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beschädigte Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Wir haben eine neue Waschmaschine bestellt, die Waschmaschine kam in 8 Tagen an, die Hermes-Leute haben die alte Waschmaschine mitgenommen, aber sie haben die neue Waschmaschine weder geöffnet noch die Verpackung mitgenommen. Als wir die Verpackung öffneten, stellten wir fest, dass die Waschmaschine oben beschädigt war, als ob etwas Schweres darauf gefallen wäre.
Im selben Moment haben wir Otto angerufen, um das Problem zu lösen, und alles war relativ einfach, aber jetzt, fast drei Wochen später, haben wir die neue Waschmaschine immer noch nicht erhalten. Ich rufe an, um mich bei Otto zu beschweren, und sie sagen mir, ich solle Hermes anrufen, ich rufe Hermes an und sie haben mein Paket nicht! Was für eine Katastrophe! 3 Wochen ohne Waschmaschine!
von einem Kunden aus Kiel am 23.02.2024
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Guter Preis, viele Funktionen
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Verifizierter Kauf
Das Nachlegen der Wäsche, wenn man die Maschine bereits gestartet hat, ist eine sehr gute Funktion.
Ansonsten auch alles top. Haben uns die Waschmaschine allerdings leiser vorgestellt.
Die Kommunikation mit der Spedition war allerdings katastrophal. Wurde 2 Minuten vorher telefonisch informiert, dass ich gleich die Lieferung erhalte (war zum Glück Zuhause). Hatte zuvor schon mehrfach versucht überhaupt den Tag der Lieferung zu erfahren,da es sich verzögerte
von einer Kundin aus Wilhelmshaven am 20.03.2024
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Schlechte Kommunikation mit dem Liefertermin
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Verifizierter Kauf
3 Tage Urlaub genommen für 1 Lieferung
Die erste sollte am 29.12. Kommen wurde auf den 03.01. Verschoben
Habe am 03.01. Bei Otto angerufen die Dame meinte Lieferung kommt heute! Kam aber nicht 🥴
Am 09.01. Um 17.30 Uhr kam der neue Liefertermin 10.01. Zwischen 10-18 Uhr nicht mal 24 Stunden vorlaufzeit absolute Katastrophe
von einem Kunden aus Harmsdorf am 11.01.2024
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Uberrascht von Gorenje
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Verifizierter Kauf
Super für meine Familie mit Katze, Tierhaareentfernung und Dampffunktion Bügeln übefflüssig
von einer Kundin aus Mettmann am 28.10.2023
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Prima Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Hab sie für große Teile und Hundedecken bestellt - sie hat extra Tierhaarentfernung und Hygiene Programm!
Läuft leise und bin bis jetzt sehr zufrieden- hab sie grad erst 14 Tage.
Nur das schwarze Bullauge ist nicht so optimal zum gucken … aber schaut natürlich schick aus!
von Margarete N. aus Meinerzhagen am 01.06.2024
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Bin begeistert
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Verifizierter Kauf
Service von Hermes, super, freundlich und zuverlässig. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Zur Waschmaschine kann ich noch nicht ganz soviel sagen, nur das was ich bis jetzt ausprobiert habe funktioniert prima und super leise.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Danke OTTO 👍
von einer Kundin aus Friedland am 12.07.2024
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Im Moment
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Verifizierter Kauf
wäscht und schleudert sie tadellos!
Dazu ist sie sehr standfest und leise.
Was die Zukunft bringt, kann 8ch nicht sagen! Jetzt jedenfalls bin ich sehr zufrieden!
von Manuela B. aus Radeberg am 18.05.2024
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Sehr gut
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Verifizierter Kauf
von Nuri Jumaa R. aus Frechen am 27.06.2024
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Tolle Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Bin begeistert von dieser Waschmaschine
Leichte Bedienung, tolle Programme
wäscht super und es passen große Decken rein
von Cornelia R. aus Gerdshagen am 22.01.2024
Verkäufer: OTTO
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Super tolle Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Waschmaschine ist top und für dem Zweck was man braucht ist die top..
von Karina S. aus Suederluegum am 01.12.2023
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Sehr gute Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Gorenje war immer gut meine Waschmaschine hat 17 Jahre funktioniert
von einem Kunden aus Bad Arolsen am 15.12.2023
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Tolle Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Tolles Produkt. Einfache Handhabung.
von Mihael S. aus Weingarten am 11.12.2023
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Waschmaschine
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Verifizierter Kauf
Tolles Produkt. Bin super zufrieden
von einer Kundin aus Wolfsburg am 16.12.2023
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Verifizierter Kauf
von Sarpong P. aus Uelzen am 21.02.2024
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Verifizierter Kauf
von Avdurrahman S. aus Ludwigshafen am 27.01.2024
Verkäufer: OTTO