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Knarzt in der Sitzfläche nach 2 Monaten
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Verifizierter Kauf
Ich wiege 65 kg, der Stuhl ist für das Doppelte ausgelegt. Nach zwei Monaten reklamiert. Von Otto an CLP als "Marktplatzverkäufer" verwiesen. 3 Wochen (!) Emailschlacht, musste immer wieder erklären, was knarzt, habe Beweisvideos geschickt. Mir wurde dann ein neues Sitzpolster zugeschickt, was ich aber nicht aufmontieren konnte, weil ich eben den Sitz nicht mehr demontiert bekomme. Kam eben "vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir haben den uns voliegenden Sachverhalt nochmal durch unsere Vorgesetzte prüfen lassen.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass durch die Kollegin ein weiteres Regulieren der Reklamation abgelehnt wird.
Aufgrund der Tatsache, dass hier ein Akkuschrauber verwendet wurde, fällt die nun bestehende Beanstandung unter Eigenverschulden.
Hier hätte nur das Werkzeug (Inbusschlüssel) verwendet werden dürfen, welches auch mit in dem Schraubenbeutel vorhanden war.
Eine weitere Ersatzlieferung, oder die Rücknahme der Artikel ist somit nicht mehr möglich.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen hier nun keine positivere Rückmeldung geben können." Da keine Montageanleitung beilag und auch nirgends steht, dass ich nicht mit einem Akkuschrauber hätte montieren dürfen, werde ich wohl nun Rückgabe Zug um Zug gegen Rückzahlung des Kaufpreises einklagen müssen. Otto selbst "hat nichts damit zu tun". Daher: ICH gebe sicher keine Empfehlung zum Kauf.
von einer Kundin aus Koeln am 18.10.2023
Bezug: Kunstleder,
Farbe: weiß Verkäufer: CLP
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Kaputte Lieferung
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Der Artikel wurde beschädigt geliefert. Die Schrauben und Löcher für die Armlehne sind versetzt und zu kurz, weshalb die Armlehne nicht hält. Bisher hat der Händler einen Preisnachlass von 10 € angeboten, was ich eine Frechheit finde, da der Stuhl nicht nutzbar ist.
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 25.01.2021
Bezug: Stoff,
Farbe: dunkelgrau Verkäufer: OTTO
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Für den Preis alles in Ordnung
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Verifizierter Kauf
Der Stuhl sieht optisch sehr gut aus.
Keine Mängel etc.
Meine Frau ist super zufrieden, wenn sie arbeitet und darauf sitzt, ich bin nicht ganz überzeugt - aber für den Preis alles in Ordnung.
eine Kundenbewertung aus Neubiberg am 11.07.2021
Verkäufer: CLP
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Perfekt für das Homeoffice
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Ich habe mir dieses Stuhl für das Homeoffice bestellt. Er ist super bequem und sehr stabil. Kann nach anderthalb Monaten Nutzung nichts Negatives sagen.
eine Kundenbewertung aus Wiemersdorf am 14.02.2021
Bezug: Stoff,
Farbe: dunkelgrau Verkäufer: OTTO
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Toller Stuhl mit tollem Komfort
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Der Aufbau war sehr leicht und dieser Bürostuhl ist sehr bequem. Hervorzuheben ist hierbei auch die Leichtigkeit des Rollens
eine Kundenbewertung aus Wardenburg am 17.02.2021
Bezug: Stoff,
Farbe: dunkelgrau Verkäufer: OTTO
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Wunderbar
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Einfach ein klasse Produkt.
Sehr einfach zum zusammen bauen sieht genau so aus wie auf dem Bild & ist super bequem.
eine Kundenbewertung aus Leipzig am 30.01.2021
Bezug: Stoff,
Farbe: grau Verkäufer: OTTO
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Gute Qualität
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Find den Stuhl super, Er ist super bequem und sehr stabil.
eine Kundenbewertung aus Miesbach am 02.03.2021
Bezug: Stoff,
Farbe: schwarz Verkäufer: OTTO