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Ärger mit Schlafzimmer/Ersatz
10 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
komplettes Schlafzimmer mit Kommode, Matratzen und Lattenrost für rund 1800 Euro zusammen bestellt.
Die Möbel kamen 5 Wochen zu früh, Kopfteil vom Bett in weißen Leder bezogen war nur in einer dünnen PVC Folie, somit gleich verdreckt und beschädigt - LOCH!
Somit konnte das Bett nicht aufgebaut werden und nach rund 6 Wochen kam ein Ersatzteil !
Mit 60 Jahren ist es toll auf dem Boden zu schlafen.
Ein weitere Mangel waren die Teile am Schrank, dieser Mangel wurde durch einen super Typ von Hermes (Tischler) problemlos - aber nach 3 Wochen beseitigt.
Desweiteren wurden die Matratzen in der falschen Größe geliefert, und nach 14 Tagen getauscht - keine Matratzen mehr zu Hause.
Das weiter Problem sind die Rechnungen/Gutschriften und neue Rechnungen, weil die gesamte Bestellung mit einem Rabatt versehen war.Hi9er wurden unzählige Telefonate notwendig bis die Buchhaltung alles auf dem Schirm hatte.
Endtäuschend ist das die gesamte Angelegenheit von der Bestellung bis zur Regelung von Rechnungen und Gutschriften über 10 Wochen gedauert hat! Für EINEN Bestellvorgang!
Sorry das geht garnicht !
Noch etwas:
Jedem Otto Mitarbeiter mit dem gesprochen wurde bekundete sein Mitgefühl und äußerte sich dann: WENN ALLES ERLEDIGT IST, WÜRDE OTTO SICH ERKENTLICH ZEIGEN FÜR DIE GANZEN UNANNEHMLICHKEITEN!
Bis heute ist Garnichts geschehen - falsch - wir bekamen ein 6 Euro Gutschein . ..TOLL.
eine Kundenbewertung aus Lingen am 09.09.2017
Farbe: wildeichefarben,
Variante: Für Breite 270 cm Verkäufer: OTTO
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Passepartout-Rahmen
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Sehr schönes Teil, welches sich leicht aufbauen lässt und dem Schrank eine edlere Wirkung verleiht. Ist nicht zwingend erforderlich, aber sehr schön.
eine Kundenbewertung aus Gera am 25.12.2017
Farbe: wildeichefarben,
Unknown: Für Breite 270 cm Verkäufer: OTTO
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Schick
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Rundet den Schrank optisch echt auf. Würde ich immer wieder kaufen. Lieferung reibungslos und Hermes hat alles flott in die 2. Etage geliefert.
eine Kundenbewertung aus Leverkusen am 24.10.2017
Farbe: wildeichefarben,
Variante: Für Breite 270 cm Verkäufer: OTTO
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Kam defekt an
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
War leider die Verpackung beschädigt und dadurch total zerkratzt. Annahme verweigert und wieder neu bestellt.
eine Kundenbewertung aus Lohmar am 07.12.2020
Verkäufer: OTTO
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Passepartout
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe mir zum Schrank einen Passepartout dazu bestellt da der Schrank das gewisse etwas hat.
eine Kundenbewertung aus Bayreuth am 08.02.2021
Verkäufer: OTTO
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👌
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin super zufrieden, perfekt, sieht genau so wie auf dem Bild aus.
eine Kundenbewertung aus Kaufering am 15.12.2020
Verkäufer: OTTO
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Optisch super
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Der Rahmen macht echt eine tolle Optik, leicht zum Montieren
eine Kundenbewertung aus Marktredwitz am 07.06.2017
Farbe: wildeichefarben,
Variante: Für Breite 270 cm Verkäufer: OTTO
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Guter Kauf
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verschönert den Schrank so dass es wuchtiger aussieht würde das Geld erneut ausgeben die Lieferung war ich positiv überrascht hat nur 9 Tage gedauert ist es geliefert worden ist.
eine Kundenbewertung aus Frankfurt am 18.11.2017
Farbe: wildeichefarben,
Unknown: Für Breite 270 cm Verkäufer: OTTO
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Schön
2 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Dieses Passepartourt-Ramen ist an sich schön aber mit oder ohne merkt man nicht den unterschid.
eine Kundenbewertung aus Wetzlar am 13.02.2017
Farbe: wildeichefarben,
Variante: Für Breite 270 cm Verkäufer: OTTO
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Das i Tüpfelchen
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Passepartout muss nicht sein ,der Schrank sieht auch so klasse aus ,aber für uns ist es das i Tüpfelchen und sollte der Vollständigkeit halber doch mit dazu bestellt werden.
von einer Kundin aus Hamm am 12.01.2022
Verkäufer: OTTO
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:-)
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Haben uns das gesamte Schlafzimmerset geholt. Qualität und Optik stimmen.
von einem Kunden aus Nettetal am 01.12.2021
Verkäufer: OTTO