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2 mal der selbe Mangel, Kundenservice grottig
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe den Stuhl vor etwas über zwei Jahren gekauft und war zuerst sehr zufrieden, nach knapp 2 Jahren war aber den Gasdämpfer hinüber und hatte sehr viel Spiel um zu Kippeln und hat nicht mehr wirklich stabil gewirkt, zudem ist der Gasdämpfer durch das Stuhlkreuz bis auf den Boden gerutscht weshalb das Bewegen des Stuhls auch immer schwerer geworden ist. Nach einer Reklamation die sich über ca. 2-3 Wochen gezogen hat dank des Kundenservice von Otto.de habe ich die beiden Teile neu erhalten und durfte diese dann selber montieren (da sollte man aber etwas handwerklich begabt sein und sollte genug Kraft haben die alten Teile auseinander zu bekommen). Nicht einmal 3 Monate nach den Nachbesserung weist der Gasdämpfer bereits den gleichen Fehler wieder auf. Dies habe ich direkt wieder Reklamiert, was aber vom Kundenservice abgelehnt wird, da meine Gewährleistung seit 3 Wochen abgelaufen ist. Bei mehrmaligen Telefonaten mit dem Kundenservice das es nicht sein kann das dies abgelehnt wird und mir eigentlich ein neuer Gasdämpfer zusteht, wird vom Kundenservice entweder einfach aufgelegt (bei 2 Telefonaten) oder man wird permanent mit den Worten : "Du wiederholst dich die ganze Zeit" oder "Nein das wäre verrückt wenn dir das zustehen würde" unterbrochen. Bei einem vierten Telefonat wird dann auf mein bestehen hin eine E-Mail an der Hersteller weitergeleitet in der dann nach den möglichen Optionen gefragt wird.
Ich kann hier persönlich und aus meiner Erfahrung heraus nur ganz deutlich vom Kauf (über Otto.de) abraten. Grundsätzlich ist der Stuhl nicht schlecht, man sitzt sehr gemütlich und fühlt sich sehr wohl darin, sollte aber ein Problem auftreten wird man vom Otto-Kundenservice extrem schlecht behandelt und die Bearbeitungszeit ist wirklich unterirdisch.
von einem Kunden aus Mechernich am 07.12.2024
Verkäufer: OTTO
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Wahre zum wehreweiterempfehlen
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Stuhl hat meine Erwartungen erfüllt. Der Sitzbezug ist passgenau, so dass man nach ein paar Stunden Sitzen nicht sofort ins Schwitzen kommt. Anfangs ließen sich die Räder beim Verstellen nur sehr schwer drehen, aber als ich mich hinsetzte, lockerten sie sich etwas, sodass der Stuhl besser auf dem Boden gleiten konnte.
Der Look gefällt mir wirklich gut. Die Rückenlehne und die Kissen sind sehr schön und liegen gut am Körper an, man kann fast einschlafen und durch die große Sitztiefe des Stuhls kann ich endlich gerade sitzen und meine Beine entlasten. Was mich jedoch am meisten freut, ist der Hebel, mit dem man den Stuhl nach hinten drehen kann. Man könnte sich fast auf einen Stuhl legen und ein Nickerchen machen.
Zusammenfassend: ein toller Stuhl.
von einem Kunden aus Hamburg am 26.12.2023
Verkäufer: OTTO
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gute Verarbeitung , schlechter Sitzkomfort
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sitzkissen ist angenehm weich, ebenso die Rückenlehne. Der Stoffbezug ist ein Traum. Sowas wünscht man sich gern öfter auch bei anderen Stühlen dieser Art.
Als störend wurde jedoch die seitliche Erhöhung der Sitzfläche empfunden. Man muss schon fast die Beine eng aneinander legen, um das die Seitenteile nicht am Oberschenkel drücken, was sehr unangenehm war nach kurzer Zeit.
Die Rückenlehne ist gewöhnungsbedürftig. In manchen Positionen war das Lendenkissen störend da man im Hohlkreuz saß , in anderen Positionen war es einfach zuviel und auch so litt der Sitzkompfort. Man ist allerdings nicht gewillt ständig das Kissen an- und abzubauen.
Für mich waren die Armlehnen fast das Schlimmste am Stuhl. Diese sind in der Höhe, vor- und zurück , als auch nach innen und aussen verstellbar. Das Vor/Zurück als auch nach Innen und Aussen drehen war viel zu leichtgängig und so kam es des öfteren vor das sich die Armlehne beim Aufstehen oder nur durch Bewegungen beim Sitzen verschob. Das war nervig und für mich extrem stöhrend !
Durch das doch etwas beengte Sitzen als auch die Armlehnen würde ich mir solch einen Stuhl nicht mehr kaufen. Sehr schlanke oder kleinere Leute passen wahrscheinlich besser in den Stuhl, wie ich mit meinen 187cm bei normaler Statur.
bedingte Kaufempfehlung
von einer Kundin aus Lugau am 15.12.2023
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Sehr stabiler guter Stuhl
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich finde, sehr gute Qualität, ist aber bei Razer zu erwarten gewesen. Auch für große Kinder oder Jugendliche, bzw Erwachsene groß genug.
von einer Kundin aus Leverkusen am 02.01.2023
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Top
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mein Sohn ist begeistert.
Sehr bequem.Der Aufbau war leicht und ging super fix zu zweit.
Daher klare Kaufempfehlung.
von einer Kundin aus Schwelm am 15.06.2023
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Der Stuhl ist DER HAMMER !!!
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Da er bis zu einem Gewicht von 130 kg gut ist, ist er einfach unbezahlbar! Der neue Besitzer ist nämlich beinahe so schwer.
von einer Kundin aus Neu-Ulm am 12.04.2023
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Super
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mein Mann ist fast 2 M groß und der Stuhl passt ihn, sofern man das Nacken Kissen etwas anders befestigt.
Und er ist sau bequem
von Teresa D. aus Nordhorn am 17.12.2022
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Stylisch
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mein Sohn wollte diesen Stuhl unbedingt, sieht cool aus und ist tatsächlich super bequem.
von einer Kundin aus Memmingen am 18.09.2023
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Sehr gute Qualität und man kann den schnell ...
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gute Qualität und man kann den schnell aufbauen sehr gemütlich
von einem Kunden aus Laatzen am 14.11.2023
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Top Ware
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schöner Stuhl. Einfacher Aufbau auch alleine Machbar .
Mein Sohn hat grosse Freude an dem Stuhl.
von Jens S. aus Aalen am 18.12.2022
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Toller Artikel
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Stuhl , preiswerter Artikel war im Angebot, hat alles was man braucht um lange vorm PC zu sitzen.
von einer Kundin aus Ottendorf-Okrilla am 09.12.2022
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Gaming Stuhl Razer
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Stuhl sieht sehr hochwertig aus… der zusammen Bau war auch leicht.
Die Rollen wirken sehr billig….
von einem Kunden aus Extertal am 10.12.2022
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Ein toller gamestuhl
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind zufrieden mit dem Stuhl
Er lässt sich einfach zusammen zu bauen
von einer Kundin aus Rheine am 20.08.2023
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Bequem
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Preis-Leistung ist nicht zu schlagen
Qualität ist top
schnell angekommen
von einem Kunden aus Saarbruecken am 04.07.2023
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Super Stuhl!
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein toller Stuhl. Kam gut verpackt an und liess sich mit etwas Geschick leicht aufbauen.
von einer Kundin aus Erftstadt am 14.01.2023
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Guter Gaming Stuhl
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mein sohn hat ihn sich gewünscht und ist sehr zufrieden damit . Sitz sich wohl gut darin !
von Peggy R. aus Nennhausen am 08.12.2022
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Bequem und robust
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Auch für etwas schwere Menschen bestens geeignet. Quitscht nicht und super bequem
von einer Kundin aus Blomberg am 10.03.2023
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Brgeistert
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mein Sohn ist begeistert von dem Stuhl. Gut einzustellen und sehr bequem
von einer Kundin aus Wilsum am 08.06.2023
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Super Stuhl
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leichte Montage , sieht super aus und sitzt sich auch sehr gut .
von einer Kundin aus Bad Saeckingen am 01.08.2023
Verkäufer: OTTO
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Hammer gaming Stuhl
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mein Sohn ist begeistert, zu so einem Preis, echt top auch von der Verarbeitung.
von einem Kunden aus Duisburg am 21.12.2022
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Gaming Stuhl
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super bequemer Stuhl, Rückenschonend und Robust. Es macht Spaß darauf zu sitzen
von Danny V. aus Neuwied am 31.12.2022
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Sehr guter stuhl
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Verifizierter Kauf
Wirklich bequem, perfekt für langes sitzen, Einstellungen sehr individuell
von einer Kundin aus Essen am 21.02.2023
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Zufrieden
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Verifizierter Kauf
Habe meinen Mann den Stuhl geholt er ist mehr als zufrieden
von Vanessa G. aus Gelsenkirchen am 26.06.2023
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Mein Sohn ist glücklich
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Verifizierter Kauf
Die Montage ist leicht erledigt. Guter sitzkomfort beim gaming und lernen.
von Werner F. aus Koeln am 08.12.2022
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Gaming Stuhl
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mann sitzt bequem, für den Preis bin ich sehr zufrieden mit der Qualität.
von einer Kundin aus Ketsch am 19.12.2022
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Top Gaming Stuhl für kleines Geld
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr guter Gaming Stuhl, sehr gute Qualität. Empfehlenswert!
von einem Kunden aus Duesseldorf am 29.04.2023
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Einfache aufbau, gemütlich stabil und ...
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Verifizierter Kauf
Einfache aufbau, gemütlich stabil und sieht schick aus.
von Stephen S. aus Hemmingen am 18.04.2023
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Sehr bequem und stabil
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Mein Sohn findet das sehr toll 👍🏻
von einer Kundin aus Herne am 25.06.2023
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Stabil
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Verifizierter Kauf
Preis Leistungsverhältnis top kann man nicht meckern für den preis
von einem Kunden aus Hueckelhoven am 05.12.2022
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Sehr guter Gaming Stuhl
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Verifizierter Kauf
Bin mit ihm sehr zufrieden.
Kann ich empfehlen
von David S. aus Mitterteich am 09.07.2023
Verkäufer: OTTO