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Keine Lieferung
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Verifizierter Kauf
Nach einer Woche keinerlei Informationen. Die Verfolgung des Pakets funktioniert nicht.
von einem Kunden aus Gutach am 10.12.2024
Verkäufer: Rotcom
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Schlechte Qualität oder defekt?
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider hat der Wärmepumpentrockner gar nicht das gemacht, was er sollte. Er lief zwar 3 Stunden und 5 Minuten, die Wäsche war danach allerdings genauso feucht, wie sie rein gegeben wurde.
Zuerst dachte ich "okay, Anwenderfehler". Habe diverse Programme versucht, leider erfolglos. Nach 3 x 3 Stunden hingen die beiden Badehandtücher und 4 paar Socken dann zum trocknen auf der Leine.
Wir haben gelesen, gereinigt und wieder ausprobiert, die Wäsche blieb feucht.
Nachdem ich Rotcom kontaktiert hatte, konnte ich wählen zwischen Techniker von Rotcom beauftragt (dauert), Techniker selbst beauftragen (könnte ggf auf Kosten sitzen bleiben, wenn kein Defekt festgestellt wird), Tausch des Gerätes oder Stornierung des Auftrags.
Ich habe mich dann für die letzte Option entschieden, was aber alles einwandfrei durch Rotcom abgewickelt wurde.
Ein Techniker hat mich dennoch kontaktiert, er sagte, dass Wärmepumpentrockner unter 12°C Raumtemperatur Probleme mit dem Erwärmen haben. Können mir andere Wärmepumpentrockner-Besitzer jetzt nicht bestätigen. Ich bezweifle aber, dass nur 12 °C in meinem Keller sind.
Naja, ich habe jetzt wieder einen Kondenstrockner und bin damit sehr happy.
von Iris S. aus Leverkusen am 18.03.2024
Verkäufer: Rotcom
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Sehr zufrieden
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind bisher sehr zufrieden mit dem Gerät... es tut was es soll und liefert zumindest bei "Schrank trocken" oder "extra trocken" super trockne Wäsche... andere Programme haben wir noch nicht getestet /benutzt. Allerdings gibt es KEINE, wie in der Beschreibung angegeben (!) Trommelbeleuchtung, schade. Daher 1 Stern Abzug.
von Dörte N. aus Bad Segeberg am 10.05.2024
Verkäufer: Rotcom
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Gerät defekt. Kontakt Verkäufer top!
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät kann ich nicht weiterempfehlen. Bei Erstnutzung lief Wasser unten aus dem Trockner raus. Kontakt zu Verkäufer unkompliziert. Mir wurden verschiedene Lösungen vorgeschlagen. Ich habe mich für eine Rücknahme entschieden. Nach einigen Werktagen wurde das Gerät abgeholt, Rechnung erstattet. Freundlicher Kontakt.
von einer Kundin aus Wilhelmshaven am 26.03.2024
Verkäufer: Rotcom
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Trockner
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schöner Trocknen.
Wäsche kam bisher in guten und trockenen Zustand heraus , ging auch recht schnell. Die schwarze Optik ist super
von einem Kunden aus Duisburg am 14.02.2024
Verkäufer: Rotcom
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Bin sehr zufrieden
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mir den Wärmepumpentrockner hauptsächlich bestellt, da nach der Wäsche immer eine immense Menge an Tierhaaren auf unserer Wäsche verblieben ist ( 4 Hunde und Katzen im Haushalt ). In der Regel lasse ich die Wäsche im Keller trocknen und gebe sie danach für 30 Minuten ( T-Shirt Programm ) in den Trockner. Die Wäsche ist danach komplett sauber. Oft reichen sogar schon 15 Minuten aus. Nasse Wäsche habe ich auch schon getrocknet, wenn ich etwas Bestimmtes tragen wollte. Funktioniert ebenso einwandfrei. Der Trockner ist sehr leicht zu reinigen.
von einem Kunden aus Solingen am 28.03.2024
Verkäufer: Rotcom
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2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Stadtroda am 08.02.2024
Verkäufer: Rotcom
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2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Mahmoud A. aus Cottbus am 08.07.2024
Verkäufer: Rotcom
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Seit wenigen Wochen haben wir nun diesen ...
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Verifizierter Kauf
Seit wenigen Wochen haben wir nun diesen Trockner und sind positiv überrascht; davor hatten wir immer die allgemein bekannten Markengeräte und uns nun an ein etwas günstigeres Gerät "gewagt".
Die Lieferung war leider etwas holprig, was aber an der Planung der Spedition lag, so dass der von Otto angegebene Liefertermin um fast zwei Wochen überzogen wurde; am Tag der Lieferung war dann aber soweit alles ok.
Der Trockner arbeitet relativ leise, es ist ein sehr leises surren zu hören, was aber nicht weiter störend ist, die Wäsche ist teilweise noch weit unter der angegebenen Trockenzeit fertig und auch wirklich trocken.
Wir tun uns etwas schwer mit der Bedienung des Trockners, entweder haben wir den Trick noch nicht rausgefunden oder man kann tatsächlich nicht zwischen den Programmen wechseln ohne das Gerät erstmal ausschalten zu müssen.
Alles in allem aber dennoch zu empfehlen und für den Preis super.
von Joachim R. aus Boerger am 02.04.2024
Verkäufer: Rotcom
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Sehr zufrieden
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Verifizierter Kauf
Tut was er soll
von Andrea S. aus Leipzig am 14.09.2024
Verkäufer: Rotcom
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Verifizierter Kauf
von Jenny W. aus Gommern am 01.07.2024
Verkäufer: Rotcom
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Solingen am 08.03.2024
Verkäufer: Rotcom