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Fotoshow, Mangel in Qualität & Quantität
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Verifizierter Kauf
Sehr geehrte Otto Käufer, hier werden Sie vom Kundenservice We love Bags noch mies behandelt, konkrete Fragen, Hinweise und Kulanzvorschläge werden erst gar nicht beantwortet, man empfiehlt eher die Rücksendung. Also unsere Empfehlung gar nicht erst kaufen.. (und damit meinen wir nicht OTTO selbst) ..die Fotoshow entspricht nicht dem gelieferten Produkt.. wir arbeiten mit Produkttestern zusammen welche Abweichungen bei der Qualität des Gurtes, Nähten, Schnallen, dargestelltem Abmaß festgestellt haben.. die Bilder täuschen z. B eine größere Tasche, einen Gurt aus Echtleder (Narbung) mit dickeren und auch breiterem Abmass vor.. dazu stimmen auch einige Angaben nicht.. z.B ist der Gurt nicht wirklich abnehmbar.. auch werden 3L (Liter) Inhalt oder die Nutzung des Innenraums niemals erreicht.. der Magnetknopf verhindert ein ordentliches Befüllen der Tasche.. versuchen Sie mal nur einen 1Liter Tetrapak neben oder in die Tasche zu legen.. (Aha Effekt) und stapeln Sie dann gern 3x 1Liter Milch in die offene Deckel Tasche.. dies entspricht in etwa dem abgebildeten schmalen Model mit der dann größer wirkenden Tasche zur Realität & praktischen Nutzbarkeit der Lieferung.. das blendet genau so wie die goldfarbenen Pins.. das was sie erhalten wirkt letztendlich wie eine billige Kopie der Abbildung nachproduziert.. ich gebe gern einen Stern für das grundsätzlich gut entworfene Design und das robuste Grundleder der Tasche.. aber auch hier lag bei einer der gelieferten 2 Taschen im Test der Deckel (leicht) schief an.. Sehr schade.. hier kann weder das Produkt noch der Kundenservice überzeugen.. der Hersteller versäumt hier sein Potential und verärgert mit mieslauniger Arbeitsmoral des Kundenservice seine Kunden.. dazu sendet er bei Reklamation nicht den Text als Bezug mit.. so das kein Nachweistext vorliegt.. bei nochmaliger Abgabe der Reklamation da 2 Taschen bestellt waren beschwert er sich über doppelte Abgabe der Reklamation.. absolut Unprofessionalität gegenüber den Käufern.. Werte Damen & Herren.. wir möchten Sie ermutigen sich solche Täuschungen und Antworten nicht auszusetzen.. aus diesem Grund haben wir uns die Mühe zu dieser Beschreibung gemacht.. wir hoffen das dies auch der Otto Kundenservice versteht welcher hier gänzlich gar nichts für den CallService von We Love Bags kann.. Insgesamt ist es aber Ihre Entscheidung wie sie darüber denken.. Wir wünschen einen angenehmen Tag.
von einer Kundin aus Apolda am 13.02.2024
Farbe: blue Verkäufer: WE LOVE BAGS
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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Hamburg am 04.07.2023
Farbe: brown Verkäufer: WE LOVE BAGS
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Verifizierter Kauf
von Suphakit B. aus Waldstetten am 02.06.2024
Verkäufer: WE LOVE BAGS