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Der schlimmste Reklamationsablauf
30 von 33 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Als der Artikel eintraf, habe ich diesen direkt voller Freude ausgepackt. Die Verpackung war sehr mühsam zu öffnen. Somit kam man nicht daran vorbei alles aufzuweisen. Direkt wurde ein Schaden festgestellt und sofort reklamiert. Seit über 7 Wochen laufe ich hinterher, dass mir 1 liege ausgetauscht wird. Erstmal werden lustige 5% Nachlass angeboten... nachdem ich dies abgeleht habe, war ich wirklich überrascht, dass mir eine Ersatzteilliste zugeschickt wurde, die ich direkt ausgefüllt habe. Doch dann hat sich der Verkäufer es doch anders überlegt und fordert nun, dass ich die Ware wieder abbauen, eine neue Verpackung besorge und dann die Ware komplett abgeholt wird. Otto interessiert es absolut nicht wie mit jahrelang treuen Kunden umgegangen wird. Der Verkäufer ist eine absolute Katastrophe. Ich bin somit keinen Schritt weiter. Habe weiterhin die defekte Liege. Warum man dann doch keinen Ersatz zuschicken, bekommt man auch nicht gesagt. Ich so sauer und wütend und rate absolut jedem ab, bei diesem Verkäufer was zu bestellen. Und an Otto.... so verlieren Sie Kundschaft und gute Bewertungen.
eine Kundenbewertung aus Nentershausen am 19.08.2021
Farbe: natur Verkäufer: tectake
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Schöne Liegen
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich war erst skeptisch wegen einigen Bewertungen der Liegen . Habe sie dann doch bestellt . Meine Liegen kahmen ohne Beschädigungen an . Die Abdeckungen passen super auf die Liegen . Auch der Zusammenbau war zu zweit einfach und schnell erledigt . Der Innenraum vom Tisch ist nicht stabil , aber Styropor oder ein Brett rein gelegt kann man auch Getränke super verstauen .
von einer Kundin aus Apolda am 02.06.2023
Farbe: grau Verkäufer: tectake
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Überteuertes Produkt
18 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe das Produkt für 544 € gekauft. Einer der Liegen war bei Anlieferung stark beschädigt was ich reklamierte und um Umtausch bat, stattdessen wurden mir lächerliche 5% Nachlass angeboten und das obwohl die Liegen zu diesem Zeitpunkt schon im Preis gesenkt waren.
Jetz nach gut 7 Wochen und jeder Mengen Ärger, mit dem Verkäufer, kosteten die Liegen nur noch ca. 290 € .
Klingt für mich klar nach Abzocke.
eine Kundenbewertung aus Karith am 23.07.2021
Farbe: grau Verkäufer: tectake
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Ich habe die Liegen zum Preis von 509.99€ ...
10 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Liegen zum Preis von 509.99€ gekauft in laufe von wenigen Tagen wurde der Artikel um 41% reduziert mehrere Anfragen auf Erstattung des reduzierten Preises wurden Abgelehnt was ich meinerseits nicht nachvollziehen kann.Ich gehe davon aus das dieser Artikel überteuert angeboten wurde sonst hätte er sich nicht in nur kurzer Zeit um fast 50% reduziert.
eine Kundenbewertung aus Potsdam am 20.07.2021
Farbe: hellgrau Verkäufer: tectake
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Nur eins von 2 Paketen geliefert!
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung bestand aus 2 Paketen, Paket 2 wurde nur geliefert. Würde man aus der Bestellung deutlich ersehen, dass die Lieferung aus einer bestimmten Anzahl Paketen besteht, so kann man bei Anlieferung schon reagieren. Dieses hinterher telefonieren und schreiben nervt!
von einem Kunden aus Bremen am 20.04.2022
Farbe: grau Verkäufer: tectake
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Menz am 18.08.2024
Farbe: braun | beige | braun Verkäufer: tectake
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Mega zufrieden!
3 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also die liegen stuhle sind etwas niedriger,aber für mich persönlich ist kein problem,mir ist wichtiger die Qualität!
Empfehlenswert!!!!!
eine Kundenbewertung aus Gescher am 05.06.2021
Farbe: schwarz Verkäufer: tectake
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Alles super!
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Qualität und die Optik waren sehr entscheidend für denn Kauf. Auch das Zubehör war wie Abdeckhüllen Waren mit dabei.
von Steffi M. aus Niederndodeleben am 10.10.2021
Farbe: grau Verkäufer: tectake
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Tolle Sache
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Möbel für draußen für den Preis. Man sollte bisschen Geduld beim aufbauen haben.
eine Kundenbewertung aus Kamen am 11.07.2021
Farbe: hellgrau Verkäufer: tectake
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Habe eine Reklamation gehabt drei mahl bei Ott
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Verifizierter Kauf
Sehr schlecht bei recklamatzon bekommt mann keine Erstattung mir fehlen habe denn Verkäufer kontaktiert und nichts passiert sehr traurig OTTO hat sich sehr verschlechtert
von Wilhelm M. aus Iserlohn am 27.07.2024
Farbe: grau | grau | beige / grau Verkäufer: tectake
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Einfacher Aufbau, sieht top aus
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Verifizierter Kauf
Sieht super aus
Die Liegen sind niedrig, aber das konnte man aus der Beschreibung heraus schon erkennen.
Ich würde sie auf jeden Fall weiter empfehlen.
von Gabriele S. aus Geilenkirchen am 25.07.2024
Farbe: grau | grau | beige / grau Verkäufer: tectake
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Prima Artikel mit kleinen Schönheitsfehler
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Verifizierter Kauf
schreibe ja sonst keine Bewertungen, aber hier mache ich eine Ausnahme. Ein toller Artikel, gut verarbeitet und was das Befestigungsmaterial angeht, seit langem das beste was ich erlebt habe( zu jeder Schraube eine Unterlegscheibe, Qualität der Schrauben und Muttern top) Nun der kleine "Fehler", vielleicht wäre es überlegenswert, einen Imbusschlüssel mit Kugelgelenk mitzuliefern, kommt an manchen Stellen besser ran.
von Mario R. aus Dessau-Rosslau am 03.04.2024
Farbe: grau | grau | beige / grau Verkäufer: tectake
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Very Friendly and no problems Thankyou
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Verifizierter Kauf
Only received one of two boxes and could return the one box with no problems!!
von Michael O. aus Reichenbach-Steegen am 01.07.2024
Farbe: grau | grau | beige / grau Verkäufer: tectake
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Verifizierter Kauf
Die Liegen sehen sehr gut aus und sind auch sehr bequem. Leider hat sich die Farbe von grau/hellbeige in ein blau-grün verwandelt. Trotz Abdeckung bei nicht benutzen. Das ist sehr ärgerlich, weil es nicht mehr zu den anderen Gartenmöbel passt.
von einer Kundin aus Schmelz am 01.05.2024
Verkäufer: tectake
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Bienenbuettel am 02.06.2024
Verkäufer: tectake
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schöne Liegen
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Verifizierter Kauf
die Qualität ist für den Preis angemessen...es gibt zwei Schonbezüge und auch noch eine Abdeckung dazu....einen Stern Abzug das die Liegen sowie der Beistelltisch ziemlich leicht sind...bei etwas stärkeren Wind fliegt die Ware durch den Ort...ich hab etwas schweres in die Liegen getan...
von Steffen B. aus Leipzig am 07.08.2023
Farbe: grau-meliert,
Liegefläche: 60,00 cm x 184,00 cm,
Max. Belastbarkeit: 150,00 kg Verkäufer: tectake
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Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Weissensberg am 29.05.2024
Verkäufer: tectake
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Das Geld nicht wert
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Verifizierter Kauf
Die Lieferung erfolgte in zwei Teilen 7 Tage auseinander. Für das Geld keine weiter Empfehlung. Bei den Bezügen sind gleich die Reißverschlüsse gerissen. Das Material der liegen lässt zu wünschen übrig. Positiv ist das der Aufbau einfach war innerhalb einer Stunde war alles aufgebaut.
von einer Kundin aus Ankershagen am 15.06.2022
Farbe: grau Verkäufer: tectake
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Sent super aus
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Verifizierter Kauf
Leicht zum auf aufbauen , sehr bequem
von Agata K. aus Wiesbaden am 03.05.2024
Verkäufer: tectake
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Gemütliches Sonnenbaden
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Verifizierter Kauf
Liegen und Tisch sind total easy im Aufbau, sieht einfach mega schön aus und ist total bequem, einziger Minuspunkt das nur eine Husse für beide Liegen enthalten ist, so muss man immer beide zusammenstellen und kann sie nicht einzeln stehen lassen
von einem Kunden aus Krefeld am 20.06.2022
Farbe: natur Verkäufer: tectake
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Nie wieder von dieser Firma.
Bei Lieferung ...
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Verifizierter Kauf
Nie wieder von dieser Firma.
Bei Lieferung defekt, Umtausch mega unkompliziert und künstlich in die Länge gezogen.
Nachdem wir die neue Lieferung bekommen haben, siehe da nach nichtmal einen Sommer geht schon die erste Liege auseinander
von einem Kunden aus Rheine am 23.08.2022
Farbe: grau Verkäufer: tectake
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Hingucker Sonnenliegen
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Verifizierter Kauf
Die Sonnenliegen sind super bequem, dazu der Tisch sehr praktisch für Getränke usw.
Dazu optisch ein Hingucker auf unserer Terrasse wir sind zufrieden...einzige Mängel könnte ein zweiter Schutzbezug für die Liege bei sein ..
von einer Kundin aus Wuppertal am 24.08.2022
Farbe: grau Verkäufer: tectake
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Finde ich schön
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Verifizierter Kauf
Sind sehr schön und der Aufbau war super einfach , für den Preis sehr gut, im Schränkchen könnte unten ein fester Boden rein dann können auch Flaschen rein so ist es nur für leichte Sachen gut
von einer Kundin aus Buseck am 14.09.2022
Farbe: grau Verkäufer: tectake
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Schöne Liegen
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Verifizierter Kauf
Gute robuste Liegen, einziger Punktabzug, da sie nicht so hoch sind. Könnte sein, dass manche Menschen schlecht aufstehen können. Ansonsten gute Qualität und leicht und verständlich aufzubauen
von Sylvia N. aus Hannover am 05.07.2022
Farbe: hellgrau Verkäufer: tectake
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Toller Artikel
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Verifizierter Kauf
Schöne Möbel und sehr bequem,allerdings ist der Aufbau umständlich und kompliziert. Die Anleitung ist nicht so Aussagekräftig. Deshalb 1 Stern Abzug
von Denise W. aus Berlin am 30.06.2022
Farbe: hellgrau Verkäufer: tectake
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Super bequem
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Verifizierter Kauf
Wir sind sehr zufrieden mit diesen Liegen. Sie sehen chic aus und sind sehr bequem.
von einer Kundin aus Stolzenau am 31.07.2022
Farbe: grau Verkäufer: tectake
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Es ist ein Artikel der sehr schön ist
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Verifizierter Kauf
Der Artikel sieht gut aus. Er ist das Highlite bei uns im Garten. Er ist total bequem
eine Kundenbewertung aus Friedberg am 22.06.2021
Farbe: grau Verkäufer: tectake
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Super schick , top Qualität
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Verifizierter Kauf
Top Qualität , schnelle Lieferung , top Design , immer wieder gern
von einer Kundin aus Merzien am 15.07.2022
Farbe: grau Verkäufer: tectake
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super qualität, leicht aufzubauen.
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Verifizierter Kauf
von Jan R. aus Kiel am 18.06.2023
Farbe: grau Verkäufer: tectake