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Bewertung für den Hermes Versand
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe einen Side by Side Kühlschrank heute erhalten. Bestellt in einem Warenhaus. Das Logistik Unternehmen rief mich am Tag zuvor an, fragte nach den Begebenheiten (Etage, Normale oder Wendeltreppe). Ja, das Gerät soll in die 1. Etage. Für die Person am Telefon, bis dato kein Problem, für den Aufstellort.
Der Lieferant heute, hat den Transport ins 1. OG verweigert. Erste Aussage, das Treppenhaus wäre zu klein. Zweite Aussage, es sei eine Holztreppe. Nach langem hin und her wurde der Lieferant aggressiv und artikulierte negativ über mich.
Selbst das Depot konnte keine Lösung finden. Eher nach dem Motto, „Friss oder Stirb“.
Hermes bietet diesen Service an, Geräte an seinem Abstellort zu bringen. Sobald der Fahrer keinen Bock drauf hat, werden ausreden gesucht. Man bezahlt auch diesen Service, aber keine Kulanz von deren Seite bekommen.
Mein Tipp, bestellt eure Ware weiterhin im Internet, aber lasst es euch nicht vom Versandhändler Hermes liefern. Null Komma Null Toleranz!
von Andre H. aus Ransbach-Baumbach am 13.12.2023
Verkäufer: OTTO
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5 Sterne fur LG .OTTO,HERMES
10 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
OTTO, gute service..,und die 2 manner von HERMES LIEFERUNG sind die beste bis jetz von diese depot firma die bis jetz bei mir geliefert haben, nett ,proffessionell, arbeiten mit spass mit lacheln in gesicht und echte freude..obwool bei mir mussten bis zum 5 stock 137 kg schwer side-by-side ,bereit auch meinung von kunde zu horen, folgen wenn richtig tipps. ..also die firma HERMES sollte die 2 mitarbeiter. Gut belohnen und mehr leute gut so wie die beide.. Das side-by-side von LG IST bessar als in die foto mann sich vorstellen kann robust , edel is echt ein luxus juwel gut sicher von profis seriose verpackt und geschutz ..wurde am 5 stock gebracht at nie ein kratzer ..komplimente noch mal an die 2 helden von HERMES die das bis nach oben gebracht haben...ist nur 1 tag hier zu hause ..haber ich bin sicher habe gut entschieden.. habe auch 86 zoll TV von LG ..UND das ist eine gute marke sehr gut ..schone app wifi funktion wasser und ice spender richtig vernunftig kontruiert mit gute schon und robuste materialen ...das einzige kleine manko ist das ich dachte sind in gesamt 6 jhare garantie ..also 2 von LG..und die 4 gratis von OTTO ..haber leider habe ich falsch verstanden..sind nur 4 jhare in gesamt...das bedeutet kann ich machen eine versicherung extra for alle meine elektrische gerate zu hause ..nicht so schlimm... Ich bin eigentlich sehr zufrieden..ich denke habe eine gute kauf gemacht. Danke LG , DANKE OTTO ,UND DANKE AN HERMES AUCH DIESE RUNDE.
von einem Kunden aus Nordhausen am 05.06.2022
Verkäufer: OTTO
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Sehr schöner Side by Side von LG
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben bereits einen LG Side by Side gehabt. Leider ging der kaputt aber OTTO und der Reparaturservice von LG haben es schnell und unkompliziert gelöst. Danke dafür. Ich liebe den geräumigen Kühlschrank und das schicke Design. Ich würde mich immer wieder dafür entscheiden
von einer Kundin aus Hamburg am 22.06.2022
Verkäufer: OTTO
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super kühlschrank
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
bin zufrieden mit dem kühlschrank ist schön leise es ist viel platz und mit dem wasserspender und der eis funktion bin ich auch super zufrieden die hermes mitarbeiter waren sehr freundlich und haben ohne probleme den kühlschrank hochgetragen vielen dank dafür
von einem Kunden aus Nuernberg am 27.05.2022
Verkäufer: OTTO
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Alles Top
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist sehr gut und auf jeden Fall einen Empfehlungswert.
Die Lieferung von Hermes hat einwandfrei geklappt, die Lieferanten waren freundlich, kompetent und haben das Gerät bis zum Aufstellungsort geliefert.
von einem Kunden aus Bremen am 19.04.2022
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der Artikel ist gut, geräumig 🥰
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
der Artikel ist gut, geräumig 🥰für den Artikel gebe ich maximale Sterne, für die Hermes-Lieferung gebe ich einen Stern… Ich hoffe, dass die Artikel nicht mit dieser Firma an mich geliefert werden
von einem Kunden aus Cochem am 29.05.2022
Verkäufer: OTTO
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Meine Mutter liebe das Artikel
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind sehr glücklich, dieses Produkt zu haben und hoffen, dass Otto immer der Beste sein wird, denn alle unsere Einkäufe davon danken Ihnen für Ihren guten Service und unser Vertrauen in Sie hoch
von Badr F. aus Nuernberg am 13.04.2022
Verkäufer: OTTO
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Sehr gut, sehr super! danke otto und danke fü
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
drinnen ist riesig, da ist platz drin. die beleuchtung ist perfekt. Nachteil; Ich kann nicht in die Küche passen, ich brauche Platz! Ich bin im Wohnzimmer! Kann ich nur empfehlen
von Peter S. aus Neumarkt-Sankt Veit am 21.06.2022
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Sehr schick
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind mit unserem neuen Kühlschrank sehr zufrieden nur leider finde ich das er etwas zu laut ist ansonsten ist es innen sehr groß man bekommt viel rein.
von einer Kundin aus Straubing am 26.09.2022
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Ich liebe diesen Kühlschrank ❤️
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein echt tolles Gerät! Zum Stromverbrauch kann ich noch nichts sagen, da der Side-by-side noch nicht einmal eine Woche in unserem Besitz ist. Das Gerät selbst ist einfach toll! Eine Menge Platz und die door-in-door Funktion ist echt klasse. Natürlich macht es etwas lauter Geräusche beim Eiswürfel produzieren oder auch Eiswürfel "zapfen", aber das ist ja logisch. Geräuschlos geht so etwas nicht. Wir sind voll zufrieden. Preis-Leistung ist wirklich super.
Zur Lieferung: Wie leider bereits gewohnt, hatten die Hermes Mitarbeiter keine Lust, das Gerät bis zum Aufstellort (1. Etage, 1 Treppe mit Kurve) zu transportieren. Mit viel Überredungskunst und selbst mit anpacken, schaffe es der Side-by-side schließlich bis in unsere Küche. Schade, dass es jedesmal bei Hermes nur mit viel Bettelei geht.
von Yvonne N. aus Grimma Grimma am 25.09.2022
Verkäufer: OTTO
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Schönes design
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gutes Gerät mit schönem Design
Der wasserspender ist ziemlich laut dass ist ein Manko aber ansonsten super
von einem Kunden aus Bremen am 10.08.2022
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Ein Mega Teil von Kühlschrank
12 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieser Kühlschrank ist einfach gigantisch und ein absoluter Stauraum Meister. Alles funktioniert einwandfrei und ist auch absolut geräuschlos .....Er macht nur Geräusche bei der Eiscrush Herstellung,was aber wie ich denke normal ist.
Bitte seid vorsichtig beim abziehen der Klebefolie an der Front,da ich leider einen kleberückstandsstreifen auf der linken Seite der Tür habe,der sich leider nicht entfernen lässt. Dieser stört mich zwar,weil ich ihn sehe aber der Kühlschrank ist dennoch absolut der Hammer.
von Brigitta G. aus Koefering am 19.04.2022
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Ein Großartiges Gerät das keine Wünsche offen
30 von 34 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Abwicklung war sehr angenehm und problemlos. Anlieferung wieder das gleiche Spiel wie meistens. Speditionsmitarbeiter Mitarbeiter beschweren sich über das Gewicht und überhaupt pla pla pla. Dann das Thema mit Rücknahme des Verpackungsmateriales. Zuerst wollten sie nicht an die Verpackung ran. Letztendlich wurde der Artikel ausgepackt und die Verpackung mitgenommen. Hier muss man einfach hart bleiben
von Wolfgang L. aus Heilbronn am 21.03.2022
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Die Ware selbst ist nicht das Maß aller Ding!
35 von 43 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank selbst stellt unsere Erwartungen voll zufrieden 😀 er bietet viel Platz und Übersicht und beste Funktionalität, jedenfalls bei der kurzen Zeit, die wir ihn haben.
Vollste Unzufriedenheit allerdings bei dem Lieferdienst. Die beiden Herren wollten den Kühlschrank an der Haustür stehen lassen , obwohl es anders im Angebot steht. Da mein Mann nicht schwer heben darf haben wir uns für diesen Service bei Otto entschieden und dann so. Nach langen Überredungskünsten haben sie ihn dann doch ziemlich widerwillig in die Küche gebracht. Aber das war kein gutes Gefühl. Service geht anders !
von Christiane R. aus Melsungen am 31.01.2022
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Top Gerät sehr schlechte Hermes Service
35 von 42 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Einfach nur Geil ! Das Gerät hat erfüllt alle unsere Erwartungen.
Negative kann man berichten nur über Hermes Zustellung Team , die beiden Herren wollten denn Kühlschrank nicht reinbringen wie gebucht! Zu groß und zu schwer einfach man hat sofort gemerkt das die keine Bock hatten, ich habe mit meine Frau 15 min später das Gerät drinnen gehabt.
Na ja beide Daumen nach oben für Gerät und leider beide Daumen nach unten für das Hermes Service.
von Piotr N. aus Reisbach am 24.01.2022
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Einfach der Hammer 😊
13 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein tolles Teil viel Platz für uns als Familie . Man kann eckt so viel rein packen das hätte mir das nicht ausmalen können . Die Lieferung ging ohne Problem bestellt und in 2 Tage da ein Großes Dankeschön an Otto . Ich will mich auch ganz herzlich bei Hermes bedanken und gleich entschuldigen für das hochtragen im 5 Stock ohne Aufzug 🙄😞 danke danke ich habe es sehr schwer geschafft das schon aus der untere Verpackung zu bekommen . Aber immernoch nichts gegen das was Hermes tragen musste . Danke danke
von Katia C. aus Tuebingen am 03.05.2022
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Otto top! Hermes Schrott!
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin wirklich sehr zufrieden mit dem Gerät. Leider war die Lieferung nicht so ich sie mir vorgestellt habe. Lieferung an den wunschort wollten die Herren nur machen gegen privat Bezahlung..... Naja am Trinkgeld soll es nicht scheitern aber nicht so wie es die Herren versucht haben. Hab den Kühlschrank dann selbst hochgetragen.
von Dennis S. aus Wesel am 07.05.2022
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Toller Kühlschrank mit Qualität
14 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein wirklich toller Side by side Kühlschrank mit super Verarbeitung. Die Entscheidung für Door in Door war auf jeden Fall die richtige. Wasser und Eisspender funktionieren ausgezeichnet. Das Gerät ist insgesamt leise, nur bei der Eisproduktion sind es lautere Geräusche.
Insgesamt Top
von Sven H. aus Berlin am 17.01.2022
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Der Kühlschrank ist sehr cool und die ...
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist sehr cool und die Lieferung war gut, obwohl die Treppe, die ich habe, eng ist. Sie trugen ihn in den dritten Stock. Der Service und der Kühlschrank sind großartig. Ich bin sehr froh👍😁😁
von Zilan I. aus Siegburg am 22.04.2022
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4 Sterne. Da die Lieferung mit Hermas nicht ...
9 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
4 Sterne. Da die Lieferung mit Hermas nicht professionell war. Die Herrschaften wollten den Kühlschrank Schrank in die Küche stellen, ohne es mal probiert zu haben weil angeblich die Standard Tür zu klein wäre. 10 Minuten später habe den Kühlschrank mit meiner Frau in die Küche geschafft.
von einem Kunden aus Darmstadt am 07.02.2022
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Der side-by-side kühlschrank ist top
12 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kühlschrank top kann man weiter empfehlen .
Aber Hermes mit Sicherheit nicht, hatte mit Aufsellung gekauft aber ausrede Treppe zu schmal Kühlschrank zu schwer die 2Männer hatten keine Lust .Habe ihn mit meinem Sohn hochgetragen ca. 10 min und gut wahr es . Deshalb nur 3 Punkte
von einer Kundin aus Kuelsheim am 04.02.2022
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Toller Artikel
7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die hermes Lieferung war nicht so gut deswegen nur 4 Sterne, jedoch finde ich den Kühlschrank sehr gut. Der Wasserspender gefällt mir sehr so kenne ich es nicht von anderen Kühlschränken außerdem ist im inneren eine Touch Bedienung die hilft beim bedienen.
von einer Kundin aus Gelsenkirchen am 16.01.2022
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Top
6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung hat erst nicht geklappt, da unser Treppenhaus etwas eng für die elektronische Sackkarre. Aber paar Tage später, wurde anstandslos geliefert und wir sind mehr als zufrieden. Einrichtung problemlos. Kühlt ruckzuck. Nach 5 Stunden durfte der Kühlschrank in Betrieb genommen werden. Eiswürfel top. Crushteis top. Preis top
von Nicole R. aus Duisburg am 07.02.2022
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Naja aber Top
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
1 Termin 06.12.23 Tür oben wäre zu klein gemessen 72cm ( wirklich 80cm ) stellen wir oben vor die Tür, 5min später Treppensteiger defekt neuer Termin. 14.12.23 Anruf sind in 30min da und ohne hochzukommen wegen messen ect direkt den Kühlschrank gepackt und hoch bis in die Küche ...... Ohne Probleme, da der Treppensteiger wirklich defekt war wollte ich die Jungs nicht anscheißen aber im grunde alles 1A perfekt :D würde ich nochmal kaufen
von einer Kundin aus Hamburg am 14.12.2023
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Kaputt geliefert
6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät wurde stark beschädigt und unbrauchbar geliefert und man verweigert den Austausch. Anwalt eingeschaltet
von einem Kunden aus Essen am 07.05.2022
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hat schäden
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
habe Schäden gemeldet aber kümmern tut sich auch keiner ...
von einer Kundin aus Rostock am 05.06.2022
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Super Teil
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bis jetzt sehr zufrieden. Anlieferung war auch sehr gut. Nette Fahrer haben ihn dort hingestellt wo ich wollte.
von Irka K. aus Altenberg am 13.02.2022
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Mir gefällt der Artikel sehr gut.
3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein wirklich toller Side by side Kühlschrank mit super Verarbeitung.
von Adnan S. aus Leverkusen am 27.01.2022
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LG Side-by-Side GSJV51PZTE
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr sehr schöner großer Kühlschrank. Sehr geräumig und super Optik!!! Achtung auf die Maße achten! Wir haben Ihn gerade so mit eindrehen durch die Tür gebracht. Ansonsten Super!!!! Endlich kein Eis mehr für die Cocktails kaufen . Danke nochmal an die beiden Fahrer von Hermes. 140 Kilogramm bis in die dritte Etage 👍👌 dafür gab es Trinkgeld!
von Uwe F. aus Penig am 29.05.2022
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Super Kühlschrank Minuspunkte an Hermes
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Zum Kühlschrank ist nichts negatives mitzuteilen. Die Transporter weigerten sich ihn ebenerdig aufzustellen, geht gar nicht. Nicht einmal die Verpackung haben sie mitgenommen . Anscheinend wären sie nicht versichert wenn etwas kaputt geht. 😡 wir haben es dann selbst geschafft.
von einer Kundin aus Heilbronn am 02.03.2023
Verkäufer: OTTO