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Mangelnde Kulanz bei Materialfehler
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Verifizierter Kauf
Der gelieferte Poncho hat Fäden gezogen. Auf Rückfrage, ob eine Preisreduzierung möglich sei oder ich das Produkt zurücksenden soll, wurde mir mitgeteilt, dass es sich nicht um einen „gravierenden Materialfehler“ handelt. Aufgrund der Aussage geht der Poncho jetzt zurück.
Das ist kein guter Kundenservice und nicht nachhaltig.
von einem Kunden aus Stadecken-Elsheim am 28.09.2023
Größe: S Verkäufer: Ilse-Moden
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Badeponcho
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Verifizierter Kauf
Der Badeponcho ist super, musste ihn allerdings woanders bestellen. Ich kann nur davon abraten, diesen bei dem Fremdanbieter Ilse Moden zu bestellen. Noch nie hatte ich solche Probleme wie hier.
von Ellen K. aus Schuettorf am 02.04.2024
Größe: L Verkäufer: Ilse-Moden
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Alles super
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Verifizierter Kauf
Schnelle Lieferung, gute Qualität, gerne wieder
von Gerda W. aus Krefeld am 22.06.2024
Größe: S Verkäufer: Ilse-Moden