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Ware Top- Zustellung durch HERMES Katastrophe
11 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der gekaufte Kühlschrank tut genau das was er soll, sieht gut aus und hat 5 Sterne verdient.
Die Zustellung durch HERMES war allerdings eine Katastrophe. Am vorher nicht angekündigten Liefertag rief der Zusteller mich an, was ich aber erst später sah. Ich rief zurück, angeblich sei keiner zu Hause gewesen- falsch, es waren 3 Leute da. Offensichtlich wurde meine Adresse gar nicht erst angefahren, weil ich den Anruf leider nicht bemerkt hatte.
Beschwerde bei HERMES - eine recht unfreundliche Dame am Telefon teilte mir von oben herab mit, man habe mich vorher informieren wollen, aber angeblich sei meine Tel.- Nummer falsch, kann aber nicht stimmen, da der Fahrer ja genau diese Nummer nutzte. Der 2. Termin sollte dann unzumutbare 3 Wochen später sein. Wieder Beschwerde. Plötzlich ging es dann doch 3 Tage später. Geliefert wurde das über 2100€- teure Gerät in einem Transporter -schräg LIEGEND- zwischen Altgeräten, absolut unprofessionell. Und genauso war der weitere Ablauf, bestellt war der Installationsservice. Dieser wurde von den, kaum deutsch sprechenden, Transporteuren dann schlichtweg verweigert, angeblich dürften sie das Gerät erst am direkten Aufstellort Küche) auspacken (mit Verpackung war es aber unmöglich in die Küche zum Aufstellort zu kommen). Man lies mich mit dem 140 kg schweren Gerät dann nach ewigen Diskussionen einfach im Flur stehen.
Dies ganze Procedere scheint aber bei HERMES Normalität zu sein, wenn man andere Bewertungen liest. OTTO: Top- HERMES: Flop!
von Detlef M. aus Gangloffsoemmern am 18.11.2022
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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Super Kühlschrank
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schöner Side by Side Kühlschrank von LG.
Wir hatten vorher 12 Jahre einen Side by Side von Bauknecht, der jetzt altersbedingt ausgetauscht wurde.
Der neue Kühlschrank ist natürlich leiser und verbraucht auch weniger.
Wasser, Eiswürfel und Crush-Ice macht er perfekt.
Das Craft Ice ist der absolute Hammer.
Ich würde ihn auf jeden Fall wieder kaufen.
Die Lieferung war auch gut, sehr schnell, freundliche Mitarbeiter. Einen Tag vorher wurde wir über die Lieferung informiert.
Also alles in allem ist das perfekt gelaufen
von Birgit R. aus Helmstedt am 27.11.2022
Farbe: Gebürstetes Edelstahl Verkäufer: OTTO
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Toller Side by Side Kühlschrank
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach einem halben Jahr Nutzung immer noch total begeistert. Eiswürfel macht er super schnell neue, und das Beste ist das Kraft Ice.
Toll auch die extra zu öffnende Tür, wenn man nur schnell mal eine Flasche rausholen will.
Er ist leise und sparsamer im Verbrauch als sein Vorgänger. Ein Platzwunder ist er auch noch, ich kann wirklich viel einfrieren und ich würde einen Kauf jederzeit empfehlen.
von einer Kundin aus Sulingen am 11.05.2023
Farbe: Gebürstetes Edelstahl Verkäufer: OTTO
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schöner Kühl-/Gefrierschrank
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Toller Kühlschrank mit viel Platz, zwei großen und einer kleinen Schublade; einer Ablage für vier Flaschen und vier Fächern in der Tür für alles Mögliche
Der Gefrierschrank kann zwei verschiedene Sorten Eiswürfel machen wobei dieser Craft Eis Maker ca. 24 Stunden für drei Stück braucht aber das ist ja nicht schlimm, da es ja noch normale Eiswürfel gibt. Für uns die ideale Kühl-Gefriereinheit
von einer Kundin aus Reifenberg am 30.06.2022
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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Luxus für die Küche
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach etwas mühevollem Aufbau und Einrichten begann das Gerät zu arbeiten. Die verschiedenen Eissorten sind schon der Kracher.
Im großen und ganzen ein edles Gerät in der Küche. Ist sein Geld, wenn auch etwas teuer, wert.
von einer Kundin aus Gruenheide Freien am 29.05.2023
Farbe: Gebürstetes Edelstahl Verkäufer: OTTO
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Sehr schöner Side by Side
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein Sehr schöner SidebySide Kühlschrank typisch LG Qualität. Eiswürfel Super, wasserspender Super, Crafteis mega es brauch aber seine Zeit bis die perfekt werden am anfang.
Preisleistung SehrGut
Optik Mega
Sieht Edel aus
von einem Kunden aus Nordstemmen am 30.09.2022
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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Einfach nur Genial!
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe das Gerät seit zwei Wochen!!! Und kann nur sagen… MEGA! Sehr schön, elegant, leise und das Craft ICE ist echt stark. Braucht etwas aber nun gut. Würde das Gerät definitiv wieder kaufen.
von Bastian G. aus Ingolstadt am 01.07.2022
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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Kühlschrank gut, Lieferung Katastrophe
9 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Kühl-Gefrierkombie ist super, die Lieferung eine Katastrophe. Beim 2. Anlauf wurde dann endlich geliefert, beim ersten Mal war den Lieferanten von Hermes das Gerät zu schwer. Be der zweiten Lieferung wurde er nicht angeschlossen, trotz Bestellung. Ich sollte einen Klempner beauftragen. Leider ist Otto nicht preislich entgegengekommen, so dss ich die Kosten auch noch mal hatte.
Keiner fühlte sich telefonisch zuständig ich habe mich sehr darüber geärgert .
von einer Kundin aus Hamburg am 02.11.2023
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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schöner Kühlschrank
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super geräumig ,macht verschiedene Eissorten und hat ein schönes Desgin 😊
von Hermann v. aus Bedburg am 06.07.2022
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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Besten Kühlschrank
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Vorteile : alles top, mega Eiskugel , Farbe sehr schön.
Nachteile: keine .
von Artyom Z. aus Rhauderfehn am 28.09.2022
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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Schnelle lieferung
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden und würde ihn immer wieder kaufen
von Sylwia B. aus Northeim am 27.02.2023
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Anas H. aus Dormagen am 13.09.2023
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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Kühlschrank top, Otto und Hermes Flop
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kühlschrank ist super, tolles Craft-Ice, Bedienung einfach, Door in Door spart Energie und Zeit, Gerät empfehle ich jederzeit weiter, Lieferung und Planung von Otto und Hermes leider unterirdisch schlecht, Liefertermine die von Otto selbst kommen werden nicht eingehalten,
Hermes plant um und gibt keine Info dazu also Urlaubstag vergeudet, laut Hermes müssen aufgrund des Gewichts 3 Mann kommen, jetzt war Hermes 3 Mal da (leider erste Lieferung mit Schaden) und nicht ein einziges Mal mit 3 Mann ! Die Mitarbeiter vor Ort haben sich jedesmal bemüht und geplagt und es hinbekommen, was Hermes sich wohl dabei denkt solche Geräte mit LKW ohne Laderampe zu verschicken ??? keine Treppensteiger, Gurte, Klebeband etc. ? bei der 2. Lieferung konnte auch das Verpackungsmaterial nicht mitgenommen werden wegen Platzmangel auf dem Fahrzeug, das wurde dann beim 3. Mal mitgenommen als das beschädigte Gerät nach 4 Tagen endlich abgeholt wurde und endlich wieder Platz in der Wohnung ist,
von Klaus Z. aus Grafenrheinfeld am 22.01.2023
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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Sehr edel und viel Platz!
12 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hatten schon vorher einen Side- by -Side Kühlschrank, aber dieser von Lg bietet viel Platz und ist viel leiser. Selbst beim Eiswürfel herstellen, wenn sie fertig sind und natürlich der Clou sind die runden Eiswürfel!
dauern zwar länger, als normale Eiswürfel, aber das ist es wert!!
Würden immer wieder kaufen.
Lieferung war schnell und alles perfekt
von Steffi S. aus Irxleben am 31.01.2022
Farbe: Gebürstetes Edelstahl Verkäufer: OTTO
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Sehr coole Kühlkombi
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Heute haben wir die Kühlkombi erhalten und können sagen, dass der erste Eindruck super ist.
Wir hatten mit dem Hermes-Versand keine Probleme, ganz im Gegenteil. Die Kühlkombi wurde ausgepackt, Verpackung mitgenommen und an den richtigen Platz gestellt. Es musste nur noch das Wasser angeschlossen werden und das war’s. Übrigens war die Verpackung sehr gut, mit Folien beklebt usw.
von einer Kundin aus Schwerin am 11.06.2022
Farbe: Gebürstetes Edelstahl Verkäufer: OTTO
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Schlimmste was es gibt ist LG
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nicht einmal nach einem halben Jahr ist der Kühlschrank schon 2 mal ausgefallen. Techniker zu erreichen, Fehlanzeige. Lg Support hilft auch nicht weiter. Viele Sachen müssten entsorgt werden.
von Igor H. aus Bergneustadt am 21.02.2023
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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Wasserfilter und Kindersicherung
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wasserfilter hinter dem Kühlschrank schwer einzusetzen! Bis jetzt hat Otto Kundenservice nicht weiter geholfen! Kindersicherung steht auf der Seite bei Otto und bei LG steht nicht in der Beschreibung von Kindersicherung!
Ich möchte den Kühlschrank stoniren aber es wird wohl ignoriert! Das Kühlschrank hat jede Menge Dellen was den Preis angeht !
von einer Kundin aus Berlin am 06.08.2023
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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super Artikel, schlechte Spedition
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine sehr schöne Kühl/ Gefrierkombi mit allem was man braucht.
Die Lieferung war dagegen sehr schlecht, die Mitarbeiter der Spedition Hermes waren mit der gesamt Situation schlicht überfordert. Bei der Altgeräte mitnähme ( wie vereinbart) dauerte es nach Ihren Aussagen zu lange das Gerät aus der Küche zu holen ( ebenfalls eine Kühl/ Gefrier Kombi selber Größe), am Ende blieb das Gerät in der Küche zurück, und das neue Gerät blieb im Flur stehen. Vielen Dank.
Ich hab dann mit einem Bekannten die Sache in ca 20 Minuten zu Ende gebracht inkl. auspacken, anschließen und Altgerät aus dem Haus. Es ist bei Lieferungen immer wieder ein Erlebnis.
von einer Kundin aus Ausleben am 18.12.2022
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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Nicht alles Gold was glänzt
6 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Craft ice sieht lange nicht so aus wie in der Werbung. Der Wasserspender ist sehr laut (hatte 2 Geräte zuhause weil ein Defekt vermutet wurde aber beide haben das Phänomen) ein lautes klicken was sehr nervig ist hinter dem Kühlschrank bei Wasserbezug. Kühlraum mit 3 Messgeräten gemessen hat Temperaturunterschiede von 4 grad. Sehr schönes Gerät Aber bei dem Preis muss alles stimmen aber es wirkt nur die obtik toll. Die Technik keineswegs
von einem Kunden aus Massbach am 13.05.2022
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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Ein super Atikel
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kühlschrank ist super ...Farbe auch wie abgebildet alles stimmt ..craft ICE Maker ist auch super ..normale Eiswürfel auch super ..nichts negativ zu berichten
von Bianca M. aus Hochspeyer am 20.07.2022
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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Alles super 👍
1 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also ich kann die negativen Meinungen über Hermes überhaupt nicht verstehen!Hermes Mitarbeiter sind immer freundlich und professionell. Alles was mit Hermes geliefert wurde vorfallen spärliches und schweres wurde immer behutsam und professionell geliefert!Sehr nette und freundliche Hermes Mitarbeiter! Ich danke Otto und Hermes für alles.Der LG Side by Side Kühlschrank ist klasse 👍
von Reka B. aus Hauenstein am 23.05.2023
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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So wie vorgestellt
2 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Runde Eiswürfel
Tür könnte beim öffnen oder schließen stoppen
von Frank T. aus Winsen am 29.01.2022
Farbe: Gebürstetes Edelstahl Verkäufer: OTTO
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Super Gerät, sehr sehr leise.
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Verifizierter Kauf
von Antonia S. aus Bad Koenig am 03.12.2024
Verkäufer: EXXATRON.COM
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Kühlschrank sehr gut, die Lieferanten Horror
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Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist echt super. Der Aufbau, hauptsächlich wegen dem Festwasser Anschluss, etwas knifflig.
Die Lieferanten waren der Horror. Könnten nicht gut deutsch und waren die ganze Zeit in irgendeiner Sprache am schimpfen und am rumschreien, so dass meine Frau und meine Tochter Angst vor denen bekommen haben.
von Sascha K. aus Kamen am 22.10.2024
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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Mehr Möbelstück als Kühlschrank
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Verifizierter Kauf
Martialisches Design / Tolle Technik und einfache Bedienung.
Anschließen und Ausprobieren, kühlt leise und schnell!
von Andre K. aus Bad Bevensen am 23.09.2024
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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Das LG Kuhlschrank ist sehr toll,
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Verifizierter Kauf
Ich bin total nicht zufrieden mit Hermes Lieferung Service, diese 2 jungen Männer hatte meine Boden kaputt gemacht. Und bin sehr unfreundlich.
von einer Kundin aus Berlin am 01.08.2024
Farbe: mattschwarz Verkäufer: OTTO
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Super Gerät
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Verifizierter Kauf
Wir lieben ihn. Nur diese Beleuchtung durch Klopfen finden wir unnötig
von Regina B. aus Neu Wulmstorf am 26.08.2024
Farbe: Gebürstetes Edelstahl Verkäufer: OTTO
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Super
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Verifizierter Kauf
Sehr schöne Rund Eiswürfel
von einer Kundin aus Blaichach am 06.08.2024
Verkäufer: EXXATRON.COM
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Schöner prakltischer Haushaltshelfer
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Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank sieht nicht nur gut aus, er ist auch sehr übersichtlich konstruiert und es passt viel hinein. Er ist sehr leise und macht einfach das was er soll. Würde ich auf alle Fälle noch einmal kaufen.
von Ramona K. aus Cottbus am 09.03.2023
Farbe: Gebürstetes Edelstahl Verkäufer: OTTO
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Top Gerät!!
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Verifizierter Kauf
Top Gerät , bin Mega zufrieden!! Man hat im Kühl-, wie im Gefrierteil schön Platz und kann alles gut verstauen. Die Crafteiskugeln sind auch ganz nett, braucht man nicht unbedingt, aber ein nice to have!!
von einer Kundin aus Kaiserslautern am 09.11.2022
Farbe: Gebürstetes Edelstahl Verkäufer: OTTO