde sie jeder zeit wieder bestellen und auch weiter empfehlen.
von einem Kunden aus Zehdenick am 06.01.2023
Länge: 32,
Größe: 36 Verkäufer: rock-creek-store
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Eingetreten Artikel
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Verifizierter Kauf
Die Hose ist schön aber leider viel zu eng
von einer Kundin aus Koeln am 21.10.2023
Länge: 32,
Größe: 29 Verkäufer: rock-creek-store
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Top Qualität, aber leider es zu lang.
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Verifizierter Kauf
von Friedrich F. aus Kelsterbach am 08.12.2023
Länge: 38,
Größe: 36 Verkäufer: rock-creek-store
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Etwas andere Jeans
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Verifizierter Kauf
Bunte Nähte - gefällt uns gut.
Länge u. Weite passt!
von Claudia B. aus Wietzendorf am 01.01.2023
Länge: 38,
Größe: 36 Verkäufer: rock-creek-store
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Tolle Jeans
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Verifizierter Kauf
Die Jeans sitzt top und ist bequem.
von Daniel S. aus Schoenebeck am 13.04.2023
Länge: 32,
Größe: 42 Verkäufer: rock-creek-store
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Hose
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Verifizierter Kauf
Schnelle Lieferung und immer wieder gerne.Danke schön
von Ingeborg A. aus Rehna am 19.02.2022
Länge: 32,
Größe: 33 Verkäufer: rock-creek-store