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Hisense Side-by-Side MS91518FC, 178,6 cm hoch, 91 cm breit

Hisense Side-by-Side MS91518FC, 178,6 cm hoch, 91 cm breit In weiteren Ausführungen verfügbar
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Spedition unterirdisch

7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zum Gerät kann ich nichts sagen, aber ich rate nur davon ab hier zu bestellen. 1. es ist nicht möglich einen Liefertermin selbst zu bestimmen 2. es kann passieren, dass man erst am Abend vor dem Liefertermin darüber per Email informiert wird 3. man erhält auch nur einen ungefähren Zeitraum, der im Grunde den gesamten Arbeitstag einnimmt 4. trotz bestätigten Lieferterminen, kann es vorkommen, dass nichts ausgeliefert wird 4. die Krönung ist der unfassbar schlechte Kundenservice von Hermes 5. Otto sollte sich dringend von Hermes distanzieren, damit verlieren sie nur mehr und mehr Kunden, obwohl man mit Otto stets zufrieden war
von Anna B. aus Karlsruhe am 07.09.2024
Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

Lieb ich 🖤

9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieser Kühl/Gefrierschrank ist so toll, ich lieb ihn. Glücklicherweise musste er keine Treppe hoch, sondern die Mitarbeiter von Hermes konnten ihn direkt in die Küche schieben. Trotz des Gesamtpaketes von über 100 kg haben die Zwei das richtig gut gemacht und zudem waren sie sehr freundlich. Nach 24 Stunden Ruhezeit konnte ich das geniale Teil endlich in die Steckdose stecken und er war ab der ersten Minute sehr sehr leise. Der Platz und vor allem die Übersicht des Gefrierschranks ist genial, endlich kein lästiges in den Boxen wühlen mehr. Die Beleuchtung ist sehr hell und angenehm. Hab den Kühlschrank auf 6 Grad eingestellt, reicht völlig. Für mich der wahrscheinlich beste Kauf des Jahres!
von einer Kundin aus Wilnsdorf am 29.07.2024
Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

Katastrophalen Kundenservice !!!!

33 von 36 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kühlschrank wurde geliefert, am nächsten Tag angeschlossen. Leider rattert er wie verrückt, sehr laut. Auf jeden Fall nicht normal. Sofort bei Otto angerufen, dort wurde mir mitgeteilt, dass er umgetauscht wird, es jedoch 3 Wochen dauert. Nach 3 Wochen wieder angerufen, dort wurde mit dann wieder mitgeteilt, dass gar kein Umtausch erfasst wurde. Es wurde dann eine neue Bestellung erfasst, die per Vorkasse läuft, jedoch dann geändert wird. Nach 3 Tagen stand die Bestellung immer noch auf Vorkasse. Und noch mal angerufen, man müsse erst prüfen ob man das überhaupt abändern könne, ansonsten müsste ich den Kühlschrank erst bezahlen. Klar, ich zahle doch nicht 2 Kühlschränke!!! Weiß da überhaupt irgendjemand wie ein Umtausch von statten geht, das kann ja wohl nicht der erste Kühlschrank sein, der umgetauscht werden soll. Wenn das jetzt nicht klappt, geht er zurück und nie wieder bei Otto!!!!
eine Kundenbewertung aus Sachsenheim am 30.10.2023
Farbe: Edelstahl
Verkäufer: OTTO

Top Gerät, guter Kundenservice

15 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät ist angenehm leise und schnell sowie einfach aufgestellt und installiert. War super verpackt und wir sind rundum zufrieden. Nach einigen Bewertungen hier, haben wir uns rund um die Lieferung auf das Schlimmste eingestellt…. Der Anruf von Hermes erfolgte pünktlich mit Versandbestätigung, ein Termin war schnell gefunden. Am Liefertag wurde wie vereinbart angerufen. Das Zeitfenster wurde eingehalten. Die Männer waren schnell, freundlich und haben sogar beim Auspacken geholfen und den Müll wieder mitgenommen. Also alles genau so, wie es sein sollte. Wir waren mehr als positiv überrascht, da wir uns haben vorher verunsichern lassen und möchten somit zeigen - es geht auch anders. Wir sind rundum zufrieden.
von einem Kunden aus Jork am 13.01.2024
Farbe: Edelstahl
Verkäufer: OTTO

Super

14 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kann diesen Kühlschrank nur empfehlen. Im Großen und Ganzen war alles gut gelaufen . Hermes hat ihn unversehrt geliefert und in die Wohnung getragen (EG) . Sehr unhandlich zum tragen muss man leider zugeben , zumindest für die Tragenden … der wiegt 118kg … Nach dem aus packen konnte man individuell den Kühlschrank bewegen da Rollen unten angebracht sind . Contra : Hatten seit Tagen ein etwas lauteres Brummen wahrgenommen als er eigentlich sein sollte… haben ihn dann hinten eine Platte abgeschraubt und festgestellt das der Lüfter zu nah an Rohren platziert wurde … haben es etwas beiseite gelegt und seit dem ist Ruhe ( Falls jmd solche Probleme haben sollte nur so ein Tipp am Rande )
von einer Kundin aus Dresden am 28.12.2023
Farbe: Edelstahl
Verkäufer: OTTO

Top Gerät - Grottenschlechte Lieferung

23 von 25 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gerät ist super - passt genau an die vorgesehene Stelle. Viel Platz innen und tolles Design Leider war das erste Lieferteam eine Katastrophe - sie haben sich geweigert das Gerät über 3 Stufen (war vorher angegeben) ins EG zu liefern. Mein Mann durfte erst mit den Lieferanten diskutieren, dann mit dem Koordinator. Zum Glück wurde dann nach Androhung von rechtlichen Maßnahmen ein weiterer Mitarbeiter von Hermes - der sich zufällig in der Nähe befand - dazu geholt. Und plötzlich war auf einmal alles kein Problem mehr. Danke an den freundlichen Helfer, der seine Arbeit einfach wie vorgegeben umgesetzt hat. Der Standort des Geräts ist weder schwer noch kompliziert zu erreichen. Das war einfach Arbeitsverweigerung vom ersten Team und hat hoffentlich auch Konsequenzen.
von einer Kundin aus Forstinning am 30.08.2023
Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

Top!

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Erstmal kam die Lieferung in nur drei Tagen. Völlig problemlos mit Ankündigung von Hermes und der Alte wurde auch mitgenommen. Der Kühlschrank sieht toll aus, bietet jede Menge Platz und ist sehr praktisch aufgeteilt. Besonders gut gefällt uns die helle Beleuchtung in beiden Seiten. Langzeit Erfahrung kann ich jetzt nicht bieten, bin aber guter Dinge :)
von Vanessa R. aus Solingen am 26.09.2023
Farbe: Edelstahl
Verkäufer: OTTO

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe gelesen, dass das Abtauen manuell erfolgt. Kann mir das jemand erklären? Bedeutet das, dass sich im Kühlschrank Eis ansammelt und ich den Kühlschrank ausschalten und das Eis entleeren muss?
von einer Kundin aus Aulendorf am 29.05.2024
Verkäufer: OTTO

Totalausfall nach ca. 3 Monaten

9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gerät ist ohne Temperaturwarnung ausgefallen.Ausfalldatum 26.01.2024, Warenschaden ca. Euro 300,00. Warten seit ca. 1 Woche vergeblich auf Rückruf des Werkskundendienstes zwecks Terminabsprache!
von Peter K. aus Schwarzenbek am 31.01.2024
Farbe: Edelstahl
Verkäufer: OTTO

Schöner schwarzer Kühlschrank

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank sieht schick und hochwertig aus, fühlt sich auch gut. Ausreichend platz im Lebensmittel. Der Kühlschrank ist auch schön leise. Eine klare Kaufempfehlung.
von David S. aus Hamburg am 17.01.2024
Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

Alles bestens

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gute Kühl-Gefrierkombi, leise, übersichtlich. Anlieferung und Eintransport durch Hermes perfekt, trotz engem Treppenhaus. Mitarbeiter sehr freundlich. TOP!
von einer Kundin aus Plettenberg am 06.11.2023
Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

Bin sehr zufrieden

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin super zufrieden mit diesem Kühlschrank. Er ist sehr leise, leicht zu bedienen und bietet besonders für gefroren Lebensmittel viel Platz.
von einer Kundin aus Axstedt am 14.08.2023
Farbe: Edelstahl
Verkäufer: OTTO

Super Service

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super schnelle Lieferung! Kühlschrank bisher top aber erst kurz in Betrieb! Gute Größe, ausreichend Platz!
von einer Kundin aus Schwaig am 19.08.2023
Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

Sehr schöne kühl und gefrier Kombi

7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der kühl und Gefrierschrank ist für uns vollkommen ausreichend, sehr wertiges Material, sehr zu empfehlen. Die Lieferung durch Hermes war nicht so schön, wurde mit den Worten:,, ist der Kühlschrank zum abholen auch so ein klopper wie der den wir liefern?" Dann wurde sich über die Kunden beschwert die nie alles wegräumen weil die Fahrer von Hermes ja Idioten sind und alles machen. Dabei ging es um einen Blumemtopf der minimal in die Treppe ragte. Unglaubliches verhalten. Unfreundlich. Leider kann man die Lieferung selbst nicht bewerten
von einer Kundin aus Castrop-Rauxel am 29.10.2023
Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

Toller Side-by-Side Kombi

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolles Aussehen Entspricht der Beschreibung Kühlt top
von einer Kundin aus Dillenburg am 10.08.2023
Farbe: Edelstahl
Verkäufer: OTTO

Ein toller Artikel

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schön viel Platz
von einer Kundin aus Twistetal am 24.09.2023
Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

Moni

5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Als ich die Bewertungen und geläster über Hermes gelesen habe, war ich ziemlich verunsichert, aber no risk no fun... Die Lieferung erfolgte schon nach 4 Tagen. Live tracking und Anruf 1 Stunde vor Ankunft haben super funktioniert. Die Hermes Mitarbeiter verdienen unglaublich viel Respekt, waren schnell, sehr nett und professionell. Bin sehr, sehr dankbar und begeistert. Der Kühlschrank ist ein Traum. Mega leise, man hört absolut nichts, viel Platz und trotzdem sparsam. Das war eine gute Investition. Hätte gerne 10 Sterne vergeben, aber das geht nicht. Greift zu, das lohnt sich:-)
von einer Kundin aus Schaafheim am 23.02.2024
Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

Absolut ok.

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Positive Merkmale: -Geräumige Aufteilung bis zur Rückwand nutzbar. -Angenehme Betriebslautstärke -Einfache Inbetriebnahme -Intuitives Modus-System Negative Aufgefallen ist lediglich, daß daß Touchscreen nur die dort eingestellte Temp anzeigt. Jedoch nicht die Tatsächliche Temperatur. Dass heißt im klartext. LED zeigt 5°\-18° an jedoch im Inneren können bei Defekt 20°\20° sein. Nicht so gut gelöst und bei einen Kühler ab knapp 900 € sollte bissel besser gelöst sein die Thematik. Lob an dieser Stelle an Hermes Team. Die Jungs haben unmögliches doch möglich gemacht. Millimeterarbeit geleistet und superfreundlich. (Musste erst nochmal nachschauen ob die echt von Hermes Waren ;-) )
von Claudia L. aus Ahlen am 14.12.2023
Farbe: Edelstahl
Verkäufer: OTTO

Kühlschrank top👌 Hermes flop👎

8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank gibt es nix zu meckern ist leise und bietet viel Platz. 🙂 Aber Hermes hat auf ganzer Linie versagt eine Kurve im Treppenhaus Nein das geht nich wir kommen mit dem Steiger nicht rum das müssen sie selber zusehen wie sie ihn hoch bekommen 🤨 danke für nichts 🙄 Bei Otto sonst alles wie es soll😁
von einem Kunden aus Luckau am 11.08.2023
Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

Super Kühlschrank

5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin begeistert, super viel Stauraum. Vor allen die großen Fächer an der Seite sind vorher zu haben. Der Kühlschrank lässt sich leicht in seiner Position verändern, da er rollen unten drunter hat. Die Lieferung war super mit zu verfolgen, leider musste ich den Lieferanten erst darauf hinweisen, dass er ausgepackt und die Verpackung laut Kauf mit genommen werden muss.
von Jessica J. aus Nachrodt-Wiblingwerde am 14.08.2023
Farbe: Edelstahl
Verkäufer: OTTO

Toller Kühlschrank, Lieferung katastrophal

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank an sich ist angenehm leise, hat viel Platz und tut was er soll. Die Lieferung war jedoch sehr enttäuschend. Man konnte erstens den Liefertermin nicht aussuchen und man hat davor auch kein SMS/Mail erhalten. Trotz Lieferkosten mit Speditionsaufschlag („Lieferung an gewünschten Aufstellort in ihrem Zuhause“) haben sich die zwei Hermes Lieferanten geweigert, den Kühlschrank in die Wohnung zu tragen, geschweige denn diesen auszupacken und die Verpackung wieder mitzunehmen. Sie wollten den Kühlschrank sogar am Bordstein stehen lassen, denn sie „wären ja nur zu zweit“. Am Ende haben sie den Kühlschrank für einen Aufpreis von 50€ und mit Hilfe von 2 Bekannten doch in die Wohnung getragen. Total unprofessionell und faul.
von Regina T. aus Stuttgart am 15.05.2024
Verkäufer: OTTO

Sehr gute Kühlschrank

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank arbeitet sehr leise, hat viel Platz. Ich habe das gekauft, weil ich viel Torten backe und ich brauchte auch einen Gefrierschrank, wo ich meine Torte richtig abkühlen kann. Das passt genau richtig mit 30 cm Runde Unterboden. Ich bin sehr zufrieden und klare weiterempfehlung.
von einer Kundin aus Achim am 08.09.2023
Farbe: Edelstahl
Verkäufer: OTTO

Mal was anderes...

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Kühl und Gefrierkombination ist mal was ganz anderes als wir gewöhnlich hatten. Mehr Platz und das Gefrierfach ist übersichtlicher. Von Bestellung bis Lieferung durch Hermes alles top.
von Carla B. aus Bad Fallingbostel am 14.08.2023
Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

Ich habe den Kühlschrank zwar seit ein paar ...

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe den Kühlschrank zwar seit ein paar Tagen bin aber sehr zufrieden bis jetzt sieht sehr schön aus und hat viel Stauraum. Ich hoffe, dass ich den mehrere Jahre ohne Probleme benutzen kann.
von einer Kundin aus Koeln am 18.07.2023
Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

Tolles Teil

7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zuerst großes Lob und vielen Dank an die beiden Hermesfahrer. Lieferung hat wie immer super geklappt. Der side-by-side Kühlschrank ist wie in der Beschreibung. Er sieht gut aus und funktioniert super. Würde ihn sofort wieder bestellen.
von Gabriele I. aus Ichenhausen am 09.08.2023
Farbe: Edelstahl
Verkäufer: OTTO

Gerät super, Lieferung katastrophal

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist perfekt und genau wie erwartet. Die Lieferung war hingegen eine Katastrophe. Da meine Küchentür schmal ist, passt zwar der Kühlschrank durch, aber nur ohne Verpackung. Also haben die etwas unfreundlichen Herren das Teil im Flur ausgepackt und haben es dort stehen lassen. Mehr durften sie angeblich nicht. Als sie es dann ohne Verpackung versucht haben, passte es angeblich nicht - der Stecker war im Weg... Die Mitnahme und Entsorgung des Altgeräts war gebucht, aber ist der Spedition offensichtlich nicht übermittelt worden. Erst, nachdem ich dem Herrn meine Bestelldetails gezeigt habe, hat er das Altgerät murrend mitgenommen. Unter Service stelle ich mir definitiv etwas anderes vor!!! Ich, weiblich, 1,53 m klein habe das Teil alleine vom Flur in die Küche geschoben und richtig aufgestellt.
von einer Kundin aus Hannover am 14.11.2024
Farbe: Edelstahl
Verkäufer: OTTO

Viel Platz

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Anfangs kritisch… aber nun überzeugt… Preis//Leistung👍🏼 Leise und macht was er soll! Klasse C Energietyp👍🏼
von einem Kunden aus Huerth am 17.11.2024
Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

Praktisch viel Stauraum einfach super

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Kühlschrank gibt es nichts auszusetzen Die Lieferung von der Spedition war die reinste Katastrophe keine Ahnung die Leute man musste selber mit anpacken damit es klappt..sehr unordentliche Arbeit
von Dieter H. aus Emden am 09.12.2023
Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO

Gefrierkombination überrascht uns total

5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zunächst sagen wir herzlichen Dank an die beiden Hermesfahrer. Hier können sich manch andere Kollegen eine Scheibe abschneiden 👍 Die Gefrierkombination sieht super aus und bietet reichlich Stauraum. Alles in allem... Daumen hoch. Es gab einen klitzekleinen Mängel, aber auch hier vielen Dank an den Service, es wurde schnellstmöglich alles geklärt.
von einer Kundin aus Grafenwoehr am 21.07.2023
Farbe: Edelstahl
Verkäufer: OTTO

Sehr lange Wartezeit.

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hermes hat 4 mal der Termin abgesagt, und letzte mal hat der Fahrer gesagt das zu Hause war, und ist keine gekommen das heißt neue Termin machen, und Otto Hilfe nicht weiter damit wir der waren im kurze Zeit bekommen und kann der Lieferant nicht wechseln.
von einer Kundin aus Sundern am 02.04.2024
Farbe: schwarz
Verkäufer: OTTO
1/ 5